7. Cấu trúc luận văn
2.2. Khảo sát tình hình thực hiện TNXH của EXO
2.2.3. Trách nhiệm đối với môi trường
Về trách nhiệm đối với môi trường, EXO đã thực hiện những nội dung sau: - Tuân thủ các quy định của nhà nước về bảo vệ môi trường
- Tổ chức các chương trình, hoạt động cụ thể nhằm tun truyền thơng tin, nâng cao nhận thức của nhân viên về biến đổi khí hậu, du lịch có trách nhiệm và phát triển bền vững, đồng thời khuyến khích họ tham gia vào các hoạt động bảo vệ môi trường do công ty, địa phương và các bên liên quan khác tổ chức, phát động.
- Đề nghị các bên liên quan và khách du lịch thực hiện bảo vệ môi trường, hạn chế tối đa những tác động tiêu cực tới môi trường. Kết quả điều tra 155 khách du lịch cho thấy, 100% khách du lịch được EXO tư vấn, cung cấp thông tin, đề nghị thực hiện bảo vệ môi trường, tiết kiệm năng lượng và sử dụng những sản phẩm thân thiện với môi trường trong thời gian tham quan du lịch tại Việt Nam.
- Thực hiện các chính sách giảm thiểu sử dụng năng lượng, nước sinh hoạt bằng cách đo lường, giám sát và giảm mức tiêu thụ. EXO triển khai thực hiện giảm thiểu sự tiêu thụ năng lượng bằng cách sử dụng năng lượng bền vững hay yêu cầu các nhân viên tắt đèn chiếu sáng và các thiết bị văn phịng mỗi khi khơng sử dụng hoặc mỗi khi ra ngoài.
- Xây dựng và thực hiện các chính sách nhằm giảm thiểu những tác động tiêu cực tới môi trường như giảm thiểu tiếng ồn, ánh sáng, ơ nhiễm bầu khơng khí và giảm thiểu việc sử dụng các chất có hại như túi ni lơng, nước uống đóng chai nhựa sử dụng một lần…thay vào đó là tăng cường việc sử dụng những vật liệu thân thiện với môi trường như túi vải, túi giấy, chai nước bằng thủy tinh, kim loại…; đo lường lượng khí thải carbon trong kinh doanh du lịch với mục đích để giảm thiểu khí thải độc bằng cách kích động trình điều khiển để tắt động cơ khi dừng lại…
- Thiết lập chương trình quản lý chất thải rắn để giảm thiểu, tái sử dụng và tái chế các vật liệu, đồ dùng cũ, đã qua sử dụng; đánh giá khả năng tái chế và không thể tái chế, giảm số lượng vật liệu đóng gói và chai nước bằng nhựa. Với sáng kiến phát chai nước tái sử dụng cho khách và lắp đặt các cây cấp nước tại một số khu, điểm
du lịch, EXO đã tiết kiệm được kinh phí từ việc mua nước đóng chai, đồng thời giảm thiểu lượng lớn chai nhựa thải ra môi trường.
- Thực hiện mua sắm thông minh và bền vững như mua trà, cà phê… tại những cơ sở đã được cấp chứng nhận đảm bảo an toàn cho nhân viên. Mua với số lượng lớn của nhà cung cấp quen thuộc để giảm chi phí mua sắm cũng như được đảm bảo về nguồn gốc xuất xứ và chất lượng của sản phẩm, hàng hóa.
- Sử dụng các trang thiết bị có sử dụng cơng nghệ tiết kiệm điện và thân thiện với môi trường.
- Giảm tiêu thụ giấy bằng việc áp dụng chính sách in bền vững để tối ưu hóa hiệu quả in và sử dụng giấy in văn phòng hàng ngày như in 2 mặt, tái sử dụng in mặt 2 những trang giấy đã sử dụng đối với những nội dung không quan trọng hoặc lưu hành nội bộ. Mặt khác, EXO đảm bảo sử dụng giấy tái chế cho các tài liệu truyền thơng của cơng ty tiết kiệm chi phí và bảo vệ môi trường.
- Một số kết quả đạt được trong thời gian qua:
+ Tiết kiệm giấy văn phòng: Năm 2017, bằng chính sách cắt giảm, tái sử dụng giấy trong công việc hàng ngày, EXO đã tiết kiệm được 1960 tờ giấy/người, tăng 17% so với năm 2016, trong đó cơng ty tại Sài Gịn tăng 23% và Hà Nội giảm 17% so với năm 2016. So với năm 2014, tỷ lệ sử dụng giấy tại EXO đã giảm 69,5%. Ước tính, mỗi năm EXO đã cứu 207 cây xanh không bị chặt phá để làm nguyên liệu đầu vào sản xuất giấy.
+ Giảm thiểu khí carbon: Năm 2017 EXO thực hiện giảm 52,1 tấn carbon xả thải ra môi trường. Năm 2018, EXO giảm thải được 159 tấn carbon nâng số lượng cắt giảm thải từ năm 2015 được 514 tấn carbon.
Năm 2018, EXO đã mua 10570 ấm đun nước tài trợ cho khoảng hơn 57 ngàn hộ gia đình để thay thế cho việc đun bếp củi. Như vậy, ước tính việc này giúp giảm khoảng 73 diện tích rừng từ nạn phá rừng lấy gỗ.
+ Tiết kiệm điện năng: Bằng việc quy định nhiệt độ phòng khi sử dụng điều hòa, lắp đặt hệ thống rèm cửa cách nhiệt, tắt điện và các trang thiết bị văn phịng khi khơng cần thiết, năm 2017, EXO thực hiện tiết kiệm được 1174 kWh/người, giảm 35% tỷ lệ tiêu thụ điện so với năm 2016 và tiết kiệm được 4483USD trong năm 2017. Năm
2018, tiết kiệm được 1.178 kWh/người. Kể từ năm 2014, EXO giảm được 6% lượng tiêu thụ điện trong công ty.
+ Tái sử dụng: Bằng việc khuyến khích và yêu cầu các nhân viên và người lao động thực hiện việc tái sử dụng, tái chế các vật dụng văn phòng, năm 2017, EXO thực hiện tái sử dụng được trung bình 8,7kg/ người. Năm 2018, đạt tỷ lệ trung bình là 22kg/người. Kể từ năm 2015, EXO thực hiện tái sử dụng được 784kg rác tái chế. + Sử dụng chai nước tái sử dụng nhằm bảo vệ mơi trường: Thay vì sử dụng nước đóng chai nhựa sử dụng một lần phát cho khách, để giảm thiểu lượng rác xả thải, bảo vệ môi trường và bảo đảm sức khỏe cho khách du lịch, EXO đã sử dụng những chai đựng nước có thể tái sử dụng để phát cho khách hàng. Đây là một trong những sáng kiến hay và có tính khả thi cao. EXO đã kêu gọi, thuyết phục và yêu cầu các đối tác, hướng dẫn viên tham gia thực hiện. Năm 2018, có có 28 đại lý du lịch, 230 nhà cung cấp và 260 hướng dẫn viên hưởng ứng thực hiện. Cả năm 2017, EXO đã phát khoảng 700 chai nước tái sử dụng cho khách du lịch và hướng dẫn viên, tiết kiệm được 12000 chai nước nhựa sử dụng một lần. Năm 2018, ước tính giảm thải được 146.657 chai nhựa sử dụng một lần, gấp hai lần so với năm 2017.
+ Hỗ trợ thực hiện dự án ReForm. Nội dung của dự án là xây dựng hệ thống, chuỗi các trung tâm tái chế rác thải nhựa thành nguyên liệu đầu vào hoặc sản phẩm, hàng hóa phục vụ tiêu dùng. Theo dự án, các trung tâm thu, gom rác thải hiện tại sẽ được hỗ trợ trang thiết bị máy móc cần thiết, được tập huấn và hướng dẫn sử dụng, vận hành máy móc, quy trình xử lý rác thải nhựa… cung cấp cho các doanh nghiệp là đối tác của dự án. Mỗi một trung tâm như thế có thể tạo cơng ăn việc làm và thu nhập ổn định cho khoảng 30 người. Năm 2019, dự kiến khoảng 20 trung tâm sẽ được đầu tư, phấn đấu năm 2020 có khoảng 100 trung tâm và trong vịng 5 năm tới sẽ có khoảng 1000 trung tâm trên cả nước. Với năng suất thu gom trung bình từ 10 - 15 kg mỗi người/ngày, một trung tâm có thể xử lý tới nửa tấn nhựa mỗi ngày hoặc lên tới 200 tấn mỗi năm.
+ Tổ chức đào tạo nâng cao nhận thức cho 96 người về phát triển bền vững và thân thiện với môi trường bao gồm những nội dung cụ thể như: bảo vệ sự đa dạng sinh
Như vậy, có thể thấy, từ nhận thức về những tác động tiêu cực do chính hoạt động kinh doanh của mình gây ra, đồng thời mong muốn xây dựng một thế giới xanh và sạch, EXO đã thực hiện nhiều hoạt động và giải pháp tích cực, hiệu quả nhằm giảm thiểu những tác động tiêu cực và bảo vệ môi trường. Đây là những việc làm rất cụ thể và có tính khả thi cao, do đó, trong q trình triển khai, EXO đã nhận được sự đồng tình hưởng ứng của nhân viên, người lao động và các bên liên quan. Kết quả khảo sát 61 nhân viên và người lao động của công ty cho thấy, 100% nhân viên và người lao động đã có ý thức và nghiêm túc thực hiện những hoạt động nhằm bảo vệ môi trường như tiết kiệm điện, giấy, nước sinh hoạt… sử dụng sản phẩm thân thiện với môi trường …