- Một số dấu hiệu cảnh báo cần quan tâm xử lý:
PHỤ LỤC 2: MỘT SỐ THÀNH TỰU ĐẠT ĐƯỢC CỦA ACB
+ Ngân hàng Á Châu là một trong những ngân hàng đầu tiên phát hành thẻ tín dụng quốc tế.
+ ACB là một trong hai ngân hàng đầu tiên có mạng quản trị trực tuyến (TCBS) và thực hiện cơ chế một cửa.
+ Ngân hàng đầu tiên tách bạch vai trò thẩm định và xét duyệt cho vay thơng qua ban tín dụng và hội đồng tín dụng.
+ Ngân hàng đầu tiên có hội đồng quản trị tài sản nợ-có (ALCO) quản lý rủi ro thị trường và kinh doanh ngân quỹ tập trung.
+ Ngân hàng đầu tiên có cơ cấu tổ chức theo định hướng khách hàng.
+ Ngân hàng đầu tiên có kênh phân phối và cung cấp thông tin qua mạng Internet, điện thoại di động, điện thoại bàn và đặc biệt là dịch vụ tổng đài CallCenter247 (có thể giúp khách hàng ngồi tại nhà giao dịch thuận tiện và an tồn). + Hiện nay, ACB có trên 600 sản phẩm dịch vụ từ đơn giản đến phức tạp để phục vụ khách hàng mục tiêu.
+ ACB đã được các tổ chức uy tín trên thế giới trao tặng nhiều giải thưởng danh giá về hoạt động ngân hàng trong nhiều năm liên tiếp.
Một trong những giải thưởng nổi bật của ACB năm 2010 như:
Giải thưởng “Ngân Hàng có dịch vụ thanh toán vượt trội năm 2010” – “Rising Star Cash Management Bank”do tạp chí The Asset trao tặng.
Giải thưởng “Ngân Hàng vững mạnh nhất Việt Nam năm 2010” – “The Strongest Bank in Vietnam 2010” và giải thưởng “Lãnh đạo Ngân Hàng Xuất Sắc nhất Việt Nam năm 2010” – “Leadership Achievement Award 2010” do tạp chí The Asian Banker trao tặng.
Giải thưởng “Ngân Hàng tốt nhất Việt Nam năm 2010” – “Best Emerging Market Bank in Vietnam 2010” do tạp chí Global Finance trao tăng.
Giải thưởng “Ngân Hàng nội địa tốt nhất Việt Nam năm 2010” – “Best Domestic Bank in Vietnam 2010” do tạp chí AsiaMoney trao tặng.
Giải thưởng “Ngân Hàng tốt nhất Việt Nam năm 2010” – “Best Bank in Vietnam 2010” do tạp chí Finance Asia trao tặng.