II Đối với ngoài doanh nghiệp
ISO 9001:2008 TẠI CễNG TY TNHH MTV CƠ KHÍ CHUYấN DỤNG BẮC BỘ TRƯỜNG HẢ
3.3.3. Tăng cường cỏc chương trỡnh thi đua sảnxuất chất lượng, khuyến khớch cỏc hoạt động cải tiến, đổi mớ
khớch cỏc hoạt động cải tiến, đổi mới
Để khuyến khớch việc thiết lập ý thức tự giỏc về thực hiện, ỏp dụng, duy trỡ và chuyển đổi mở rộng hệ thống quản lý chất lượng đó xõy dựng, cụng ty cần đề ra cỏc
biện phỏp thưởng, phạt về vật chất rừ ràng, phõn minh. Bởi người lao động tạo ra sản phẩm cú chất lượng, chịu khú làm việc cú trỏch nhiệm mà khụng được thưởng trong khi người lười làm việc ẩu lại được thưởng hoặc người cú cụng, cú thành tớch cũng như người khụng cú thành tớch đều được thưởng như nhau ... sẽ làm nản lũng người lao động dẫn đến làm việc khụng cú trỏch nhiệm nữa, khụng cú ý chớ phấn đấu. Vỡ vậy, đõy là biện phỏp cú tớnh hiệu quả, khụng chỉ động viờn kịp thời những bộ phận, cỏ nhõn làm tốt chất lượng theo yờu cầu đó qui định của hệ thống chất lượng, phỏt huy tớnh sỏng tạo và khả năng tiềm ẩn trong mỗi cỏ nhõn người lao động mà cũn ngăn chặn ngay cỏc hành động cố ý hay sơ suất vi phạm cỏc yờu cầu.
Để khoản tiền thưởng kớch thớch người lao động trong sản xuất tuõn thủ đỳng cỏc yờu cầu đó đặt ra của hệ thống, cụng ty nờn xem xột lại hệ số thưởng, phạt dựa vào mức độ quan trọng của từng bộ phận cú ảnh hưởng trực tiếp đến năng suất chất lượng của sản phẩm cũng như trỏch nhiệm của mỗi cấp trong việc ỏp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiờu chuẩn ISO 9001:2008.
Sau đõy là 02 đề xuất về việc xõy dựng chương trỡnh thi đua, nõng cao ý thức trỏch nhiệm của CBCNV về đảm bảo chất lượng trong quỏ trỡnh sản xuất:
Đề xuất đỏnh giỏ thi đua đối với từng cỏ nhõn
•Nội dung tiờu chuẩn bỡnh bầu như sau: Tiờu chuẩn A, B, C theo thỏng:
Loại A:
+ Hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.
+ Đảm bảo đủ ngày cụng chế độ trong thỏng (nếu nghỉ ốm, nghỉ khụng lương 1 ngày đều bị xuống loại). Riờng nghỉ phộp 2 ngày trong thỏng vẫn đạt loại A. + Chấp hành tốt mọi nội quy, quy chế của cụng ty, phõn xưởng; khụng vi phạm
bất kỳ khuyết điểm nào.
Loại B:
+ Hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao. + Đảm bảo đủ 18 ngày cụng chế độ trong thỏng. + Vi phạm một khuyết điểm.
+ Những ngày nghỉ phải cú lý do chớnh đỏng, phải cú đơn xin nghỉ và bỏo trước một hụm để cụng ty bố trớ người khỏc thay.
Loại C:
+ Ngày cụng đạt từ 8 đến 18 ngày trong thỏng. + Vi phạm từ 2 khuyết điểm trở lờn.
+ Nghỉ 1 ngày khụng cú lý do trở lờn.
•Tiờu chuẩn bỡnh bầu lao động tiờn tiến:
+ Hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao.
+ Đạt tiờu chuẩn bỡnh bầu loại A đủ 12 thỏng/ năm. + Khụng vi phạm bất kỳ khuyết điểm nào.
+ Năng động, sỏng tạo trong cụng việc. + Được mọi người suy tụn, bỡnh chọn.
•Tiờu chuẩn lao động xuất sắc:
+ Đạt tiờu chuẩn lao động tiờn tiến trong quỏ trỡnh sản xuất kinh doanh. + Cú nhiều đúng gúp cho mọi hoạt động phong trào.
+ Luụn đạt được những thành tớch vượt trội.
+ Thực sự gương mẫu được mọi người trong cụng ty ghi nhận. + Được mọi người suy tụn, bỡnh chọn.
Đề xuất đỏnh giỏ thi đua (thớ điểm) đối với cỏc tổ sản xuất (Xưởng sản xuất) Hiện nay, Xưởng sản xuất bao gồm cú 09 tổ, mỗi tổ được chuyờn mụn húa sản xuất khỏc nhau và sản phẩm đầu ra của tổ này sẽ là đầu vào của tổ tiếp theo. Do đú, chất lượng sản phẩm của từng tổ đúng vai trũ quyết định đến chất lượng sản phẩm đầu ra cuối cựng của cụng ty. Nếu tại từng tổ sản xuất, mọi CBCNV trong tổ cú ý thức và trỏch nhiệm cao đối với chất lượng sản phẩm do tổ mỡnh sản xuất ra thỡ chắc chắn cụng tỏc kiểm tra chất lượng sản phẩm sẽ khụng trở nờn nặng nề và gõy ỏp lực đối với nhõn viờn QC. Đồng thời, hệ thống quản lý chất lượng mà cụng ty muốn xõy dựng mới thực sự mang lại hiệu quả cao nhất.
Tuy nhiờn, để đạt được như vậy, ban lónh đạo cụng ty cần xem xột xõy dựng một chương trỡnh thi đua sản xuất chất lượng để cú thể kớch thớch được tinh thần
làm việc cũng như trỏch nhiệm về quản lý chất lượng tại mỗi tổ sản xuất. Cỏc tiờu chớ đỏnh giỏ thi đua nờn tập trung vào những yếu tố sau:
(1) Tiờu chớ đảm bảo chất lượng sản phẩm do tổ sản xuất ra theo đỳng với những yờu cầu tiờu chuẩn mà P.QLCL ban hành
(2) Tiờu chớ hoàn thành tiến độ sản xuất
(3) Tiờu chớ đảm bảo cỏc CBCNV trong tổ khụng vi phạm cỏc nội quy, quy chế và chương trỡnh 5S do cụng ty ban hành
(4) Tiờu chớ đảm bảo mỏy múc, thiết bị được bảo dưỡng định kỳ
(Biểu mẫu về cỏc mục tiờu cam kết và cỏc chỉ tiờu thực hiện cú thể được tham khảo tại phục lục 09)
Trong số 05 tiờu chớ đỏnh giỏ trờn, tập trung đỏnh giỏ vào tiờu chớ 01 & 02. Đối với những tổ nào đạt được cả 02 tiờu chớ này thỡ sẽ được xột vào danh sỏch tổ xuất sắc trong thỏng và hỡnh thức khen thưởng đối với tổ xuất sắc đú là:
+Tặng giấy khen và tuyờn dương khen thưởng vào buổi lễ chào cờ của cụng ty trong tuần 01 của thỏng tiếp theo.
+Tiền thưởng hoặc cỏc hỡnh thức khen thưởng vật chất khỏc (tựy thuộc vào nguồn kinh phớ mà cụng ty xột duyệt)…
Ngoài những đề xuất về thi đua khen thưởng đối với cỏ nhõn và tổ sản xuất làm việc xuất sắc, đảm bảo chất lượng, cụng ty cũng cần cú cỏc chế độ khen thưởng đối với cỏc sỏng kiến, đề tài nhằm thỳc đẩy tiến bộ kỹ thuật, cải tiến và hợp lý hoỏ sản xuất mang lại hiệu quả kinh tế, gúp phần nõng cao đời sống cỏn bộ cụng nhõn viờn trong cụng ty. Thực hiện tốt điều này, sẽ khuyến khớch mọi người làm việc đỳng trỏch nhiệm đó được qui định trong cỏc thủ tục cũng như tuõn thủ cỏc yờu cầu đó được phờ chuẩn trong hệ thống và phỏt huy tớnh sỏng tạo, cải tiến và hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng trong cụng ty.