- Xây dựng và triển khai thực hiện các kế hoạch ngắn hạn hơn Xuất phát từ quan niệm mới về độ dài thời gian chiến lợc dẫn đến trong triển khai chiến lợc, việc tiếp
7.5.1Khái niệm và vai trò của chính sách kinhdoanh –
7. 2– Thiết lập các kế hoạch tác nghiệp
7.5.1Khái niệm và vai trò của chính sách kinhdoanh –
Chính sách kinh doanh là các công cụ doanh nghiệp đề ra nhằm thực hiện chiến lợc hoặc mục tiêu đã đề ra. Ví dụ: Mục tiêu chiến lợc của công ty là tăng khối lợng sản phẩm trong năm năm tới lên gấp đôi, công ty đề ra chính sách quản lý của mình nh sau:
- Tăng cờng quản lý về mặt thời gian đối với công nhân,
- Thực hiện chính sách khuyến khích vật chất đối với công nhân viên.
- Các chính sách kinh doanh thờng đợc đề ra nhằm giải quyết các nhiệm vụ trong thời gian ngắn.
Có thể hiểu chính sách bao gồm các nguyên tắc chỉ đạo, các lời hớng dẫn, các quy tắc và thủ tục đợc thiết lập để hậu thuẫn cho các nỗ lực hành động nhằm đạt đợc mục tiêu đề ra. Hay chính sách là những nguyên tắc chỉ đạo, quy tắc, phơng pháp, thủ tục đợc thiết lập nhằm hỗ trợ và thúc đẩy việc thực hiện các mục tiêu đã xác định.
Chính sách kinh doanh đợc thiết lập nhằm các mục đích sau:
- Xác định giới hạn, phạm vi và cơ chế bắt buộc cho các hoạt động; làm rõ cái gì có thể làm và cái gì không thể làm khi theo đuổi mục tiêu chiến lợc. Đây là cơ sở để điều chỉnh hành vi của mọi bộ phận, cá nhân cũng nh xác định cơ chế thởng phạt.
- Hớng dẫn phân công trách nhiệm giữa các bộ phận và cá nhân trong quá trình thực hiện chiến lợc. Chính sách làm rõ việc gì sẽ đợc làm, khuyến khích việc uỷ ra quyết định cho cấp nào. Chính sách có tác dụng tăng cờng kiểm soát hoạt động, khuyến khích và thúc đẩy sự hợp tác giữa các bộ phận, cá nhân và làm giảm thời gian ra quyết định.
- Tổ chức thực hiện và kiểm tra tình hình thực hiện chiến lợc theo các mục tiêu chiến lợc và chiến thuật nhất định. Các chính sách đợc sử dụng nh một cơ chế thực thi chiến lợc, phơng tiện để thực hiện các quyết định chiến lợc. Do vậy, chính sách thờng đợc doanh nghiệp công bố bằng văn bản và phổ biến rộng rãi đến mọi ngời.