Hồ tiêu Chư Sê (Gia Lai) là thương hiệu hồ tiêu đầu tiên được Cục Sở hữu Trí tuệ, Bộ Khoa học và Công nghệ chính thức công nhận tại Việt Nam.Thời gian qua Ủy ban nhân dân Tỉnh Gia Lai, Ủy ban nhân dân huyện Chư Sê, Chư Pưh đã tăng cường đẩy mạnh các hoạt động xúc tiến thương mại, giới thiệu các tiềm năng, lợi thế đầu tư, quảng bá sản phẩm, tiếp cận thị trường, triển khai nhiều đợt tham quan, khảo sát, giới thiệu và đánh giá vùng nguyên liệu đề xuất các chiến lược phát triển ổn định ngành hàng của địa phương. Đồng thời chỉ đạo Hiệp hội Hồ tiêu Chư Sê, các ngành, các cấp có biện pháp tích cực hướng dẫn nông dân tổ chức lại sản xuất, áp dụng khoa học kỹ thuật, thực hiện tốt quy trình thâm canh hợp lý theo hướng bền vững, đa dạng hóa các sản phẩm tiêu sạch, tiêu hữu cơ, sản xuất theo quy trình Việt GAP, được quan tâm thực hiện nên chất lượng sản phẩm được nâng lên, sản phẩm có sức cạnh tranh, thị trường tiêu thụ được mở rộng, lợi ích của nông dân trồng tiêu được đảm bảo, giá trị thương mại của hồ tiêu Chư Sê đã tăng cao hơn so với khi chưa có thương hiệu, vị thế và uy tín chất lượng hồ tiêu luôn được khẳng định trên thị trường quốc tế.
Hiệp hội Hồ tiêu Chư Sê đã tiếp xúc với các kênh thông tin và truyền thông để giới thiệu quảng bá về Thương hiệu “Hồ tiêu Chư Sê”. Đặc biệt, Các đoàn làm phim - Đài truyền hình Việt Nam đã phối hợp với Hiệp hội làm Seri phim về Tây nguyên – tập phim thứ 15 mang tên “Mênh mông hồ tiêu Chư Sê”, các phóng sự tài liệu như :
“Hồ tiêu Chư Sê – Khát vọng vươn xa”, “Gương sáng cộng đồng”, “Để có một
Thương hiệu Hồ tiêu Chư Sê”, và đã được phát sóng trên các kênh VTV của Đài
truyền hình Việt Nam. Qua những thước phim này đã giới thiệu đền bạn bè trong và ngoài nước biết đến Thương hiệu “Hồ tiêu Chư Sê”, biết đến Hiệp hội Hồ tiêu Chư Sê, cũng như để phổ biến kiến thức về kỹ thuật trồng, chăm sóc cây hồ tiêu cho các chủ vườn tiêu.
Công ty Hùng Hưng đã gắn nhãn hiệu tập thể Hồ tiêu Chư Sê lên bao bì thành phẩm của mình, nhằm nâng cao giá trị hàng hoá của sản phẩm trên thị trường, nhằm làm tăng doanh thu và góp phần quảng bá Thương hiệu tập thể “Hồ tiêu Chư Sê”.
Hiệp hội Hồ tiêu Chư Sê đã phối hợp chặt chẽ với sở Khoa học công nghệ tỉnh và các Bộ, Ngành liên quan để thực hiện các chương trình quảng bá Thương hiệu Hồ tiêu Chư Sê cùng với đó đã tiếp nhận Website mang tên miền tieuchuse.com.vn của sở Khoa học công nghệ tỉnh thuộc chương trình quảng bá thương hiệu Hồ tiêu Chư Sê và đã lập thêm Website hiephoihotieuchuse.com.vn với mục đích để các hội viên truy cập những thông tin liên quan đến sản phẩm Hồ tiêu Chư Sê. Tình hình sản xuất, tiêu thụ sản phẩm hồ tiêu trên thế giới, Việt Nam và Hồ tiêu Chư Sê, đồng thời phân tích cụ thể thực trạng xây dựng thương hiệu Hồ tiêu Chư Sê thời gian qua. Kết quả cho thấy thương hiệu Hồ tiêu Chư Sê được hầu hết người nông dân trồng tiêu biết đến, tự hào và có ý thức trách nhiệm trong việc xây dựng, phát triển thương hiệu tập thể này. Bên cạnh đó các yếu tố thương hiệu tiếp xúc trực tiếp đến người tiêu dùng như tên nhãn hiệu, logo, slogan đã được các chuyên gia đầu ngành xây dựng sau 2 năm 2004 – 2005 thực hiện đã cho kết quả đáng mong đợi vì chúng thực sự đi vào lòng người tiếp xúc và nêu bật những điểm nổi trội của sản phẩm. Tuy nhiên điểm yếu chính của công tác xây dựng thương hiệu Hồ tiêu Chư Sê là chưa kết hợp chặt chẽ được với doanh nghiệp để sử dụng phổ biến nhãn hiệu Hồ tiêu Chư Sê, các doanh nghiệp hiện nay chủ yếu xuất khẩu ở dạng nguyên thô mới qua sơ chế không dán nhãn hiệu. Ngoài ra, công tác quảng bá thương hiệu Hồ tiêu Chư Sê chưa hề có quá trình nghiên cứu thị trường để xây dựng một chiến lược xúc tiến thương mại cụ thể nào. Do đó công tác xúc tiến thương mại chưa thực sự mang lại hiệu quả.