7. Cấu trúc luận văn
1.2. TNXH trong kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế phục vụ khách du lịch
1.2.1. Khái niệm về kinh doanh dịch vụ lữ hành và kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc
quốc tế đến Việt Nam của các doanh nghiệp lữ hành
1.2.1. Khái niệm về kinh doanh dịch vụ lữ hành và kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế phục vụ khách du lịch quốc tế đến Việt Nam quốc tế phục vụ khách du lịch quốc tế đến Việt Nam
Để hiểu rõ hơn về TNXH trong kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế phục vụ khách du lịch quốc tế đến Việt Nam của các doanh nghiệp lữ hành, tác giả cần thống nhất một số khái niệm cụ thể sau:
- Khái niệm về kinh doanh dịch vụ lữ hành:
Tại điểm 8, Điều 3 Luật Du lịch 2017 quy định: “Chương trình du lịch là văn bản thể hiện lịch trình, dịch vụ và giá bán được định trước cho chuyến đi của khách du lịch từ điểm xuất phát đến điểm kết thúc chuyến đi” [19, trg.2].
Tại điểm 9, Điều 3 Luật Du lịch 2017 quy định: “Kinh doanh dịch vụ lữ hành là việc xây dựng, bán và tổ chức thực hiện một phần hoặc tồn bộ chương trình du lịch cho khách du lịch” [19, trg.2].
- Khái niệm về kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế phục vụ khách du lịch quốc tế
đến Việt Nam: Tại điểm 2, Điều 3 Luật Du lịch 2017 quy định: “Khách du lịch là người đi du lịch hoặc kết hợp đi du lịch, trừ trường hợp đi học, làm việc để nhận thu nhập ở nơi đến” [19, trg.1].
Tại Điều 10, Luật Du lịch 2017 quy định: “Khách du lịch bao gồm khách du lịch nội địa, khách du lịch quốc tế đến Việt Nam và khách du lịch ra nước ngoài”; “Khách du lịch quốc tế đến Việt Nam là người nước ngoài, người Việt Nam định cư ở nước ngoài vào Việt Nam du lịch” [19, trg.5].
Tại Điều 30 Luật Du lịch 2017 quy định về phạm vi kinh doanh dịch vụ lữ hành: “Kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa phục vụ khách du lịch nội địa”; “Kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế phục vụ khách du lịch quốc tế đến Việt Nam và khách du lịch ra nước ngồi” [19, trg.14].
Như vậy có thể hiểu, kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế phục vụ khách du lịch
tồn bộ chương trình du lịch cho khách du lịch là người nước ngoài, người Việt Nam định cư ở nước ngoài vào Việt Nam du lịch.