3.3.1.8 .Chiến lược tăng cường hoạt động marketing
3.4.8 Nhóm giải pháp thuộc về công tác quản lý và điều hành đối với Hội đồng Quản
Quản trị và Ban điều hành của VCB
Tầm nhìn đến năm 2020, hơn ai hết, chính ban lãnh đạo VCB cần ý thức được tầm quan trọng của việc xây dựng chiến lược cạnh tranh cho VCB: cạnh tranh để không bị tụt hậu, cạnh tranh để không bị mất hút trong các áp lực cạnh tranh đang ngày một mạnh mẽ hơn, khốc liệt hơn trong tương lai. Quản trị chiến lược không phải là công việc của các nhà tư vấn bên ngoài mà các thành viên ban lãnh đạo VCB mới chính là những nhà tổ chức, xây dựng, thực thi và kiểm soát chiến lược.
Việc thực hiện chiến lược cũng không thể tách rời các quyết định quản trị hàng ngày của ban lãnh đạo ngân hàng. Do đó, VCB cũng cần thiết tổ chức tốt việc giáo dục, truyền đạt các mục tiêu chiến lược cụ thể cho toàn thể CBCNV. Thực thi chiến lược phải là công việc chung của tất cả mọi người.
Cuối cùng là các giải pháp về phân kỳ, từ nay cho đến năm 2020, tác giả khuyến nghị VCB nên tập trung vào các giải pháp sau đây:
- Từ nay cho đến hết năm 2012: là giai đoạn tập trung vào các giải pháp tăng năng lực tài chính, cụ thể là hồn tất việc phát hành tăng vốn điều lệ. Thị trường chứng khốn đang có bước phát triển khá bền vững như hiện nay là điều kiện thuận lợi để
VCB thực hiện phát hành tăng vốn điều lệ. Vấn đề về vốn rất quan trọng cho đầu tư phát triển VCB.
- Giai đoạn 2013 – 2015: là giai đoạn tập trung vào những bước đầu tiên của các giải pháp về phát triển SPDV, giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, xúc tiến truyền thông và quảng bá thương hiệu, cùng các giải pháp về quản lý và điều
77
hành. Trong giai đoạn này, VCB chỉ nên triển khai ở quy mơ nhỏ, thực hành thí điểm
ở một vài chi nhánh tại các thành phố lớn như Hà Nội và TP Hồ Chí Minh. Thực hiện
mơ hình chi nhánh mẫu, tuyển chọn những nhân viên giỏi nhất, trang thiết bị hiện đại nhất, cùng cơ cấu tổ chức, cơ chế lương, thi đua khen thưởng tương đương các
NHNNg. Các chi nhánh mẫu sẽ thực hiện cung cấp liên kết các sản phẩm dịch vụ cho các NHNNg cùng những sản phẩm dịch vụ của VCB với chất lượng tốt nhất. Các chi nhánh mẫu sẽ được HSC hỗ trợ việc xúc tiến truyền thơng và quảng bá thương hiệu. Mơ hình chi nhánh mẫu sẽ được nhân rộng sau khi các chi nhánh này đã hoạt động ổn
định.
- Giai đoạn 2015 – 2020: vẫn tiếp tục thực hiện các giải pháp ở giai đoạn hai nhưng với mức độ chuyên sâu hơn ở các chi nhánh mẫu và nhân rộng đến tất cả các chi nhánh trong hệ thống. Các chi nhánh mẫu ban đầu đã có sự vững vàng nhất định, sẽ đóng vai trị là đầu tàu phát triển của toàn hệ thống VCB.