Chúng ta cần chú trọng đầu tư nhiều hơn cho công tác đào tạo nhân viên trong công ty ngay từ đầu, hãy coi đây như một khoản đầu tư dài hạn chứ không phải là một chi phí bởi cái mà ta thu được chính là những lãi vô hình từ văn hoá đó. Ngay từ đầu khi tuyển dụng chúng ta cũng cần chú ý hơn như vậy công ty sẽ được đỡ đi rất nhiều trong công tác đào tạo.
Khi hỏi giữa nhân viên giỏi và khách hàng thân thiết – ai có giá trị hơn? Có thể một số người nghĩ rằng đây là câu hỏi theo kiểu “con gà có trước hay quả trứng có trước”, nhưng không phải như vậy. Câu trả lời là: nhân viên giỏi. Bởi vì
Nhân viên giống như điểm tựa của đòn bẩy
Điều này có lẽ khiến chúng ta ngạc nhiên, vì mối quan tâm hàng đầu của mọi doanh nghiệp thường tập trung vào việc làm cách nào để tăng doanh số bán hàng. Thế nhưng, trên thực tế những doanh nghiệp thành công đều bắt đầu từ những nhân viên giỏi, những người có thể thu hút được khách hàng đến với công ty.
Ví dụ: Khi khách hàng tới mua hàng tại công ty TNHH Long Shin, nếu như họ nhận được sự phục vụ tốt từ các nhân viên của công ty thì sẽ tạo nên ấn tượng tốt và sẽ quay trở lại tiếp tục mua hàng ở đó. Cũng chính điều này đã gây thiện cảm khiến họ kể cho bạn bè và cũng có thể những người bạn đó sẽ đến mua hàng ở công ty của chúng ta. Đó chính là tác dụng của đòn bẩy trong hành động. Vì vậy nếu đào tạo được một nhân viên giỏi thì đây chính là một lợi thế rất lớn không chỉ đối với riêng một mình công ty TNHH Long Shin mà còn đối với tất cảc các công ty khác, yếu tố này cũng có tác dụng rất lớn.
Hãy thu hút những nhân viên giỏi
Khi các doanh nghiệp của chúng ta nhận thấy những ảnh hưởng mà những nhân viên giỏi có thể tác động đến hoạt động bán h àng lớn như thế nào thì cuộc cạnh tranh để giành lấy nhân viên giỏi ngày càng trở nên khốc liệt không khác gì cạnh tranh để giành khách hàng. Tại sao lại như vậy?
Điều này cũng giống như khi chúng ta tiếp thị để thu hút khách hàng mới, thì chúng ta cũng cần tiếp thị tổ chức của mình để những nhân viên xuất sắc nhận thấy đấy là nơi mà họ muốn làm việc.
công ty muốn có được những lợi ích gì ở công ty và ở cộng đồng. Nếu như công ty có thể đáp ứng được một số hoặc tất cả những mong muốn đó, th ì sẽ biến doanh nghiệp mình thành một môi trường làm việc dễ chịu. Và những nhân viên giỏi của chúng ta có thể giới thiệu bạn bè của họ, những người bạn đó cũng có thể sẽ trở thành nhân viên tốt giúp ích cho công ty chúng ta.
Hãy thuê những nhân viên giỏi
Tuyển một nhân viên giỏi cũng giống như khi kết thúc một lần bán hàng. Giống như khi công ty của chúng ta đang tìm những khách hàng quan trọng cho công ty trong quá trình bán hàng. Đối với các doanh nghiệp nói chung và đối với công ty TNHH Long Shin nói riêng thì việc có được những nhân viên giỏi là một lợi thế rất lớn bởi những nhân viên giỏi họ có tay nghề và trình độ chuyên môn cao do đó không những giúp cho hiệu quả công việc tốt mà còn giúp cho công ty ngày càng phát triển hơn. Nên chúng ta cũng phải tìm những ứng cử viên xuất sắc để chọn làm nhân viên thông qua quá trình tuy ển dụng.
Hãy giữ lại những nhân viên giỏi
Việc tuyển dụng được nhân viên giỏi đã khó, giữ được nhân viên giỏi còn khó hơn. Do hiện nay bất cứ một doanh nghiệp nào cũng luôn cần những nhân viên giỏi vì vậy họ luôn tìm cách thu hút những nhân viên đó về phía doanh nghiệp mình bằng nhiều cách khác nhau.
Là doanh nghiệp chế biến thuỷ sản tuy mới thành lập nhưng trong những năm vừa qua công ty TNHH Long Shin cũng luôn thu hút và đào tạo được một lực lượng nhân viên giỏi gắn bó với công ty ngay từ những ngày đầu. Tuy nhiên, trong 2 năm trở lại đây lượng nhân viên này xin nghỉ việc cũng khá nhiều do đó công ty cần có những biện pháp mới như chế độ chính sách ưu đãi hợp lý, công bằng trong đối xử... để giữ lại những nhân viên đó cho công ty. Bởi những nhân viên giỏi làm việc với công ty lâu dài, từ 5 năm đến 10 năm thậm chí là 20 năm, thì sẽ mang lại lợi ích rất lớn cho công ty. Nhiều năm làm việc đồng nghĩa với tính ổn định lâu d ài, kiến thức và sự linh hoạt cũng tăng theo, và sợi dây liên hệ giữa nhân viên với công ty cũng như giữa nhân viên với khách hàng cũng sâu sắc hơn.
sở để có một sự thuận lợi trong việc thực hiện công việc của mình.
Xây dựng quan niệm lấy con người làm gốc: Văn hóa doanh nghiệp lấy việc nâng cao tố chất toàn diện của con người làm trung tâm để nâng cao trình độ quản lý doanh nghiệp, làm cho quan niệm giá trị của doanh nghiệp thấm sâu v ào các tầng chế độ chính sách, từng bước chấn hưng, phát triển doanh nghiệp. Điều đó bao gồm các nội dung cơ bản:
1. Bồi dưỡng tinh thần trách nhiệm của công nhân vi ên chức để phát huy tính tích cực, tính chủ động của họ.
2. Bồi dưỡng quan điểm giá trị doanh nghiệp v à tinh thần doanh nghiệp để nó trở thành nhận thức chung của đông đảo công nhân vi ên chức và trở thành động lực nội tại khích lệ tất cả mọi người phấn đấu
3. Tăng cường đào tạo và phát triển tài nguyên văn hóa trong doanh nghiệp nhằm tạo ra không khí văn hóa tốt đẹp để nâng cao tố chất văn hóa và trình độ nghiệp vụ của công nhân viên chức.
Bên cạnh đó cũng phải tăng cường tổ chức các khoá huấn luyện kỹ năng cho nhân viên trực tiếp sản xuất, đào tạo chuyên môn cho nhân viên gián tiếp đồng thời kết hợp với UBND tỉnh tìm hiểu phong tục cũng như cách sống của nhân viên tại đây để có thể tạo một môi trường sống một cách tốt nhất, thích nghi nhất với họ, giúp họ làm việc có hiệu quả hơn.
Ngoài ra công ty cũng cần tạo điều kiện trong công việc, sắp xếp thời gian hợp lý để công nhân có thời gian đi học, nâng cao tay nghề, và trình độ của mình.