3. đẶC đIỂM đỊA BÀN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.2.5.Các quy trình thực hiện công tác chuyên môn
(1) (3) (2) (8a) (8b) (7) (4) (6) (5) (9) (10)
Sơ ựồ 3.4. Quy trình khám bệnh ở khoa khám bệnh
(1) Người bệnh ựến bàn hướng dẫn, ựược chỉ dẫn lấy số thứ tự ựăng ký tại phòng khám theo chuyên khoa
(2) Người bệnh ựến phòng cần khám nộp số thứ tự, chờ gọi vào phòng khám
(3) Bác sỹ sau khám bệnh, chỉ ựịnh làm các xét nghiệm, chụp XQ, siêu âm, ựiện timẦ
(4) Người bệnh cầm phiếu chỉ ựịnh làm các xét nghiệm ựã ựược chỉ ựịnh (5) Sau ựó, người bệnh ựến phòng làm các xét nghiệm ựã ựược chỉ ựịnh (6) Khi có các kết quả xét nghiệm
Người bệnh ựến lấy số thứ tự Người bệnh nộp số thứ tự khám bệnh tại phòng khám Bác sỹ khám bệnh Chỉ ựịnh các xét nghiệm, chụp phimẦ Nhập viện
Có kết quả xét nghiệm Không nhập viện
Làm các XN theo hướng dẫn
Quầy thu viện phắ
Lĩnh thuốc hoặc mua thuốc theo ựơn
(7) Người bệnh trở lại phòng khám gặp bác sĩ ựể nhận ựơn thuốc hoặc ựược nhập viện.
(8a) Nếu nhập viện, người bệnh ựược hướng dẫn vào khoa ngay. (8b) Nếu không nhập viện, sau khi nhận ựơn thuốc
(9) Người bệnh ựến quầy thu viện phắ ựể ựóng dấu kiểm tra BHYT và nộp viện phắ (nếu có).
(10) Sau ựó, người bệnh ựến quầy Dược BHYT lĩnh thuốc, hoặc mua thuốc theo ựơn (nếu không có BHYT), rồi ra về, dùng thuốc và tái khám theo ựơn. (1) (2) (3) (6) (7) (4) (5) (7a) (6a) (6b) (7b)
Sơ ựồ 3.5. Quy trình khám bệnh ở khoa Cấp Cứu
(1)Người bệnh vào cấp cứu, người nhà sẽ cung cấp thông tin
(2), (3) Người bệnh (không có thẻ BHYT và có thể BHYT ựược bác sĩ thăm khám, xử trắ)
(4) Sau ựó, người nhà ựến quầy thu ựể nộp viện phắ (ựối với trường hợp không có BHYT hoặc BHYT cùng chi trả)
Tiếp nhận bệnh nhân
Người bệnh không có BHYT Người bệnh có thẻ BHYT
Bác sỹ khám bệnh
Nhập viện Quầy thu Không nhập viện
viện phắ
Người bệnh ựược chuyển vào khoa
(5) Sau khi nộp viện phắ, trở lại gặp bác sĩ ựể nhận ựơn thuốc hoặc nhập viện
(6) Nếu người bệnh không phải nhập viện
(6a) đến quầy thu viện phắ ựể nộp viện phắ (ựối với những trường hợp không có BHYT hoặc có BHYT cùng chi trả), rồi về nhà dùng thuốc và tái khám theo ựơn chỉ dẫn.
(6b) Hoặc người bệnh/người nhà ký vào phiếu ựiều trị, rồi về nhà dùng thuốc và tái khám theo ựơn chỉ dẫn, ựối với trường hợp có BHYT không cùng chi trả (BHYT 100% hoặc BHYT có khản chi trả <156.000ự)
(7) Nếu người bệnh phải nhập viện theo chỉ ựịnh của bác sỹ,
(7a) người nhà cầm hồ sơ nhập viện ựến quầy thu viện phắ nộp tạm ứng trước nhập viện (ựối với những trường hợp không có BHYT hoặc có BHYT cùng chi trả) (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
(7b) Hoặc người bệnh ựược chuyển vào khoa không cần ựến quầy thu viện phắ ựối với những trường hợp có BHYT không cùng chi trả (BHYT 100% hoặc BHYT có khản chi trả <156.000ự)