bắt buộc đến năm 2015 TTNămSố đơn vị
3.3.2.3. Xây dựng và phát triển thương hiệu bảo hiểm xã hội Bắc Ninh
Sự cần thiết xây dựng thương hiệu đối với sự phát triển của BHXH: BHXH Việt Nam hoạt động khơng vì mục tiêu lợi nhuận, thương hiệu sẽ tạo niềm tin cho người tham gia bảo hiểm, tăng cường tính cạnh tranh của BHXH trên nền kinh tế thị trường trong bối cảnh thị trường bảo hiểm xuất hiện nhiều sản phẩm bảo hiểm khác có tính chất giống BHXH.
Việc tạo ra thương hiệu BHXH, sẽ góp phần làm duy trì số lượng người đang tham gia BHXH bắt buộc, bênh cạnh đó giúp tăng số lượng người mới tham gia BHXH. Thương hiệu sẽ tạo một nền tảng cho sự phát triển thông qua việc mở rộng thương hiệu: Hiện nay, BHXH thực hiện 5 chế độ: ốm đau, thai sản, tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp, hưu trí, tử tuất và nay thêm bảo hiểm thất nghiệp. Khi nền kinh tế phát triển sẽ đặt ra yêu cầu mở rộng thêm các chế độ khác như trợ cấp gia đình, trợ cấp chăm sóc người tàn tật, người già cả theo khuyến cáo của ILO theo công ước 102 năm 1952. Việc xây dựng tốt thương hiệu BHXH sẽ giúp BHXH Việt Nam có được vị trí quan trọng trong Hiệp hội An sinh xã hội Đông Nam Á (ASSA) và Tổ chức An sinh xã hội thế giới (ISSA), qua đó sẽ thu hút được vốn tài trợ, viện trợ, thu hút nhân tài, tăng khả năng cạnh tranh, góp phần tăng trưởng quỹ, tạo dựng được chỗ đứng trong lịng cơng chúng. Vấn đề đặt ra khi xây dựng thương hiệu BHXH: Trong tiến trình xây dựng thương hiệu BHXH, chúng ta cần phân tích những điểm thuận lợi, khó khăn, thách thức và những mục tiêu cần hướng tới.
Để xây dựng và phát triển tốt thương hiệu BHXH, cần tập trung vào những vấn đề sau đây:
Một là, việc xây dựng và phát triển thương hiệu BHXH xuất phát từ việc cơ
quan BHXH làm tốt công tác chi trả, thực hiện các chế độ BHXH cho người lao động như ốm đau, thai sản, tai nạn lao động bệnh nghề nghiệp, BHTN, hưu trí, tử tuất, BHXH một lần. Muốn tiêu thụ được “sản phẩm” chúng ta phải nâng cao chất lượng sản phẩm và các dịch vụ đi kèm để thu hút nhiều người tham gia.
Hai là, cơ quan BHXH cũng cần chú trọng tới hình ảnh những người làm cơng
tác BHXH thân thiện, nhiệt tình, năng động và gần gũi.
Ba là, đổi mới công tác in, cấp sổ BHXH, tờ rời cũng như thẻ BHYT.
Phôi sổ BHXH, tờ rời, thẻ BHYT được thống nhất trên cả nước, vì vậy BHXH cần nghiên cứu tính tiện ích, cũng như đề xuất các giải pháp thay đổi mẫu mã tờ sổ thẻ một cách thuận tiện nhất cho người lao động. Đặc biệt với việc mỗi năm in một tờ rời cho người lao động, nên công tác bảo quản sổ, tờ rời của người lao động là hết sức khó khăn, do vậy cơ quan BHXH cần nghiên cứu những biện pháp giúp các doanh nghiệp và người lao động bảo quản tốt sổ, thẻ của họ.
Bốn là, xây dựng các biển quảng cáo và kèm theo những thơng điệp.
Bắc Ninh có hệ thống giao thơng phát triển, có lượng người qua lại đông với các tuyến đường giao thông quan trọng như Quốc lộ 1A, Quốc lộ 1B, Quốc lộ 38, Quốc lộ 18, Quốc lộ 285… Trên mỗi quốc lộ ấy cần đặt những biển quảng cáo về hình ảnh BHXH và những thông điệp mà cơ quan BHXH muốn gửi gắm đến những người lao động tham gia BHXH. Bên dưới logo BHXH Việt Nam màu xanh với năm cánh hoa tượng trưng cho 5 chế độ BHXH, thì có thể kèm theo một trong các thông điệp như: “Tham gia BHXH là quyền lợi và nghĩa vụ của mỗi người lao động”, “BHXH tỉnh Bắc Ninh tiến tới mục tiêu BHXH cho mọi người lao động”, “BHXH tỉnh Bắc Ninh tiến tới mục tiêu BHYT toàn dân”, “BHXH tỉnh Bắc Ninh vững bước trên con đường an sinh xã hội”…
Năm là: Xây dựng website BHXH tỉnh Bắc Ninh
BHXH tỉnh Bắc Ninh cần lập một trang website giới thiệu về các chế độ BHXH, tuyên truyền, quảng bá hình ảnh BHXH, cơng khai các thủ tục hành chính và để cung cấp kịp thời văn bản pháp luật BHXH, hệ thống mẫu biểu để mọi người lao động có thể nắm được và trực tiếp download về sử dụng trong công tác lập hồ sơ
tham gia, hồ sơ tăng giảm lao động. Tên trang web cần phải ngắn gọn, dễ hiểu, dễ nhớ, chẳng hạn như: http://www.bhxhbacninh.gov.vn. Nội dung trên trang web cần được đăng tải hấp dẫn bên cạnh những thông tin về Ngành, cần đưa những mẩu chuyện, những cơ quan, tổ chức làm tốt công tác BHXH, hay tin tức về tình hình kinh tế chính trị xã hội Bắc Ninh và cả nước, tạo ra sự quan tâm hứng thú cho mỗi người lao động khi truy cập vào trang web này. Ngồi ra, trang web có thể đáp ứng kịp thời u cầu nắm bắt thơng tin chính sách mới của Đảng, Nhà nước và của Ngành, góp phần tuyên truyền, mở rộng đối tượng tham gia BHXH.
Sáu là, Đẩy mạnh và đổi mới các hình thức tuyên truyền về chính sách
BHXH. Trong đó đặc biệt coi trọng việc đưa tin, bài viết phản ánh những mặt tích cực, những sáng kiến, thành tựu mà BHXH tỉnh Bắc Ninh đã làm được trên tất cả các phương tiện thông tin đại chúng như Báo Bảo hiểm xã hội, Tạp chí Bảo hiểm xã hội, Đài Phát thanh và Truyền hình tỉnh Bắc Ninh, Báo Bắc Ninh, Đài phát thanh các huyện, xã trong tỉnh; thường xuyên xây dựng các phóng sự về hoạt động BHXH trong tồn tỉnh. Qua đó, vừa đẩy mạnh cơng tác tun truyền, vừa xây dựng được hình ảnh BHXH trong mỗi người lao động và BHXH sẽ đi vào tiềm thức của mỗi người lao động và người dân Việt Nam.