Việc phân tích Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài giúp Ban Giám đốc siêu thị Vinatex Cần Thơ đánh giá một các tổng quát các yếu tố bên ngoài tác
động đến doanh nghiệp nhƣ kinh tế, chính trị, pháp luật, văn hóa - xã hội, kỹ thuật công nghệ,... Đồng thời giúp Ban Giám đốc đánh giá đƣợc mức độ phản ứng siêu thị đối với các cơ hội và đe dọa bên ngoài.
Bảng 4.4: Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài ảnh hƣởng đến siêu thị Vinatex Cần Thơ.
Các yếu tố bên ngoài Mức độ
quan trọng Phân loại
Số điểm quan trọng 1. Chính sách bảo hộ, ƣu đãi của Nhà
nƣớc.
0,07 2 0,16
2. Sự phát triển của Kỹ thuật - công nghệ.
0,09 2 0,14
3. Luật thuế hiện hành 0,07 2 0,12
4. Chính trị ổn định, nền kinh tế tăng
trƣởng cao. 0,12 3 0,39
5. Thu nhập bình quân đầu ngƣời tăng 0,10 3 0,27
6. Áp lực từ phía đối thủ cạnh tranh
trực tiếp 0,13 3 0,44
7. Áp lực từ đối thủ tiềm ẩn 0,10 2 0,19
8. Áp lực về giá và chất lƣợng từ phía
khách hàng 0,13 3 0,34
9. Áp lực về giá và mối quan hệ với
nhà cung ứng 0,11 3 0,37
10. Áp lực từ sản phẩm, dịch vụ
thay thế 0,09 2 0,19
Tổng 1,00 2,60
Nguồn: Tham khảo ý kiến Ban Lãnh đạo siêu thị Vinatex Cần Thơ.
Nhận xét: số điểm quan trọng tổng cộng là 2,60 lớn hơn mức trung bình là 2,50 cho thấy Siêu thị Vinatex Cần Thơ phản ứng trên mức trung bình với các cơ hội và đe dọa bên ngoài. Siêu thị đã phản ứng khá tốt với các cơ hội nhƣ chính trị ổn định, nền kinh tế tăng trƣởng cao, thu nhập bình quân đầu ngƣời tăng và các đe dọa nhƣ áp lực từ phía các đối thủ cạnh tranh, áp lực từ phía khách hàng, nhà cung ứng. Tuy nhiên Siêu thị vẫn còn chƣa phản ứng tốt với một số cơ hội và đe dọa sau chính sách bảo hộ của Nhà nƣớc, sự phát triển của kỹ - thuật công nghệ, áp lực từ đối thủ tiềm ẩn, áp lực từ các sản phẩm, dịch vụ thay thế,..