1.2 XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC
1.2.4 Lựa chọn chiến lược kinh doanh
Sau khi có các chiến lược đề xuất được hình thành trong quá trình kết hợp
các yếu tố bên trong và bên ngoài. Bước kế tiếp là đánh giá các chiến lược này thông qua số điểm hấp dẫn của từng nhóm chiến lược. Chiến lược nào có tổng cộng số điểm cao hơn sẽ hấp dẫn hơn và có nhiều khả năng được lựa chọn. Để thực hiện
công việc này, người ta sử dụng công cụ ma trận hoạch định chiến lược có khả năng
định hướng (QSPM).
Bảng 1.5: Ma trận QSPM
Các chiến lược có thể chọn lựa
Chiến lược 1 Chiến lược 2 Các yếu tố quan trọng Phân
loại AS TAS AS TAS
(1) (2) (3) (4) (5) (6)
Các yếu tố bên trong …
Các yếu tố bên ngoài …
(2)x(3) (2)x(5) Tổng ∑[(2)x(3)] ∑[(2)x(5)]
- AS: số điểm hấp dẫn; TAS: tổng số điểm hấp dẫn
Để xây dựng ma trận QSPM cần thực hiện các bước sau:
Bước 1: Liệt kê các cơ hội, mối đe dọa lớn bên ngoài và các điểm yếu mạnh
bên trong (lấy trực tiếp từ ma trận IFE và EFE)
Bước 2: Phân loại cho mỗi yếu tố thành công quan trọng bên trong và bên
ngoài (sự phân loại này giống như trong ma trận IFE và EFE).
Bước 3: Phân chia các chiến lược đã được kết hợp thành nhóm riêng biệt
nhau và đưa lên hàng đầu tiên của ma trận.
Bước 4: Xác định điểm số hấp dẫn (AS), đó là giá trị bằng số biểu thị tính
hấp dẫn tương đối của mỗi chiến lược trong nhóm các chiến lược có thể thay thế. Số
điểm được phân từ 1 = khơng hấp dẫn, 2 = có hấp dẫn đơi chút, 3 = khá hấp dẫn và
4 = rất hấp dẫn. Những yếu tố quan trọng không ảnh hưởng đến sự lựa chọn chiến
lược thì khơng chấm điểm hấp dẫn.
Bước 5: Xác định tổng số điểm hấp dẫn (TAS) bằng cách nhân số điểm phân
loại với số điểm hấp dẫn trong mỗi hàng. Tổng số điểm hấp dẫn càng cao thì chiến lược càng hấp dẫn
Bước 6: Tính cộng các số điểm hấp dẫn bằng cách cộng tổng số điểm hấp
dẫn của từng chiến lược. Cộng tổng số điểm hấp dẫn biểu thị chiến lược nào hấp