7. Cấu trúc luận văn
2.1.1. Về lịch sử hình thành và phát triển của EXO
Tiền thân của EXO là công ty Liên doanh du lịch EXOTISSIMO-CESAIS (sau đây gọi tắt là EXOTISSIMO-CESAIS), với tên giao dịch là EXOTISSIMO TRAVEL VIETNAM CO., LTD, có địa chỉ tại tầng 4, số 9 Đinh Tiên Hoàng, phường Đa Kao, quận 1, Tp. Hồ Chí Minh. EXOTISSIMO-CESAIS được thành lập năm 1993 do 4 nhà đồng sáng lập, trong đó có ơng Trần Khang Thụy là người Việt Nam và là một trong những cơng ty du lịch có vốn đầu tư nước ngồi đầu tiên tại Việt Nam. Ngoài kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế phục vụ khách quốc tế vào Việt Nam, EXOTISSIMO-CESAIS còn hoạt động như một công ty quản lý điểm đến, cung cấp các dịch vụ hậu cần tại điểm đến cho các công ty kinh doanh dịch vụ lữ hành trong nước và quốc tế khác.
Tiếp nối những thành công tại Việt Nam, EXOTISSIMO-CESAIS đã mở rộng quy mô hoạt động với nhiều cơng ty và văn phịng kinh doanh tại nhiều nước trên thế giới, đặc biệt là khu vực Đông Nam Á như tại Myanmar (năm 1995), Campuchia (năm 2000), Lào (năm 2002), Thái Lan (năm 2003), Indonesia (năm 2009), Nhật (năm 2011), Trung Quốc (năm 2012), Malaysia (năm 2015), Singapore (năm 2017) và đặt văn phòng kinh doanh tại Tây Ban Nha (năm 2002), Bắc Mỹ (năm 2004), tại Australia và Đức (năm 2008), tại Anh, Ireland (năm 2012),…
Năm 2007, Ban Giám đốc thống nhất thành lập Tập đoàn Lữ hành EXO và chọn Băng Cốc (Thái Lan) là địa điểm đặt trụ sở chính. Kể từ đó, EXOTISSIMO-
CESAIS hoạt động như một cơng ty con của Tập đồn Lữ hành EXO. Cũng kể từ đây, Tập đoàn Lữ hành EXO đã nhanh chóng trở thành thương hiệu du lịch toàn cầu, tập trung vào hoạt động kinh doanh dịch vụ lữ hành và quản lý điểm đến tại khu vực Đông Nam Á, trong đó có Việt Nam. Tính tới nay, tập đồn Lữ hành EXO đã có hơn 25 văn phịng tại châu Á và trên thế giới với khoảng hơn 850 nhân viên. Nhằm thuận lợi hơn trong hoạt động kinh doanh, năm 2008, EXOTISSIMO- CESAIS chuyển đổi mơ hình thành cơng ty Cổ phần du lịch Exotissimo Việt Nam do ông Anton Walter Jurgens, quốc tịch Mỹ làm giám đốc theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số: 0301466517, đăng ký lần đầu ngày 28/8/2008, lần thứ 7 ngày 18/1/2016 do Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hồ Chí Minh cấp. Sau nhiều lần thay đổi giấy chứng nhận đầu tư, giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh, năm 2018, công ty đã nộp đơn và được Tổng cục Du lịch cấp giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế số 78-865/2018 ngày 10/12/2018. Đây là doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi với đồng sáng lập phía Việt Nam là Cơng ty TNHH Ánh Triều Quang, có trụ sở tại Hồ Chí Minh do ơng Trần Khang Thụy sinh ngày 17/3/1955, quốc tịch VN làm giám đốc (30% cổ phần), phía nước ngồi gồm có tập đồn All Wise có trụ sở đặt tại Hồng Kông (69% cổ phần) và tập đoàn Exotissimo (Exotissimo Travel Group Co.LTD) có trụ sở tại Thái Lan (1% cổ phần). Công ty Cổ phần du lịch Exotissimo Việt Nam có 02 chi nhánh tại Hà Nội và thành phố Đà Nẵng, 01 văn phòng đại diện tỉnh Thừa Thiên Huế.