3.3 .2Tình hình chi phí
4.2.8 Điểm mạnh và điểm yếu của Siêu thị Vinatex Cần Thơ
Qua việc phân tích các yếu trên, cho thấy Siêu thị Vinatex Cần Thơ có đƣợc các điểm mạnh cần phát huy và tồn tại một số điểm yếu cần khắc phục sau đây:
* Điểm mạnh:
- Siêu thị có uy tín thƣơng hiệu cao, tạo đƣợc lòng tin đối với khách hàng, đối tác và cán bộ cơng nhân viên. Bên cạnh đó siêu thị cũng phát triển đƣợc một số chủng loại sản phẩm mang thƣơng hiệu Vinatexmart, tạo nên nhiều cơ hội lựa chọn cho khách hàng cũng nhƣ nâng cao uy tín cho siêu thị
- Là cơng ty con của Tập đoàn Dệt may Việt Nam, nên có tiềm lực tài chính vững mạnh;
- Đơi ngũ nhân viên lành nghề, có nhiệt huyết, tận tâm trong cơng việc, trung thành đối với siêu thị và đặc biệt rất thân thiện và tận tâm đối với khách hàng;
- Các dịch vụ dành cho khách hàng đa dạng, chất lƣợng cao và thỏa mãn đƣợc nhu cầu khách hàng;
đặc biệt siêu thị rất có thế mạnh về hàng may mặc và cũng đã phát triển đƣợc các sản phẩm mang thƣơng hiệu riêng với giá cả mềm hơn so với các thƣơng hiệu thời trang khác;
- Nhờ vào các thiết bị hiện đại và có nhiều cải tiến so với giai đoạn trƣớc nên rất giúp ích cho Ban lãnh đạo trong việc quản lý và trong một số công tác khác nhƣ: quản lý hàng tồn, bảo vệ,...
- Công tác nghiên cứu và phát triển tuy chỉ đƣợc thực hiện một cách gián tiếp nhƣng vẫn diễn ra thƣờng xun và giúp ích cho cơng tác nghiên cứu của toàn hệ thống, là cơ sở để đƣa ra các chiến lƣợc phát triển tốt nhất cho siêu thị.
* Điểm yếu:
- Tiềm lực tài chính vững mạnh tuy nhiên tình hình tài chính của siêu thị đang chuyển biến theo hƣớng xấu, vì vậy trong tƣơng lai siêu thị cần có những biện pháp để cải thiện tình hình tài chính hiện nay;
- Lợi nhuận của siêu thị còn thấp so với một số đối thủ khác, vì vậy trong tƣơng lai Ban lãnh đạo cần đƣa ra các chiến lƣợc nhằm nâng cao lợi nhuận cho siêu thị. Bên cạnh đó, việc trống tầng 4 làm cho siêu thị phải tốn thêm một phần chi phí thuê mặt bằng mỗi năm, vì thế cần ra sức tìm đối tác để giảm phần chi phí này;
- Doanh thu của các ngành hàng còn chênh lệch rất nhiều, điều đó cho thấy doanh nghiệp chƣa đầu tƣ đồng đều cho các ngành hàng, chỉ tập trung cao vào ngành hàng chủ đạo là may mặc;
- Các dịch vụ khách hàng chƣa có nhiều đổi mới, chủ yếu là các chƣơng trình đƣợc lặp lại từ các năm về trƣớc, không tạo nên sự mới lạ cho khách hàng nên khó thu hút thêm những khách hàng mới;
- Siêu thị còn hạn chế trong việc phát triển các sản phẩm mang thƣơng hiệu riêng. Siêu thị chỉ tập trung phát triển các thƣơng hiệu may mặc không là chƣa đủ để cạnh tranh với các đối thủ khác, cần mở rộng ra các chủng loại hàng hóa thuộc ngành hóa phẩm hay đồ dùng,...
- Cơng tác truyền thơng, quảng cáo cịn hạn chế, chƣa có sức lan tỏa, chỉ tập chung chủ yếu ở khu vƣc siêu thị.