Chúng ta đang sống trong kỷ nguyên cơng nghệ thơng tin, cuộc cách mạng cơng nghệ thơng tin đã tác động đến hầu hết các lĩnh vực kinh tế xã hội, làm thay đổi lối sống, phong cách làm việc và tư duy con người. Chính vì thế, việc ứng dụng cơng nghệ thơng tin trong các lĩnh vực kinh tế là một xu thế tất yếu. Các doanh nghiệp, các ngành kinh tế trong giai đoạn hiện nay đang phải đối đầu với cạnh tranh ngày càng tinh vi và gay gắt. Con đường ngắn nhất và hiệu quả nhất để giành lợi thế cạnh tranh là tự đổi mới và cải cách mà nhất là đổi mới cơng nghệ gắn liền với cơng nghệ thơng tin.
Mặc dù hiện tại nền tảng cơng nghệ thơng tin được đánh giá là tiên tiến so với mặt bằng trên địa bàn và cĩ khả năng phát triển các sản phẩm dựa trên cơng nghệ cao, tuy nhiên việc triển khai cơng nghệ thơng tin tại Chi nhánh NHNo Chi nhánh Khánh Hịa là một quá trình phức tạp, tốn nhiều thời gian và chi phí. Vì vậy, trong thời gian tới Chi nhánh Khánh Hịa cần phải:
- Đầu tư nâng cấp và hiện đại hĩa ngân hàng (cả phần cứng và phần mềm) ở
Ngân hàng nơng nghiệp Khánh Hịa và các Chi nhánh cấp dưới một cách đồng bộ để đảm bảo kết nối thơng tin và điều hành kinh doanh, giảm bớt khoảng cách giữa các Chi nhánh cấp dưới và hội sở tạo điều kiện cho việc áp dụng các sản phẩm dịch vụ ngân hàng điện tử tiên tiến và triển khai các giao dịch ngân hàng từ xa qua Internet, điện thoại, máy tính cá nhân.
- Củng cố và phát triển các sản phẩm mới dựa trên nền tảng cơng nghệ hiện
đại gồm cĩ: Tài khoản cá nhân kết hợp với những dịch vụ giá trị gia tăng như: trả lương qua thẻ ATM, sao kê số dư tài khoản; các sản phẩm đầu tư: thẻ liên kết, sản phẩm tiết kiệm tích lũy, tiết kiệm bảo hiểm, cho vay thấu chi qua tài khoản, bảo hiểm tiền vay, phát triển các tiện ích mới của ATM …
- Tăng cường cơng tác đào tạo, chuẩn hĩa về trình độ cơng nghệ thơng tin cho
hàng nâng cao khả năng quản lý, đảm bảo an tồn trong hoạt động, giảm chi phí hoạt động, giảm chi phí quản lý, giảm giá thành sản phẩm và nâng cao khả năng cạnh tranh. Vì vậy, cĩ thể nĩi rằng nền tảng cơng nghệ thơng tin hiện đại khơng những là chìa khĩa tạo cho Ngân hàng nơng nghiệp Khánh Hịa khẳng định vị trí, vai trị của mình là nhà cung cấp dịch vụ hàng đầu tại Khánh Hịa.