4. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN
4.1.3.2. Lập kế hoạch tuyển dụng NNL tại ABIC
Hàng năm trên cơ sở nhu cầu thực tế của Công ty và phê duyệt kế hoạch ựịnh biên hàng năm của Hội ựồng quản trị, Tổng Giám ựốc phân bổ chỉ tiêu ựến các ựơn vị trực thuộc (Trụ sở chắnh, chi nhánh) chủ ựộng tuyển dụng nhân sự cho phù hợp. Tại Trụ sở chắnh, Phòng Tổ chức hành chắnh trực tiếp tham mưu và trình lãnh ựạo kế hoạch, ựối tượng tuyển dụng cụ thể.
Quá trình tuyển dụng ựược thực hiện qua các bước sau:
- Căn cứ vào nhu cầu và kế hoach tuyển dụng nhân sự cụ thể, thông báo tuyển dụng rộng rãi trên các phương tiện thông tin ựại chúng về tiêu chuẩn, trình ựộ, vị trắ tuyển dụng cho mọi ựối tượng ựược biết.
- Tiếp nhận hồ sơ: Trực tiếp tiếp nhận hồ sơ là phòng tổ chức hành chắnh (Trụ sở chắnh), Phòng Tổng hợp (Chi nhánh)
- Kiểm tra hồ sơ: đây ựược xem như là bước sơ tuyển, những hồ sơ nào không ựúng, ựủ theo yêu cầu thì sẽ bị loại.
- Chuyển hồ sơ cho Hội ựồng tuyển dụng: Sau khi tuyển chọn hồ sơ hợp lệ, Phòng Tổ chức hành chắnh (Trụ sở chắnh) hoặc Phòng Tổng hợp (Chi nhánh) sẽ báo cáo Hội ựồng tuyển dụng tình hình hồ sơ ứng cử viên và ựề xuất thời gian, ựịa ựiểm tổ chức thi tuyển ựối với ứng cử viên.
- Tổ chức thi tuyển và thông báo kết quả cho các ứng viên.
Về nội dung thi tuyển: Căn cứ vào nhu cầu tuyển dụng, nhiệm vụ của ứng cử viên mà sẽ có những phần thi ương ứng. Tuy nhiên ứng viên thường sẽ phải thi 3 môn chắnh là: hiểu biết về nghiệp vụ bảo hiểm (kinh doanh BH chung, kế toán BH) Tin Học và ngoại ngữ (trong ựó ngoại ngữ thi vấn ựáp và thi viết) và phỏng vấn trực tiếp các ứng viên ựể kết hợp chọn ứng viên phù hợp.
Do ựịa bàn hoạt ựộng và tình hình nhân lực chung tại ựịa phương, trong thời gian qua, ABIC không tổ chức thi tuyển chung cho tất cả các ựơn vị trực thuộc mà
Trường đại học Nông Nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ.. 71
giao cho các ựơn vị (Trụ sở chắnh/Chi nhánh) thực hiện việc tuyển dụng phù hợp với tiêu chắ, ựịnh hướng, nhu cầu nhân sự và có xét ựến yếu tố nhân lực trên ựịa bàn cho phù hợp.
Qua Bảng 4.6 ta thấy rằng tỷ lệ cán bộ nhân viên toàn công ty có trình ựộ đH và trên đH là khá lớn (trên 80%).Tuy nhiên, từng Chi nhánh cũng có sự khác biệt rõ. điều này phụ thuộc chắnh vào NNL tại ựịa phương. Như NNL tại các TP lớn như Hà Nội, TPHCM tỷ lệ cán bộ nhân viên có trình ựộ đH, trên đH khá lớn, ựiển hình như tại TSC và Chi nhánh Hà Nội tỷ lệ CB tốt nghiệp đH, trên đH chiếm trên 90%, trong khi ựó tỷ lệ này tại Chi nhánh Nghệ An rất thấp (46%), đăkLăk (49%). Công tác tuyển dụng ựã tập trung tuyển nguồn lực có trình ựộ cao, giảm dần tỷ lệ cán bộ có trình ựộ thấp xuống qua hàng năm. Việc tuyển dụng nhân sự trong thời gian qua tại ABIC có cân nhắc tới quy mô hoạt ựộng và tình hình tài chắnh của ựơn vị.
Tuy nhiên công tác tuyển dụng còn có một số tồn tại sau:
+ Mặc dù nhân lực có trình ựộ chuyên môn đH và trên đH tương ựối cao nhưng nguồn nhân lực ựược ựào tạo ựúng chuyên ngành ngành bảo hiểm còn thấp do ựó sẽ ảnh hưởng ựến chi phắ và bố trắ thời gian ựào tạo lại NNL của Công ty, gây lãng phắ lớn mà ngay từ khâu tuyển dụng ABIC cần phải lưu ý (thực tế NNL ựược ựào tạo chuyên ngành bảo hiểm hiện nay tại các trường đH còn rất ắt và khan hiếm nên cũng la tồn tại chung cho các Doanh nghiệp bảo hiểm trong quá trình tuyển dụng).
+ Thời ựiểm tuyển dụng thiếu linh hoạt phù hợp: Thời gian qua ABIC tổ chức tuyển dụng nhân sự vào thời ựiểm cuối năm (nhằm phù hợp chỉ tiêu tuyển dụng phê duyệt hàng năm) trong khi sinh viên các trường đH tốt nghiệp ra trường vào thời ựiểm tháng 6 hoặc tháng 7, do ựó khó có cơ hội tuyển dụng ựược SV học ựúng chuyên ngành và có kết quả học khá, giỏi.
Trường đại học Nông Nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ.. 72
+ Hiện nay Công ty vẫn chưa có quy chuẩn về tiêu chuẩn cho từng chức danh dự tuyển, hơn nữa việc tuyển dụng hầu như giao cho lãnh ựạo Chi nhánh mà thiếu sự kiểm soát chặt chẽ sau tuyển dụng từ TSC do ựó nguồn nhân sự ựược tuyển dụng từ các ựơn vị có sự khác nhau, thiếu ựồng bộ (thể hiện về cơ cấu nam- nữ trong tuyển dụng, trình ựộ chuyên môn...)
+ Ngoài việc tuyển dụng theo phương pháp truyền thống, chưa có tắnh ựột phá trong việc tuyển dụng như: thi tuyển dụng lãnh ựạo, tuyển dụng SV tốt nghiệp khá, giỏi ựúng chuyên ngành ựược ựào tạo ở nước ngoài,