STT Lớp đào tạo Đối tượng tham dự đào tạo
1 Kỹ năng quản lý nhân sự Giám đốc, Phó Giám đốc ĐVKD 2 Kỹ năng quản lý thời gian Giám đốc, Phó Giám đốc ĐVKD
3 Kỹ năng giao tiếp Giám đốc ĐVKD, Trưởng phòng kinh doanh 4 Kỹ năng xử lý khiếu nại Kiểm sốt viên, Trưởng phịng Kế tốn 5 Kỹ năng bố trí cơng việc Kiểm sốt viên, Trưởng phịng Kế tốn
- Ngoài giảng viên nội bộ là các cấp quản lý, các chuyên viên đào tạo có thể mời thêm một số chuyên gia trong lĩnh vực tài chính ngân hàng đến để thỉnh giảng, chia sẻ giúp nhân viên trau dồi thêm kiến thức một cách sâu rộng.
b/ Chính sách thăng tiến:
Bên cạnh đó, Nam A Bank cần phải vạch ra lộ trình thăng tiến rõ ràng và tạo điều kiện cho người lao động có cơ hội phát triển cá nhân gồm các tiêu chuẩn về trình độ, kinh nghiệm, kỹ năng, đạo đức.
- Nam A Bank nên tổ chức định kỳ kiểm tra trình độ chun mơn, kiến thức nghiệp vụ của nhân viên theo từng chức danh, đánh giá kết quả cơng việc, tính tuân thủ, năng lực, tiềm năng phát triển để định hướng lộ trình thăng tiến nghề nghiệp cho CBNV thông qua lưu đồ thăng tiến đối với từng chức danh cụ thể. Do đó trước tiên cần thiết phải xây dựng một bộ quy tắc chuẩn về chức danh các công việc, tiêu chuẩn nghề nghiệp, lộ trình thăng tiến riêng dành cho các chức danh đó tại Nam A Bank. Những cá nhân tiềm năng, có thành tích xuất sắc tồn diện sẽ được quy hoạch, đào tạo và bố trí vào những vị trí cán bộ quản lý kế thừa, tiềm năng.
- Nam A Bank nên đẩy mạnh công tác luân phiên cho người lao động giữa các đơn vị kinh doanh giúp cho người lao động có cơ hội tiếp xúc, học hỏi cái mới, giao lưu với những đồng nghiệp khác trong môi trường ngân hàng tổng thể, tao được sự cân bằng trong quá trình phát triển bản thân cũng như thăng tiến vị trí của người lao động trong công việc.