2.1 Khái quát về Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam – SGD1
2.1.3 Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban liên quan đến dịch vụ kinh doanh
doanh ngoại tệ.
Phịng tín dụng doanh nghiệp
Cho vay ngắn hạn, trung và dài hạn, cho vay đồng tài trợ, cho vay thấu chi theo hạn mức tín dụng bằng VND, ngoại tệ nhằm mục đích cung cấp vốn vay cho các doanh nghiệp có nhu cầu bổ sung vốn trong hoạt động sản xuất kinh doanh của mình. Thu hồi nợ vay từ các nguồn bán ngoại tệ của KDNT cho doanh nghiệp hoặc giải ngân ngoại tệ cho khách hàng nhận tiền đồng - KDNT mua ngoại tệ.
Phòng dịch vụ khách hàng doanh nghiệp
Thanh tốn bộ chứng từ hàng hóa, các khoản phí dịch vụ cho đối tác, đại lý và thực hiện lệnh chuyển tiền qua hệ thống SWIFT bảo đảm nhanh chóng, chi phí hợp lý, an tồn. Nguồn ngoại tệ thanh tốn TTR có thể từ vốn tự có, vốn đi vay của doanh nghiệp hoặc mua từ bộ phận kinh doanh ngoại tệ của ngân hàng.
Thực hiện các nhu cầu giao dịch bán ngoại tệ từ tài khoản của doanh nghiệp theo tỷ giá công bố hoặc tỷ giá thỏa thuận với bộ phận KDNT.
Phịng thanh tốn xuất nhập khẩu
Thanh toán tài trợ xuất nhập khẩu hàng hóa, chiết khấu bộ chứng từ hàng hóa bằng các hình thức thanh tốn L/C, D/P, D/A, …Căn cứ từ nguồn vốn tự có, vốn vay hoặc mua/bán ngoại tệ với bộ phận KDNT để trích tiền thanh tốn cho doanh nghiệp.
Phịng kinh doanh thẻ
Phát hành và thanh tốn thẻ tín dụng nội địa và quốc tế : Thẻ Eximbank MasterCard, thẻ Eximbank Visa, thẻ nội địa Eximbank Card. Chấp nhận thanh toán thẻ quốc tế Visa, MasterCard, ... thanh toán qua mạng bằng thẻ. Doanh số cà thẻ quốc tế từ các điểm đặt máy cà thẻ của một số doanh nghiệp chuyên về lĩnh vực du lịch cũng mang lại nguồn thu ngoại tệ cho bộ phận KDNT của ngân hàng.
Phòng dịch vụ khách hàng cá nhân
Dịch vụ bán ngoại tệ từ tài khoản của khách hàng cá nhân, dịch vụ tƣ vấn hỗ trợ du học, du lịch, cơng tác nƣớc ngồi, thăm thân nhân, chữa bệnh, định cƣ,… của
một số khách hàng cá nhân có nhu cầu mua ngoại tệ từ bộ phận KDNT của ngân hàng để chuyển thanh tốn.
Phịng ngân quỹ
Thực hiện thu chi các nguồn ngoại tệ mặt từ khách hàng cá nhân, khách hàng tiền mặt, các đại lý thu đổi ngoại tệ của ngân hàng theo tỷ giá mua ngoại tệ cơng bố hoặc có thỏa thuận với bộ phận KDNT.
2.1.4 Một số kết quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam – Sở Giao Dịch 1 từ năm 2008 – 2012.