- Mơi trường văn hóa, xã hộ
4. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN
4.3.8. Tăng số lượng thị trường(khả năng mở rộng thị trường theo chiều rộng)
Cạnh tranh gay gắt trong ngành hàng tiêu dùng, ựặc biệt ựối với ngành bánh kẹo ựịi hỏi các doanh nghiệp nói chung phải ln tìm kiếm những thị trường mới cả trong và ngồi nước ựể duy trì và thúc ựẩy tăng trưởng. Một thị trường mới phát triển sẽ giúp doanh nghiệp giảm bớt rủi ro suy giảm hoạt ựộng khi một thị trường hiện tại bị ảnh hưởng tiêu cực từ cạnh tranh. Tuy nhiên, NKD ựược thành lập với sứ mệnh phục vụ tốt nhất nhu cầu tiêu dùng bánh kẹo của khu vực Miền Bắc, một phần cùng công ty mẹ KDC phục vụ hoạt ựộng xuất khẩu nên trong nội dung Luận văn này tôi cũng chỉ xem xét khả năng mở rộng thị trường tiêu thụ của NKD ở khu vực Miền Bắc.
Năm 2008, hệ thống phân phối của NKD mới thực sự mở rộng thị trường tiêu thụ bánh kẹo ựược 23 tỉnh phắa Bắc. Trong ựó, 5 tỉnh Lào Cai, Lai Châu, điện Biên, Hà Giang và Cao Bằng chưa có hệ thống phân phối hàng của NKD. đây là 5 tỉnh ựiều kiện kinh tế của người dân nhìn chung thấp, mật ựộ phân bố dân số thưa thớt, cơ sở hạ tầng còn nhiều hạn chế Ầ việc phân phối hàng gặp nhiều khó khăn.
Năm 2009 và năm 2010, nền kinh tế ựất nước nói chung, khu vực Miền Bắc nói riêng ựang dần hồi phục, áp lực cạnh tranh ở khu vực Phắa Bắc ngày càng gay gắt trong khi thị trường các tỉnh nói trên hầu như ựược các doanh nghiệp kinh doanh bánh kẹo có tên tuổi bỏ ngỏ. NKD ựã tận dụng cơ hội này ựể thâm nhập tiếp 5 tỉnh cịn lại của khu vực Phắa Bắc và hồn thành chiến lược mở rộng thị trường theo chiều rộng. Mặc dù, doanh thu từ các thị trường này trong những năm gần ựây khơng lớn nhưng nó cũng góp phần ựáng kể trong việc giảm áp lực tiêu thụ lên các thị trường trọng ựiểm và hơn hết là giúp NKD xây dựng ựược vị thế vững chắc tại những tỉnh này trong tương lai.
Hiện nay, NKD có hệ thống phân phối trải rộng khắp 28 tỉnh thành phắa bắc với 55 nhà phân phối và hơn 20.000 ựiểm bán lẻ. Hệ thống bakery của NKD gồm 4 cửa hàng lớn ựặt tại các vị trắ trung tâm chiến lược của khu vực Miền Bắc cũng góp phần ựáng kể vào việc ựa dạng kênh phân phối và ựặc biệt có ảnh hưởng quan trọng trong việc làm gia tăng giá trị thương hiệu sản phẩm và hình ảnh NKD. Trong những năm qua, NKD chủ yếu chú trọng phát triển thị trường tiêu thụ tại các thành phố, thị xã của các tỉnh Miền Bắc. Chiến lược này cũng ựã và ựang mang lại cho NKD nhiều thành công lớn. Tuy nhiên cùng với sự gia tăng không ngừng của các doanh nghiệp sản xuất bánh kẹo trong nước và các doanh nghiệp nước ngồi thì việc tiếp tục mở rộng thị trường là ựiều kiện tất yếu ựể NKD tiếp tục tồn tại và phát triển.
Bảng 4.12: Số lượng nhà phân phối và ựiểm bán lẻ của NKD ở các tỉnh năm 2010 và dự kiến năm 2011
Năm 2010 Dự kiến năm 2011 Tỉnh
Nhà phân phối điểm bán lẻ Nhà phân phối điểm bán lẻ
1. Hà Nội 10 2.300 10 2.500 2. Hải Phòng 5 1.800 7 2.300 3. Thái Bình 3 1.400 3 2.000 4. Hà Nam 3 1.000 3 1.500 5. Quảng Ninh 2 800 2 1.200 6. Hưng Yên 2 1.000 2 1.200 7. Hải Dương 4 1.600 5 2.000 8. Các tỉnh khác 26 10.100 33 12.300 Tổng 55 20.000 65 25.000
(Nguồn: Phòng kinh doanh của NKD năm 2010)
Từ năm 2010, hàng năm NKD ựều tiến hành tổ chức Hội nghị Nhà phân phối và Hội nghị lực lượng bán hàng vào thời ựiểm gần tết ựể triển khai cụ thể,
sâu rộng các chiến lược kinh doanh, chiến lược tiêu thụ giúp mọi thành viên trong hệ thống phân phối cùng thống nhất và quyết tâm cho mùa kinh doanh cao ựiểm cuối cùng trong năm và trong năm mới. Hoạt ựộng này giúp NKD có thể thu thập ựược nhiều thông tin quan trọng về thị trường tiêu thụ của các ựịa phương thông qua các nhà phân phối và lực lượng bán hàng, làm cơ sở cho việc hoạch ựịnh kế hoạch mở rộng thị trường tiêu thụ cho năm kinh doanh tiếp theo.
Với uy tắn, thương hiệu và tiềm lực tài chắnh lớn mạnh, cùng với sự hậu thuẫn mạnh mẽ từ công ty mẹ KDC, việc mở rộng thị trường tiêu thụ của NKD cũng gặp rất nhiều thuận lợi hơn so với nhiều doanh nghiệp kinh doanh bánh kẹo khác.
Sứ mệnh và nhiệm vụ phục vụ tốt nhất nhu cầu tiêu dùng bánh kẹo của người dân khu vực Miền Bắc, từ năm 2008 ựến năm 2010, số lượng thị trường tuyến tỉnh mà NKD tham gia tăng không nhiều (5 thị trường tỉnh) nhưng thị trường tuyến huyện với số lượng các nhà phân phối và các ựiểm bán lẻ trên ựịa bàn các huyện, thị trấn ựã tăng lên ựáng kể. Năm 2008 NKD chỉ có hơn 15.000 ựiểm bán lẻ và 37 nhà phân phối nhưng ựến năm 2010 số lượng ựiểm bán lẻ ựã tăng lên hơn 20.000 ựiểm và 55 nhà phân phối.
Theo kế hoạch, trong năm 2011 ngồi việc tiếp tục mở rộng thị trường nơng thôn, NKD sẽ tiếp tục mở rộng thị trường trọng ựiểm sang các tỉnh thành phố khác ở khu vực Miền Bắc ngồi Hà Nội, Hải Phịng, Hải Dương, Hưng Yên như Thái Nguyên, Vĩnh Phúc, Phú ThọẦ.. Nhằm làm giảm áp lực tiêu thụ lên các thị trường tiêu thụ trọng ựiểm ựang có và gia tăng doanh thu, sản lượng tiêu thụ tại thị trường các tỉnh khác của Miền Bắc.
Cũng theo kế hoạch dự kiến, năm 2011, NKD sẽ xây dựng thêm khoảng 5.000 ựiểm bán lẻ và 10 nhà phân phối ở khu vực Miền Bắc, trước mắt sẽ ưu tiên xây dựng ở khu vực các tỉnh lân cận Hà Nội, nâng số ựiểm bán lẻ của NKD lên 25.000 ựiểm và 65 nhà phân phối.
xã thuộc các huyện ngoại thành nhưng không xây dựng thêm các nhà phân phối mà tận dụng ln những nhà phân phối ựã có sẵn tại Hà Nội.
Bên cạnh ựó, NKD sẽ chú trọng ựẩy mạnh xây dựng các ựiểm bán lẻ ở các tỉnh lân cận Hà Nội nhiều hơn ựặc biệt là khu vực nông thôn và tiếp tục mở rộng thêm các nhà phân phối ở các tỉnh này. Sau ựó sẽ lan rộng ra trong các năm tiếp theo.