(Nguồn Tác giả tổng hợp và phân tích ý kiến chuyên gia)
Nhận xét Với số điểm quan trọng là 2,85 cho thấy sức mạnh nội bộ của doanh nghiệp là tương đối tốt. Một số điểm mạnh và điểm yếu của Cơng ty có thể nhận thấy đó là
+ Điểm mạnh Cơng ty có uy tín và vị thế lâu đời về lĩnh vực vệ sinh môi trường trên địa bàn tỉnh Đồng Nai; năng lực tài chính và cơ sở hạ tầng vững mạnh;
STT Các yếu tố bên trong Mức độ quan
trọng
Phân loại
Số điểm quan trọng
1 Uy tín của doanh nghiệp 0,09 4 0,36
2 Nghiên cứu phát triển sản phẩm 0,08 2 0,16
3 Năng lực về tài chính 0,10 4 0,40
4 Mơi trương làm việc, chính sách chế độ 0,08 3 0,24
5 Đội ngũ cán bộ chất lượng 0,10 3 0,30 6 Hoạt động marketing 0,07 2 0,14 7 Chất lượng cơ sở hạ tầng 0,09 3 0,27 8 Hoạt động quản trị 0,10 2 0,20 9 Giá cả sản phẩm dịch vụ 0,09 3 0,27 10 Sản phẩm dịch vụ đa dạng và chất lượng 0,11 3 0,33 11 Chính sách chăm sóc khách hàng 0,09 2 0,18 Tổng cộng 1,00 2,85
đội ngũ cán bộ công nhân viên có trình độ, lành nghề được làm việc trong môi trường phù hợp với nhiều đãi ngộ tốt; luôn cung cấp cho khách hàng sản phẩm, dịch vụ có chất lượng với mức giá cả hợp lý.
+ Điểm yếu Hoạt động về marketing vẫn chưa được chú trọng đúng mức; chưa có các phịng ban thực hiện chun trách về cơng tác phân tích thị trường, xúc tiến thương mại; chứa có chính sách chăm sóc khách hàng cụ thể, rõ ràng, Cơng ty cịn chậm trong việc bố trí, sắp xếp lại các phòng ban; chưa thực sự quan tâm, đầu tư cho hoạt động nghiên cứu và phát triển.
Vì vậy bên cạnh việc phát huy các mạnh mặt của mình cơng ty cần có sự chú trọng và đưa ra những hướng khắc phục cụ thể các mặt chưa tốt như hoạt động marketing, chăm sóc khách hàng, hoạt động quản trị và đầu tư nghiên cứu phát triển.
* Năng lực lõi của Công ty Cổ phần Môi trường Sonadezi
Qua những phân tích về các yếu tố mơi trường nội bộ của Công ty, những điểm mạnh tạo nên năng lực lõi của Cơng ty đó là
- Năng lực về tài chính - Uy tín doanh nghiệp
- Sản phẩm dịch vụ đa dạng và chất lượng - Đội ngũ cán bộ, người lao động có chất lượng
Do đó, Cơng ty cần khơng ngừng củng cố và phát huy những năng lực lõi trên, tạo cơ sở vững chắc để giữ vững vị thế và ngày càng phát triển hơn nữa trong lĩnh vực vệ sinh môi trường.
2.3 Phân tích các yếu tố mơi trường tác động đến năng lực cạnh tranh củaCông ty Cổ phần Môi trường Sonadezi Công ty Cổ phần Môi trường Sonadezi
Trong nền kinh tế thị trường, mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty ln chịu sự tác động từ mơi trường bên ngồi, đó là nhân tố gián tiếp ảnh hưởng đến kết quả sản xuất kinh doanh. Công ty Sonadezi cũng khơng nằm ngồi sự tác động đó. Thực tế cũng cho thây cơng ty khơng thể kiểm sốt các yếu tố từ mơi trường bên ngồi mà chỉ có thể tận dụng các thông tin thu thập được làm tăng cơ hội thuận lợi và hạn chế các rủi ro có thể xảy ra. Trong khi đương đầu với điều
kiện môi trường phức tạp và diễn biến nhanh, Công ty phải dựa vào việc phân tích đúng mơi trường vĩ mơ và mơi trường vi mơ.
2.3.1 Phân tích mơi trường vĩ mơ
a) Mơi trường kinh tế
Tình hình kinh tế hiện nay biến động khó lường, do q trình tồn cầu hóa xảy ra mạnh mẽ nên nền kinh tế giữa các nước ràng buộc với nhau là điều không thể tránh khỏi. Việc một quốc gia lớn gắp khó khăn sẽ gây ảnh hưởng khơng chỉ trong quốc gia đó mà cịn ảnh hưởng đối với các quốc gia khác.
Biến động về tỷ giá của đồng Việt Nam so với các đồng tiền mạnh cũng có ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty khi khoảng 30%
nguyên liệu đầu vào của Công ty được nhập khẩu từ các nước bên ngồi. Do đó rủi ro mất giá đồng Việt Nam sẽ có ảnh hưởng trực tiếp đến giá thành sản xuất của Cơng ty.
Bên cạnh đó, diễn biến phức tạp của lạm phát, lãi suất có thể ảnh hưởng đến khả năng tiếp cận nguồn vốn vay, đồng thời tác động đến giá cả nguyên vật liệu và chi phí sản xuất của Cơng ty, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả sản xuất kinh doanh của Công ty.
Sau khi trải qua giai đoạn suy thoái kinh tế hiện nay nền kinh tế nước ta đang trong giai đoạn hồi phục. Tốc độ tăng trưởng tổng sản phẩm trong nước các năm đạt trong khoảng từ 5-6%. Cùng với tốc độ tăng trưởng kinh tế cao, cơ cấu các ngành kinh tế cũng có bước chuyển dịch theo hướng tích cực giảm dần giá trị nơng lâ thủy sản, tăng dần giá trị cơng nghiệp dịch vụ.
Việt Nam trở thành thành viên chính thức của WTO thì nên kinh tế Việt Nam cũng có nhiều khởi sắc và phát triển không ngừng, kim ngạch xuất khẩu đạt trên 20% và dòng đầu tư sẽ lấy lại đà trước đo. Chính sách giảm thâm hụt ngân sách và tiền tệ thắt chặt sẽ được sử dụng để tránh thâm hụt thương mại lớn, bong bóng tài sản và lạm phát. Sự phục hồi kinh tế của thế giới và của Việt Nam sẽ tạo điều kiện thuận lợi và làm giải tỏa sức ép tâm lý cho các nhà sản xuất trong nước.
Cùng với xu hướng chung của cả nước, kinh tế tỉnh Đồng Nai cũng đạt rất nhiều kết quả khả quan. Song song đó, tỉnh cũng đang tập trung phát triển cơ sở hạ
tầng, nhằm thu hút và tập trung đội ngũ nhân lực trình độ chất xám của cả nước, tạo môi trường đầu tư thuận lợi thu hút đầu tư trong nước cũng như từ nước ngoài.
b) Mơi trường Chính trị, Chính phủ và luật pháp
Việt Nam là quốc gia có tình hình chính trị ổn định, đây là yếu tố quan trọng tạo niềm tin cho doanh nghiệp. Thái độ yên tâm cho đầu tư phát triển về mọi mặt cơ sở vật chất cũng như đầu tư phát triển yếu tố con người của chính doanh nghiệp mình.
Cơng tác cải cách hành chính diễn ra có hiệu quả và được nhiều nhà đầu tư trong và ngoài nước ủng hộ. Các thủ tục về hải quan,thu thuế, thanh tra đã được chú trọng và giảm bớt những nặng nề về thủ tục hành chính. Cơng tác phịng chống tham nhũng cũng được đẩy mạnh. Nghiên cứu các ảnh hưởng và tác động của yếu tố chính phủ và chính trị sẽ giúp công ty nhận ra được hành lang pháp lý và giới hạn cho phép với quyền tự chủ trong hoạt động sản xuất kinh doanh củ mình.
Nhà nước vẫn đang có nhiều chính sách khuyến khích các doanh nghiệp hoạt động phát triển kinh doanh xuất nhập khẩu, giao dịch với nước ngoài, điều này thể hiện thông qua luật thuế xuất nhập khẩu, thuế GTGT… Doanh nghiệp sẽ có điều kiện tích lũy vốn, tăng cường tái đầu tư sản xuất, mở rộng quy mơ, đào tạo đội ngũ nguồn nhân lực của chính doanh nghiệp nhằm tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường hiện nay.
Song song đó do đặc thù của ngành, hoạt động của Công ty cũng phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy định của luật bảo vệ tài nguyên và môi trường sẽ trực tiếp ảnh hưởng đến hoạt động của công ty.
c) Mơi trường văn hóa- xã hội
Từ năm 2010 dân số nước ta liên tục tăng nhanh, đến năm 2017 dân sổ cả nước đạt 91,3 triệu người. Cơ cấu dân số Việt Nam thay đổi nhanh chóng, số người trong độ tuổi lao động phát triển nhanh, trong độ tuổi lao động tăng từ 51- 65% tức là tăng 15%, ngoài tuổi lao động giảm từ 49% xuống còn 35%. Ở nước ta sự phát triển kinh tế phụ thuộc chặt chẽ vào số lượng và chất lượng nguồn lao động. Quy mô dân số cũng như trình độ dân số thay đổi tại ra những cơ hội và thử thách cho nền kinh tế.
Đồng Nai là một tỉnh thuộc vùng Đơng Nam Bộ Việt Nam. Đây là tỉnh có dân số đơng thứ nhì ở miền Nam (sau Thành phố Hồ Chí Minh) có diện tích lớn thứ nhì ở Đơng Nam Bộ (sau Tỉnh Bình Phước) và thứ ba ở miền Nam (sau T ỉ nh Bình Phướ c và Tỉnh Kiên Giang . Đồng Nai có thành phố Biên Hịa là thành phố
trực thuộc tỉnh có dân số đơng nhất cả nước. Đồng Nai có dân số đơng thứ 5 cả nước và có dân số đơ thị đứng thứ 4 (sau TP.HCM, Hà Nội và Hải Phịng)
) Mơi trường cơng nghệ và kỹ thuật
Trong thời đại hiện nay bất kì ngành cơng nghiệp hay cơng ty nào cũng phải trang bị cho mình những thiết bị cơng nghệ hiện đại, để thúc đẩy quá trình sản xuất cải tiến chất lượng sản phẩm, qua đó nâng cao khả năng cạnh tranh cho từng chủng loại sản phẩm, dịch vụ của Cơng ty mình.
Nhà nước cũng ln khuyến khích các doanh nghiệp sử dụng cơng nghệ hiện đại bằng chính sách thuế ưu đãi.
Với hệ thống máy móc hiện đại tiên tiến được nhập từ nước ngồi, Cơng ty luôn cần phải đào tạo được đội ngũ lao động có năng lực để có thể ứng theo kịp dịng phát triển của khoa học công nghệ.
e) Các yếu tố hội nhập
Tác động của việc gia nhập WTO lên các Cơng ty là rất lớn, đó là sân chơi mà các cơng ty khơng thể đứng ngồi cuộc. Q trình hội nhập kinh tế khu vực và thế giới đang nóng lên từng ngày, các cơng ty trong đó có Cơng ty Sonadezi cần nắm bắt cơ hội để phát triển hoặc bị bỏ rơi lại phía sau.
Các tác động của q trình hội nhập sẽ khiến Cơng ty phải dành nhiều chi phí cho nghiên cứu phát triển, sẽ khơng cịn cạnh tranh về giá rẻ nữa mà phải cạnh tranh trên cơ sở sáng tạo công nghệ. Như vậy, cuộc chơi đã thay đổi, điều đó có nghĩa là chính cơng ty khơng thể nào cạnh tranh với các công ty đối thủ trên cơ sở giá rẻ mà về lâu dài cần có chiến lược mới.
2.3.2 Môi trường vi mô
Sự hiểu biết các yếu tố của môi trương vi mô giúp Công ty nhận ra các mặt mạnh và mặt yếu của mình liên quan đến cơ hội và nguy cơ mà ngành kinh doanh đố gặp phải. Từ đó đề ra chiến lược thành cơng cho công ty.
a) Đối thủ cạnh tranh
Sự am hiểu về các đối thủ cạnh tranh có tầm quan trọng đến mức có thể cho phép Cơng ty đề ra các thủ thuật đối đầu và cạnh tranh hiệu quả. Phân tích đối thủ cạnh tranh trong cùng ngành giúp Công ty nắm được những điểm mạnh và điểm yếu của đối thủ, để từ đó xác định đối sách của Cơng ty nhằm tạo được chỗ đứng vững chắc trong qui mô kinh doanh ngành.
Hiện nay cả nước có 424 doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực mơi trường đô thị với nhiều quy mô khác nhau. Tỉnh Đồng Nai với tốc độ đô thị hóa nhanh, cơ sở hạ tầng, khu cơng nghiệp, văn phịng mọc lên ngày càng nhiều cùng với đó là sự xuất hiện của các công ty hoạt động trong lĩnh vực môi trường đô thị với sức mạnh về vốn cũng như sản phẩm dịch vụ vô cùng đa dạng như Công ty TNHH Tài Tiến, Công ty TNHH Thương Mại – Môi trường Thiên Phước.
Công ty TNHH Tài Tiến được thành lập từ năm 2003, trụ sở văn phòng tại số F228 đường Võ Thị Sáu, P.Thống Nhất, Tp. Biên Hòa, Đồng Nai. Chuyên cung cấp các dịch vụ
- Vận chuyển và xử lý tiêu hủy chất thải công nghiệp, chất thải nguy hại; - Kinh doanh tái chế phế liệu và nhập khẩu phế liệu;
- Kinh doanh tái chế phế liệu và nhập khẩu phế liệu.
Công ty TNHH Tài Tiến đang triển khai các dự án xây dựng Nhà máy xử lý chất thải với các hệ thống xử lý hiện đại và có độ tự động cao như Lị đốt chất thải chuyên dùng nhập từ Pháp, Hệ thống Tái chế Chì, Nhựa, Dung mơi, Súc rửa và phục hồi thùng phuy; xử lý bóng đ n, sản xuất gạch khơng nung; xử lý chất thải lỏng và nước thải, chôn lấp hợp vệ sinh và chơn lấp chất thải nguy hại. Nhà máy có thể tiếp nhận gần 40 nhóm chất thải khác nhau với đa số những loại chất thải nguy hại phát sinh phổ biến, đáp ứng nhu cầu của đa số các ngành sản xuất khác nhau. Đây có thể coi là một đối thủ cạnh tranh chủ yếu của Sonaenco trên địa bàn tỉnh Đồng Nai.
Công ty TNHH Thương Mại – Môi trường Thiên Phước được thành lập từ năm 2003 có trụ sở chính tại 1/2/19 KP 11, đường Nguyễn Văn Tiên, Tân Phong, Tp. Biên Hòa, Đồng Nai. Chuyên cung cấp các dịch vụ
- Xử lý chất thải rắn sinh hoạt; - Xử lý chất thải công nghiệp;
- Vận chuyển, lưu giữ, xử lý và tiêu hủy chất thải nguy hại (chất thải rắn và lỏng);
- Chơn lấp an tồn, chơn lấp hợp vệ sinh; - Thu mua phế liệu;
Khu xử lý chất thải của công ty TNHH Thương Mại – Môi trường Thiên Phước được xây dựng hồn tồn mới trên diện tích khoảng 20ha. Khu xử lý chất thải của công ty đi vào hoạt động sẽ có ý nghĩa lớn về mặt xã hộ, giải quyết được vấn đề rác sinh hoạt. Cơng ty Thiên Phước có mức giá thu gom thấp rất phù hợp các cơ sở kinh doanh nhỏ lẻ trên địa bàn tỉnh muốn tiết kiệm chi phí.
* Ma trận hình ảnh cạnh tranh
Qua việc phân tích các yếu tố bên trong, bên ngồi của Cơng ty, để đánh giá một cách đầy đủ hơn những ưu và nhược điểm của đối thủ cạnh tranh. Chúng ta hãy xem xét hình ảnh cạnh tranh có trọng số với hai đối thủ chính của Cơng ty là Công ty TNHH Tài Tiến, Công ty TNHH Thương Mại – Môi trường Thiên Phước.