Thơ
Các yếu tố bên trong Mức độ
quan trọng Phân loại
Số điểm quan trọng 1. Tốc độ tăng trƣởng 0,11 3 0.36 2. Uy tín cơng ty 0,12 4 0.43 3. Thị phần 0,07 2 0.16 4. Năng lực tài chính 0,09 3 0.29 5. Giá cạnh tranh 0,05 2 0.09 6. Đa dạng sản phẩm 0,06 2 0.14 7. Dịch vụ khách hàng 0,11 4 0.45 8. Năng lực quản lí 0,10 3 0.30 9. Chất lƣợng nhân sự 0,10 3 0.30 10. Kỹ thuật công nghệ 0,06 2 0.11
11. Nghiên cứu phát triển 0,05 1 0.07
12. Năng suất lao động 0,09 2 0.20
Tổng 1,00 2.90
Nguồn: Tham khảo ý kiến Ban Lãnh đạo siêu thị Vinatex Cần Thơ.
Nhận xét: số điểm quan trọng tổng cộng của Siêu thị Vinatex Cần Thơ là
2,90 lớn hơn mức trung bình là 2,50 cho thấy mơi trƣờng nội bộ của Siêu thị đang ở mức khá tốt. Siêu thị có các điểm mạnh về tốc độ tăng trƣởng , uy tín cơng ty, năng lực tài chính, dịch vụ khách hàng,năng lực quản lí, chất lƣợng nhân sự. Bên cạnh đó để có thể nâng cao năng lực cạnh tranh siêu thị cần khắc phục các điểm yếu về: thị phần, giá, đa dạng sản phẩm, kỹ thuật cơng nghệ,... Tuy phân tích chỉ mang tính tƣơng đối (do ý kiến chủ quan của các chuyên gia) nhƣ phần nào cũng đánh giá đƣợc năng lực hiện tại của Siêu thị Vinatex Cần
Thơ.
4.3.3 Ma trận hình ảnh cạnh tranh cho siêu thị Vinatex và các đối thủ thủ
Nhận xét: qua bảng Ma trận hình ảnh cạnh tranh (bảng 4.10, trang 64) ta
có thể xếp hạng đối thủ cạnh tranh nhƣ sau: Siêu thị Co-op Mart đứng thứ nhất, Siêu thị Big C đứng thứ 2, Vinatex Cần Thơ đứng thứ 3, tiếp đến là Metro và cuối cùng là Siêu thị Maxi Mark với tổng số điểm lần lƣợt là 3,71; 3,53; 2,78; 2,46; 2,27. Qua ma trận hình ảnh cho thấy Vinatex Mart Cần Thơ cần có những giải pháp và chiến lƣợc phát triển sao cho hạn chế đƣợc những mặt mạnh của siêu thị Co-op Mart và Big C đồng thời khắc phục đƣợc những điểm yếu của mình.