1.3.4.1 Khái Niệm
Đào tạo và phát triển là họat động mà doanh nghiệp chuẩn bị nhân lực và đo
lường nhu cầu tương lai cho sự phát triển nhân lực doanh nghiệp cần nhận dạng tình hình thực tế về nhân lực và định hướng cho tương lai
Doanh nghiệp cần những kỹ năng và kiến thức nào? Hiện tại người nhân viên cần những kỹ năng nào để tiến hành cơng việc? Các nhu cầu về kỹ năng trong tương lai của DN là gì? Sự thiếu hụt giữa kỹ năng hiện cĩ với nhu cầu tương lai là gì?
Tiến hành đào tạo như thế nào sẽ mang lại kết quả tốt nhất?
Đào tạo: Là quá trình học tập làm cho người lao động cĩ thể thực hiện được chức năng, nhiệm vụ cĩ hiệu quả hơn trong cơng tác của họ.
Giáo dục: Là quá trình học tập để chuẩn bị con người cho tương lai, cĩ thể
cho người đĩ chuyển tời cơng việc mới trong một thời gian thích hợp.
Phát triển: Là quá trình học tập nhằm mở ra cho các cá nhân những cơng việc mới dựa trên những định hướng tương lai của tổ chức.
Ba bộ phận hợp thành của Giáo dục – Đào tạo và phát triển NNL là cần thiết cho sự thành cơng của tổ chức và sự phát triển tiềm năng của con người.
Các khái niệm giáo dục, đào tạo, phát triển đều đề cập đến một quá trình tương tự: quá trình cho phép con người tiếp thu các kiến thức, học các kỹ năng mới và thay đổi các quan điểm hay hành vi và nâng cao khả năng thực hiện cơng việc của các cá nhân. Điều đĩ cũng cĩ nghĩa là giáo dục, đào tạo và phát triển được áp dụng để làm thay đổi việc nhân viên biết gì, làm thế nào, và quan điểm của họ đối
với cơng việc, hoặc mối quan hệ với các đồng nghiệp và các nhà lãnh đạo.
Theo Chirrington, giáo dục mang tính chất chung, cung cấp cho học viên các kiến thức chung cĩ thể sử dụng vào trong các lĩnh vực khác nhau, đào tạo liên quan
cụ thể, cịn phát triển liên quan đến việc nâng cao khả năng trí tuệ và cảm xúc cần thiết để thực các cơng việc tốt hơn.