2.1 Giới thiệu khái quát về VCB
2.1.4.8 DV ngân hàng điện tử
DV Internet B@nking: tính đến cuối năm 2009, số lượng khách hàng đăng ký
sử dụng đạt 250.581 khách hàng, tăng 84,2% so với 31/12/08. Tổng số giao dịch đạt
gần 194.000 với tổng số tiền thanh toán là 874.649 triệu đồng.
DV SMS B@nking: số lượng thuê bao di động đăng ký sử dụng đạt 437.539,
tăng 97,3% so với cuối năm 2008, với tổng số tin nhắn cả năm 2009 lên tới gần 7 triệu. Số thuê bao đăng ký DV nhắn tin chủ động tính đến 31/12/09 là 97.736 thuê bao.
DV VCB-Securities-Online: đạt doanh số cả năm 2.846,9 tỷ đồng, trong đó
doanh số mua 1.454,9 tỷ đồng và doanh số bán là 1.392 tỷ đồng. Số nhà đầu tư tham gia đạt gần 4.400 người, với số dư tài khoản trung bình trên 9,1 triệu đồng/ tài khoản.
Các DV khác: DV VCB-PhoneB@nking triển khai từ tháng 05/2009, tính đến
cuối năm đã có 10.148 khách hàng đăng ký sử dụng. DV VCB-Etopup nạp tiền cho
điện thoại di động đạt gần 91.000 tin nhắn với tổng số tiền thanh toán gần 6,7 tỷ đồng.
DV VCB-Direct-Billing thanh toán cước internet đạt doanh số gần 4,7 tỷ đồng. DV V-
cash thanh toán trực tuyến đạt tổng doanh số hơn 21 tỷ đồng với gần 6.000 giao dịch. 2.1.4.9 Tổng kết kết quả kinh doanh về mặt tài chính
Tình hình kinh doanh VCB giai đoạn 2005-2009
Bảng 2.5: Một số chỉ tiêu kinh doanh chủ yếu của VCB qua các năm 2005-2009
ĐVT: tỷ đồng
Chỉ tiêu Năm 2005 Năm 2006 Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009
Tổng tài sản 136,721 166,952 197,408 191,152 255,496
Tiền gởi của khách hàng 109,637 119,779 141,589 157,067 169,173
Dư nợ cho vay 61,044 66,252 95,430 108,529 137,455
Vốn CSH 8,416 11,127 13,552 14,600 16,710
Tổng TN hoạt động 3,318 4,068 4,137 5,758 5,793
LN sau thuế 1,293 2,877 2,407 3,350 3,945
Suất sinh lợi/VSH (ROE) 15.36% 25.86% 17.76% 22.95% 23.61%
36
Hình 2.4 Biểu đồ quy mơ hoạt động kinh doanh của VCB 2005-2009
Đánh giá tình hình kinh doanh của VCB năm 2009:
Năm 2009, mặc dù phải đối mặt với những khó khăn trên thị trường tài chính
tiền tệ và sự cạnh tranh gay gắt giữa các NHTM, kết quả kinh doanh của VCB đã đạt
được những con số đáng khích lệ:
Tổng thu nhập từ HĐKD năm 2009 đạt 9.052 tỷ đồng, giảm 67 tỷ đồng so với năm 2008. Trong đó, thu nhập từ lãi đạt 6.374 tỷ đồng, đóng góp 70,4% tổng thu nhập từ hoạt động kinh doanh; thu ngoài lãi đạt 2.678 tỷ, tăng 4% so với năm 2008. Thu
nhập ròng từ hoạt động kinh doanh ngoại tệ đạt 925 tỷ đồng, đạt 206% so với chỉ tiêu kế hoạch (450 tỷ đồng). Thu nhập ròng về kinh doanh chứng khoán đạt 445 tỷ đồng, cao hơn nhiều so với chỉ tiêu kế hoạch là 172,3 tỷ đồng.
Chi phí hoạt động là 3.736 tỷ đồng, tăng 39,7% so với năm trước. Trong năm, VCB trích bổ sung DPRR 166,5 tỷ đồng - chỉ bằng 5,5% số DPRR đã thực hiện trích trong năm 2008 (3.050 tỷ đồng).
Lợi nhuận trước thuế và sau trích lập DPRR đạt 5.004 tỷ đồng, tăng 39,39% so với năm 2008;
Lợi nhuận sau thuế đạt 3.944,8 tỷ đồng; Tỷ lệ chi trả cổ tức 12%.
Tồn hệ thống có 39/62 chi nhánh (khơng kể 4 chi nhánh mới là Hà Tây, Tây Ninh, Thanh Xuân, Kỳ Đồng) hoàn thành và hoàn thành vượt mức kế hoạch lợi nhuận năm 2009. Các đơn vị có thành tích nổi bật trong việc thực hiện kế hoạch lợi nhuận là: Hội sở chính, Sở giao dịch, Hồ Chí Minh, Nam Sài gịn, Bình tây, Bình dương và Thăng long. 23 chi nhánh cịn lại khơng thực hiện được kế hoạch lợi nhuận được giao, trong đó có 3 chi nhánh bị lỗ là Cam Ranh, Đồng Tháp và Tiền giang.