7. Cấu trúc luận văn
2.2. Khảo sát tình hình thực hiện TNXH của EXO
2.2.7. Trách nhiệm đối với cộng đồng
Về trách nhiệm đối với cộng đồng, EXO đã thực hiện những nội dung sau:
- Hỗ trợ trực tiếp cho cộng đồng bằng cách mua hàng hóa và dịch vụ, đồ thủ công truyền thống, thăm quan những dự án xã hội… Theo báo cáo của EXO, năm 2018, 73% quà tặng của EXO được mua trực tiếp từ các tổ chức xã hội và các hộ gia đình tại điểm đến. Bên cạnh đó, EXO sẵn sàng giới thiệu và đề nghị khách du lịch tới dùng bữa tại các nhà hàng dạy nghề hoặc hỗ trợ trang thiết bị cho họ. Cũng theo báo cáo của EXO, khoảng 30% doanh thu từ chương trình du lịch được chi trả cho các sản phẩm, dịch vụ do cộng đồng địa phương cung cấp, bao gồm cả dịch vụ vận chuyển và hướng dẫn.
- Tuân thủ, đề nghị khách du lịch tuân thủ các quy định và tôn trọng các truyền thống văn hóa, lối sống và quy tắc ứng xử của cộng đồng địa phương.
- Tích cực hỗ trợ các dự án du lịch cộng đồng thông qua những chương trình tập huấn, hướng dẫn cộng đồng địa phương cách làm du lịch cộng đồng; hỗ trợ tài chính cho các dự án du lịch cộng đồng; trải nghiệm văn hóa, phong tục, tập quán, lối sống… của người dân bản địa; ưu tiên sử dụng cơ sở lưu trú và các dịch vụ, hàng hóa do cộng đồng địa phương cung cấp… Những hoạt động này không chỉ giúp nâng cao năng lực kinh doanh du lịch cộng đồng, kinh tế của cộng đồng địa phương và còn giúp bảo tồn những giá trị văn hóa truyền thống đặc sắc của họ.
- Sử dụng lao động là người địa phương; tổ chức các chương trình đào tạo, tập huấn những kỹ năng, nghiệp vụ cần thiết cho cộng đồng đáp ứng nhu cầu của khách du lịch, đồng thời tạo cơng ăn, việc làm và có nguồn thu nhập ổn định hơn.
- Xây dựng các dự án và quỹ hỗ trợ cộng đồng về các lĩnh vực như giáo dục, đào tạo; y tế; vệ sinh mơi trường; văn hố nghệ tht …
+ Năm 2017, EXO đã qun góp, hỗ trợ tiền và máy tính cho các tổ chức xã hội: 2.250 USD cho Hội Nạn nhân chất độc màu da cam tại Củ Chi; 5.000 USD cho những gia đình bị thiệt hại do lũ lụt; 2.075 USD cho dự án du lịch cộng đồng La vie Vũ Linh; 4.500 USD cho trường Hy Vọng; 5.000 USD cho Viện Nghiên cứu và Phát triển châu Âu để đào tạo cho những người bán hàng rong trên đường phố Hồ Chí Minh; 4.500 USD được sử dụng để bảo vệ các loài động vật hoang dã.
+ Năm 2018, có thêm 634 khách du lịch tham gia ủng hộ cho quỹ EXO: 30 chiếc xe đạp trị giá 3.000 USD đã trao cho Quỹ Trẻ em Rồng Xanh, Việt Nam; 2 ngôi làng ở Sapa đã được nhận dịch vụ hỗ trợ y tế; 8 thiết bị lọc nước sạch và 2 ngôi nhà trị giá 7000 USD đã được xây dựng tại vùng nông thôn Hà Nội; 5 con gia súc trị giá 2.500 USD đã được trao cho những hộ nghèo tại vùng nông thôn Việt Nam.
+ Là đối tác của một số tổ chức xã hội như: Tịnh Trúc Gia (Peaceful Bamboo House), nơi sống và làm việc của các thanh thiếu niên khuyết tật tại Thừa Thiên Huế; Thiện Tâm Hương, doanh nghiệp xã hội đầu tiên ở Việt Nam hoạt động trong lĩnh vực hỗ trợ toàn diện cho người khuyết tật (NKT) thông qua đào tạo nghề, tạo việc làm và định hướng giúp NKT tìm được việc làm phù hợp, hỗ trợ tìm nguồn tiêu thụ sản phẩm của NKT; Trung tâm Bảo tồn đa dạng sinh học Nước Việt Xanh, một tổ chức phi chính phủ thành lập năm 2012 tại Đà Nẵng, nghiên cứu và giáo dục về bảo tồn đa dạng sinh học tại khu vực miền Trung - Tây Nguyên.