STT Nội dung khảo sát
Mức đánh giá Hoàn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Bình thường Đồng ý Hoàn toàn đồng ý 1
Thường xuyên có những cuộc họp ở cấp độ Ban trở xuống để hỗ trợ công việc cho nhân viên
4/15 3/15 3/15 4/15 1/15 2
Lãnh đạo thường quan tâm đến tiến độ và kết quả thực hiện công việc
6/15 5/15 4/15 3 Lãnh đạo luôn biết lắng nghe,
quan tâm, hỗ trợ nhân viên 5/15 7/15 3/15 4 Lãnh đạo luôn linh hoạt, hỗ trợ
và chỉ đạo kịp thời 7/15 4/15 4/15 5 Những phần việc quan trọng
lãnh đạo cùng họp với nhân viên 8/15 7/15
(Nguồn: Số liệu do tác giả tổng hợp, xử lý)
Từ bảng 3.16 tác giả thu được hầu hết các ý kiến nằm ở mức độ từ bình thường đến mức hồn tồn khơng đồng ý, chỉ có một phần nhỏ đồng ý với nội dung khảo sát, như vậy mặc dù cũng có trao đổi giữa cấp trên, câp dưới, trao đổi công việc tuy nhiên đối với những công việc quan trọng thường chỉ tập trung ở một số đối tượng nhất định, vì vậy thơng tin đến người lao động cịn bị hạn chế rất nhiều. Người lao động PVGAS mong muốn nhận được sự hỗ trợ từ cấp trên nhiều hơn, không chỉ đơn giản là việc giúp đỡ giải quyết cơng việc khó mà điều quan trọng là cung cấp cho người lao động đầy đủ thơng tin, có được như vậy thì yếu tố hỗ trợ từ cấp trên mới phát huy nhiều tác dụng đến động lực người lao động PVGAS.
Nhận xét:
- Thông tin về công việc chưa được cấp trên hỗ trợ tối đa thể hiện qua việc người lao động chưa được cấp trên tin tưởng và cung cấp đầy đủ các thông tin liên quan đến công việc;
- Chưa có sự linh hoạt trong cách điều hành công việc của một số lãnh đạo trực tiếp;
3.3.5. Tự chủ trong công việc
Yếu tố Tự chủ trong công việc được người lao động đánh giá ở mức độ 3.44 trong đó biến quan sát TC2 (Được chủ động đề xuất thời gian hồn thành cơng việc) có mức đánh giá thấp nhất 3.38 và biến quan sát TC1 (Được chủ động đề xuất các sáng kiến cải tiến) có mức đánh giá cao nhất 3.51. Mức độ chêch lệch giữa các đánh giá không cao đã thể hiện sự hài lòng của người lao động PVGAS đối với yếu tố tự chủ trong công việc, kết quả được tác giả tổng hợp như sau: