Hình 4 .1 Mơ hình 5 áp lực cạnh tranh của Michael Porter
Hình 4.2Siêu thị Co-op Mart Cần Thơ
Hiện tại Hệ thống siêu thị Co-op Mart đang chiếm đƣợc ƣu thế trên thị trƣờng kinh doanh siêu thị. Đây là hệ thống siêu thị ra đời từ rất sớm từ năm 1996 với tên gọi siêu thị Co-op Mart Cống Quỳnh, đến nay hệ thống đã phát triển đến 72 siêu thị trong cả nƣớc, trong đó có 29 siêu thị ở khu vực TP.HCM và 43 siêu thị khác ở các tỉnh, thành khác trên cả nƣớc. Các siêu thị Co-op Mart có đặc điểm chung là thân thiện, gần gũi với khách hàng, luôn mang đến sự tiện lợi và cung cấp nhiều dịch vụ tăng thêm cho khách hàng khi đến với siêu thị. Với phƣơng châm "Hàng hóa chất lƣợng, giá cả phải chăng, phục vụ ân cần", Co-op Mart đã ngày càng đƣợc nhiều khách hàng lựa chọn làm nơi mua sắm và thƣ giãn mỗi ngày, nhất là vào những ngày cuối tuần hay vào các dịp lễ. Thực phẩm tƣơi sống tƣơi ngon, thực phẩm công nghệ đa dạng, đồ dùng phong phú với nhiều mẫu mã đẹp và mới, hàng may mặc thời trang, chất lƣợng, giá cả phải chăng, dịch vụ khách hàng đa dạng hấp dẫn cùng với sự thân thiện, gần gũi của đội ngũ nhân viên đã giúp Co-op Mart trở thành "Nơi
mua sắm đáng tin cậy, bạn của mọi nhà".
Co-op Mart Cần Thơ với tên gọi đầy đủ là Công ty trách nhiệm hữu hạn thƣơng mại Saigon - Cần Thơ là liên doanh hợp tác giữa Liên Hiệp HTX thƣơng mại TP.HCM (Saigon Co-op) và Công ty Thƣơng nghiệp tổng hợp Cần Thơ (CTC), đồng thời cũng là siêu thị đầu tiên đƣợc thành lập ở TP. Cần Thơ vào năm 2002. Kể từ khi mới ra đời, Co-op Mart Cần Thơ đã dần chiếm lĩnh đƣợc thị trƣờng siêu thị, là nơi thu hút đƣợc rất nhiều khách hàng đến tham quan, mua sắm. Sự kiện nổi bật gần đây nhất chính là sự ra đời của Trung tâm thƣơng mại Sense City vào ngày 20/01/2014 nhằm đẩy mạnh chƣơng trình hợp tác - liên kết kinh tế giữa TP. Hồ Chí Minh và các địa phƣơng trong cả nƣớc, đồng thời, nhằm đa dạng hóa các mơ hình kinh doanh bán lẻ của đơn vị và đáp ứng tốt hơn nhu cầu mua sắm phong phú, đa dạng theo xu hƣớng phát triển chung của thị trƣờng. Sự ra đời của Sense City gần nhƣ thu hút đƣợc mọi sự chú ý từ ngƣời tiêu dùng , đồng thời sự phát triển của Co-op Mart Cần Thơ và Trung tâm thƣơng mại Sense City ngày càng lớn mạnh và trở thành đối thủ cạnh tranh lớn trong ngành.
Ƣu - nhƣợc điểm của Siêu thị Co-op Mart Cần Thơ: - Ƣu điểm:
+ Ra đời từ rất sớm, có nhiều kinh nghiệm kinh doanh siêu thị; + Tiềm lực tài chính mạnh mẽ;
+ Hàng hóa kinh doanh đa dạng, phong phú; + Không gian mua sắm rộng rãi, thoải mái;
+ Mặt bằng thuận lợi, nằm ngay trung tâm thành phố; + Bãi xe rộng rãi;
+ Thƣơng hiệu Co-op Mart đã đƣợc khẳng định.
- Nhƣợc điểm: trang web của siêu thị đƣợc thiết kế đơn điệu, khơng có giỏ hàng online.
* Siêu thị Big C:
Bên cạnh sự phát triển không ngừng của siêu thị Co-op Mart Cần Thơ, sự tồn tại của Siêu thị Big C Cần Thơ cũng đang là một đối thủ mạnh đối với Vinatex Mart Cần Thơ. Hệ thống siêu thị Big C Việt Nam và Công ty cổ phần Nam Cửu Long ngày 05/07/2012 đã chính thức khai trƣơng đại siêu thị và Trung tâm thƣơng mại Big C Cần Thơ tại khu dân cƣ Hƣng Phú I, P.Hƣng Phú, Q.Cái Răng, TP. Cần Thơ. Đƣợc xây dựng trên khn viên có diện tích gần
32.000m², đại siêu thị và Trung tâm thƣơng mại Big C Cần Thơ là tòa nhà gồm 2 tầng dành cho thƣơng mại và 2 tầng hầm cho khu vực giữ xe đƣợc chia thành nhiều khu vực. Trong đó, khu vực siêu thị tự chọn rộng hơn 6.000 m², kinh doanh gần 40.000 mặt hàng, 95% là hàng Việt Nam cùng phong cách bán hàng mới, hiện đại nhƣ quầy điện máy B - Bar hay B - Bread. Khu vực cửa hiệu cho th có diện tích hơn 7.000m2 với hơn 70 gian hàng, quy tụ các thƣơng hiệu lớn trong nƣớc và quốc tế thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau nhƣ KFC, Lotteria, Jollibee, Pizza Hut, Tous Les Jours, Trung Nguyen Coffee, Sam sung, Apple, FPT, Ninomaxx, Blue Exchange, Unicol, John Henry, Aino Sofia, Tini world, Tiross, Goodman, PNJ, TheFaceshop, Bourjois...Với ƣu thế giá rẻ, Big C đã thu hút rất nhiều khách hàng đến tham quan mua sắm, trở thành đối thủ nặng ký cho tất cả các đối thủ kinh doanh trong ngành. Mặc dù bất lợi trong vị trí mặt bằng khá xa trung tâm thành phố nhƣng Big C đã có những biện pháp tích cực nhƣ: xe buýt đƣa rƣớc khách miễn phí, giao hàng tận nơi… để cải thiện tình hình kinh doanh của mình. Với những ƣu thế và năng lực hiện tại sự phát triển của Big C trong tƣơng lai sẽ là một đối thủ đầy tiềm năng và thách thức đối với các ông lớn kinh doanh siêu thị trên thị trƣờng nói chung và Vinatex Mart Cần Thơ nói riêng.