1.3 Một số công cụ xây dựng chiến lược
1.3.4 Kỹ thuật phân tích SWOT
Kỷ thuật phân tích SWOT là cơng cụ giúp các nhà quản trị trong việc tổng hợp kết quả nghiên cứu mơi trường (bao gồm cả mơi trường bên ngồi và hồn cảnh nội bộ), từ đó đề ra chiến lược một cách khoa học.
Sự phối hợp các điểm mạnh, điểm yếu với cơ hội và nguy cơ hình thành ma
trận SWOT và các phương án chiến lược có thể lựa chọn.
Có 4 loại chiến lược: Các chiến lược điểm mạnh – cơ hội (SO):
- Chiến lược điểm mạnh – cơ hội (SO): tức sử dụng điểm mạnh bên trong của
DN để tận dụng những cơ hội bên ngoài.
- Chiến lược điểm yếu – cơ hội (WO): tức cải thiện những điểm yếu bên trong
bằng cách tận dụng những cơ hội bên ngoài.
- Chiến lược điểm mạnh – nguy cơ (ST): tức sử dụng các điểm mạnh của DN để tránh khỏi hay giảm đi ảnh hưởng của những mối đe dọa bên ngoài.
- Chiến lược điểm yếu – nguy cơ (WT): tức là những chiến lược phòng thủ nhằm làm giảm đi những điểm yếu bên trong và tránh khỏi những mối đe dọa từ bên ngoài.
Cách thức thành lập một ma trận SWOT: gồm 8 bước:
19
- Bước 1: Liệt kê các điểm mạnh chủ yếu bên trong DN; - Bước 2: Liệt kê những điểm yếu bên trong DN;
- Bước 3: Liệt kê những cơ hội bên ngoài DN;
- Bước 4: Liệt kê các mối đe dọa quan trọng bên ngoài DN;
- Bước 5: Kết hợp điểm mạnh bên trong với cơ hội bên ngoài và ghi kết quả của chiến lược SO vào ơ thích hợp;
- Bước 6: Kết hợp những điểm yếu bên trong với những cơ hội bên ngoài và ghi kết quả của chiến lược WO;
- Bước 7: Kết hợp điểm mạnh bên trong với mối đe dọa bên ngoài và ghi kết quả của chiến lược ST;
- Bước 8: Kết hợp điểm yếu bên trong với nguy cơ bên ngoài và ghi kết quả của chiến lược WT. Bảng 1.4: Ma trận SWOT O: những cơ hội 1. 2. … T: những nguy cơ 1. 2. … S: những điểm mạnh: 1. 2. …
Các chiến lược SO:
Sử dụng điểm mạnh để tận
dụng cơ hội.
Các chiến lược ST:
Sử dụng các điểm mạnh của DN để tránh khỏi hay giảm đi
ảnh hưởng của những mối đe
dọa/nguy cơ bên ngoài.
W: những điểm yếu:
1. 2. …
Các chiến lược WO:
Cải thiện những điểm yếu
bên trong bằng cách tận dụng những cơ hội bên ngoài.
Các chiến lược WT:
Hạn chế các mặt yếu và tránh những mối nguy cơ.