Bảng 2.18: Tình hình thanh toán qua POS
(đvt: triệu đồng)
(nguồn: phòng thẻ BIDV Khánh Hòa) Dựa vào bảng số liệu về doanh số và phí POS trong 3 năm ta thấy doanh số POS không ngừng tăng qua các năm với một tốc độ tăng tương đối cao, cụ thể: năm 2010 doanh số POS là 13.500 triệu đồng, năm 2011 tăng lên đến 35.000 triệu đồng, tăng so với năm 2010 là 21.500 triệu đồng, tương đương với tăng 159,26%, một tốc độ tăng cao chỉ trong một năm; năm 2012 doanh số thanh toán qua POS là 60.000 triệu đồng, tăng so với năm 2011 là 25.000 triệu đồng, tương đương tăng 71,43%. Điều này cho thấy Chi nhánh đã rất nỗ lực trong thời gian qua để đạt được kết quả này bởi vì hiện nay sự cạnh tranh của các ngân hàng ngày càng gây gắt lại kéo theo tâm lý thích dùng tiền mặt của người tiêu dùng nên việc thanh toán qua POS chưa hẳn là sự lựa chọn hàng đầu của người tiêu dùng. Khách hàng thanh toán tiền mua hàng hóa dịch vụ qua POS phần đông là khách nước ngoài.
2011/2010 2012/2011 Chỉ tiêu Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 (+)/(-) % (+)/(-) % Doanh số POS 13.500 35.000 60.000 21.500 159,26% 25.000 71,43% Phí POS 260 700 1.200 440 169,23% 500 71,43% Số lượng máy POS 25 31 36
Phí POS cũng chính là phần doanh thu mà Chi nhánh thu được từ hoạt động kinh doanh máy POS, thường thì phí POS chiếm khoảng 1,8 % – 2% tổng doanh số tùy theo thỏa thuận giữa Chi nhánh với các địa điểm đặt máy POS. Doanh số POS tăng thì phí POS hay doanh thu của Chi nhánh từ hoạt động kinh doanh dịch vụ POS cũng tăng cụ thể: năm 2010 phí POS là 260 triệu đồng, năm 2011 là 700 triệu đồng, tăng so với năm 2010 là 440 triệu đồng, tương đương với tăng 169,23%; năm 2012 là 1.200 triệu đồng, tăng so với năm 2011 là 500 triệu đồng, tương đương với tăng 74,43%. Điều này cho thấy hoạt động kinh doanh dịch vụ thanh toán qua máy POS của Chi nhánh không ngừng phát triển, thể hiện qua việc doanh thu từ dịch vụ này ngày càng tăng. Để đạt được kết quả này, Chi nhánh đã không ngừng cố gắng mở rộng hệ thống máy POS tại các địa điểm như nhà hàng, khách sạn, khu du lịch thể hiện ở chỗ số lượng máy POS không ngừng tăng qua các năm… đây cũng là những địa điểm mà hoạt động kinh doanh POS có hiệu quả nhất. Đây là một trong những kết quả đáng khích lệ của Chi nhánh.
