Sản phẩm và dịch vụ

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) hoạt động marketing của thư viện james hardiman đại học quốc gia irland, galway và khả năng áp dụng tại trung tâm thông tin thư viện đại học quốc gia hà nội (Trang 30 - 33)

1.2 Tổng quan về Thƣ viện James Hardiman – Đại học Quốc gia Ireland

1.2.1.6 Sản phẩm và dịch vụ

Thƣ viện chính, cùng với Thƣ viện y tế và Thƣ viện điều dƣỡng, lƣu trữ các bộ sƣu tập lớn hỗ trợ giảng dạy và học tập tại NUI, Galway. Với một lịch sử lâu đời vào bậc nhất trong số các thƣ viện tại Ireland, NUI Lib hiện sở hữu một

kho tàng kiến thức đồ sộ với tổng số hơn 880.000 tài liệu và 355 CSDL điện tử, trong đó:

- Trên 500.000 cuốn sách in

- Trên 70.000 tạp chí tồn văn điện tử có sẵn - Trên 400.000 sách điện tử

Ngồi ra, Thƣ viện cịn lƣu giữ và phục vụ:

- DVD, video, băng ghi âm , đĩa CD: Bao gồm phim truyện phục vụ học tập và tài liệu về ngoại ngữ.

- Bản đồ: Có cả dạng giấy, vi dạng hoặc trực tuyến.

- Trung tâm Tƣ liệu châu Âu và tập hợp các ấn phẩm chính thức đƣợc lƣu giữ trong các bộ sƣu tập về luật.

- Các ấn phẩm trên vi phim và vi phiếu. Có một số máy đọc, máy in để sử dụng.

- Bộ sƣu tập Đề tài của sinh viên - Bộ sƣu tập luận văn, luận án

- Bộ sƣu tập Bài thi có sẵn trực tuyến .

- Bộ sƣu tập đặc biệt bao gồm các tài liệu cũ, hiếm cũng nhƣ tờ báo cũ và sách, tạp chí về các nghiên cứu địa phƣơng.

- Thƣ viện cũng nắm giữ những kho tài liệu lớn và quan trọng về quốc gia, địa phƣơng, khu vực, đặc biệt là những tài liệu đƣợc viết bằng tiếng Ireland.

Để tạo điều kiện tốt nhất cho NDT có thể sử dụng Thƣ viện, 94 giờ 1 tuần là thời gian Thƣ viện mở cửa để phục vụ. Đến với Thƣ viện, NDT sẽ đƣợc sử dụng một loạt các dịch vụ:

- Thƣ viện cung cấp không gian học tập bao gồm các không gian sử dụng chung hoặc 2.245 không gian riêng cho từng cá nhân, 5 phịng học nhóm.

- Dịch vụ mƣợn liên thƣ viện trong hệ thống các thƣ viện Vƣơng Quốc Anh và Ireland. Mức phạt nếu mƣợn quá hạn là 1€ mỗi ngày.

- Dịch vụ số hóa tài liệu.

- Sử dụng dịch vụ internet, tham khảo tài liệu lƣu trữ với hệ thống máy tính đã đƣợc cài đặt sẵn và kết nối internet. Xem DVD và các dịch vụ đa phƣơng tiện khác tại Phòng Đa phƣơng tiện.

- Dịch vụ photocopy để sao chép các tài liệu trong Thƣ viện theo quy định, việc sao chép sẽ đƣợc tính phí. Số tiền này sẽ đƣợc trừ vào tài khoản thƣ viện của mỗi NDT.

- Dịch vụ NUIGWiFi đƣợc thiết kế để cung cấp cho sinh viên, nhân viên và những NDT đã đăng ký với Thƣ viện dễ dàng truy cập vào Internet qua tài khoản ngƣời dùng thơng qua trình duyệt web.

- Quầy dịch vụ Thƣ viện và hỗ trợ IT: Là đầu mối đầu tiên nếu có bất kỳ thắc mắc hay cần sự giúp đỡ nào từ phía thƣ viện. NDT có thể liên hệ trực tiếp, qua điện thoại hay email để đƣợc hƣớng dẫn và giúp đỡ. - Dịch vụ Lƣu trữ đƣợc thiết lập để sở hữu, tổ chức, bảo quản và truy

cập các bộ sƣu tập, hỗ trợ việc nghiên cứu, giảng dạy, học tập và nhu cầu thông tin khác. Dịch vụ Lƣu trữ sƣu tầm các tài liệu bằng các con đƣờng tặng biếu, cho vay và mua bán. Dịch vụ Lƣu trữ đặc biệt quan tâm đến việc mua lại bộ sƣu tập liên quan đến phƣơng Tây của Ai-len nói chung, và thu thập trong một số lĩnh vực chủ đề đặc biệt mà NUI Lib hƣớng đến.

- Thƣ viện cung cấp dịch vụ Hỗ trợ NDT theo chủ đề với mỗi cán bộ thƣ viện phụ trách một vài chủ đề nhất định, hỗ trợ NDT theo các lĩnh vực họ nghiên cứu.

- Dịch vụ hỗ trợ ngƣời khuyết tật: Hiện Thƣ viện đang giúp đỡ 492 NDT khuyết tật có đăng ký trong việc hồn thiện các kỹ năng, thúc đẩy tinh thần học tập và hỗ trợ khó khăn trong quá trình học tập, nghiên cứu,

thực hành. Với các nội dung nhƣ: Trợ giúp công nghệ, hƣớng dẫn ghi nhớ thông tin, hƣớng dẫn kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng đọc lƣớt… Ngồi ra, Thƣ viện cịn triển khai các hoạt động đào tạo kỹ năng học tập, nghiên cứu và kỹ năng sống thƣờng xuyên cho NDT.

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) hoạt động marketing của thư viện james hardiman đại học quốc gia irland, galway và khả năng áp dụng tại trung tâm thông tin thư viện đại học quốc gia hà nội (Trang 30 - 33)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(153 trang)