4. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN
4.2.1.3.Nhiệm vụ, quyền hạn của các thành viên Ban ISO Bệnh viện
- Trưởng Ban ISO kêm ựại diện Lãnh ựạo về chất lượng Bệnh viện
+ Chịu trách nhiệm trước Ban Giám ựốc bệnh viện về tiến ựộ, chất lượng và sử dụng kinh phắ triển khai, áp dụng Hệ thộng quản lý chất lượng trong quá trình thực hiện.
+ Chỉ ựạo, ựiều hành và tổ chức thực hiện các nhiệm vụ của Ban ISO Bệnh viện, chủ trì các cuộc họp, buổi làm việc của Ban ISO Bệnh viện. Ký các văn bản thuộc thẩm quyền của Ban ISO Bệnh viện. định kỳ mỗi tháng tổ chức họp Ban ISO một lần ựể ựánh giá kết quả thực hiện.
+ Xác ựinh và ựề nghị với Ban Giám ựốc Bệnh viện các yêu cầu về: nhân lực, ựào tạo, tập huấn, trang thiết bị cần thiết ựể thiết lập, thực hiện, duy trì và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng. Các chế ựộ với các thành viên, tổ giúp việc Ban ISO, các hình thức khen thưởng, kỷ luật ựối với các phòng, ban chuyên môn, cá nhân cán bộ, y, bác sỹ về thực hiện nhiệm vụ trong phạm vi của dự án.
+ Chịu trách nhiệm trước Ban Giám ựốc Bệnh viện trong việc duy trì hoạt ựộng Hệ thống quản lý chất lượng của Khoa Khám bệnh ựạt hiệu lực, hiệu quả sau khi ựược cấp chứng chỉ công nhận.
- Phó Trưởng Ban ISO Bệnh viện
+ Thực hiện nhiệm vụ ựiều hành hoạt ựộng của Ban ISO Bệnh viện, chủ trì các cuộc họp, buổi làm việc khi ựược Trưởng Ban uỷ quyền.
+ làm ựầu mối thực hiện mối quan hệ công tác với các ựơn vị tư vấn, với tổ chức chứng nhận trong quá trình thực hiện.
- Thư ký Ban ISO Bệnh viện
+ Tiếp nhận các văn bản thuộc phạm vi dự án.
+ Theo dõi, báo cáo tiến ựộ triển khai thực hiện dự án.
+ Tham mưu, tổ chức các cuộc họp, làm thư ký ghi biên bản các cuộc họp và làm việc của Ban ISO.
- Các thành viên trong Ban ISO Bệnh viện
+ Chịu trách nhiệm trước Trưởng Ban về tiến ựộ, chất lượng, thiết lập và áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng tại bộ phận công tác của mình trong suốt quá trình thực hiện dự án.
+ Thực hiện việc khảo sát, ựánh giá thực trạng về hoạt ựộng thực tiễn của bộ phận công tác của mình và xác ựịnh sự khác biệt so với yêu cầu của bộ tiêu chuẩn ISO 9001:2008
+ Tổ chức thực hiện áp dụng và duy trì áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN 9001:2008 vào hoạt ựộng của bộ phận mình. Thực hiện các hành ựộng khắc phục những sự không phù hợp ựược phát hiện trong các ựánh giá nội bộ, ựánh giá chứng nhận (ựánh giá giám sát sau này) cũng như trong quá trình hoạt ựộng hàng ngày.
+ Tham gia ựầy ựủ các cuộc họp và làm việc của Ban ISO Bệnh viện khi ựược mời; kiến nghị, ựề xuất với Trưởng Ban về chế ựộ, hình thức khen thưởng, kỷ luật ựối với cá nhân của bộ phận mình về thực hiện nhiệm vụ trong phạm vi dự án.
4.2.2. Thiết lập các hệ thống tài liệu của Khoa khám bệnh 4.2.2.1. Xây dựng mục tiêu chất lượng của khoa khám bệnh