Đội thuế Số ý kiến
Ý kiến đánh giá của cán bộ thuế Tốt Bình thường Chưa tốt SL % SL % SL % - Kiểm tra 3 2 66,67 1 33,33 0 0,00 - Kê khai 3 3 100,00 0 0,00 0 0,00 -Hành chính 2 1 50,00 1 50,00 0 0,00 -Liên xã, phường 2 2 100,00 0 0,00 0 0,00 Cộng: 10 8 80,00 2 20,00 0 0,00
Nguồn: Tổng hợp điều tra (2019)
Do vậy, bên cạnh những mặt đã đạt được, hoạt động tuyên truyền hỗ trợ người nộp thuế của Chi cục Thuế thị xã Hồng Lĩnh vẫn còn một số hạn chế nhất định, kết quả đạt được còn rất khiêm tốn, so với yêu cầu đặt ra nên chưa nhận được sự tin tưởng hoàn toàn của người nộp thuế khi gặp vướng mắc cần được hỗ trợ- Các hình thức tuyên truyền qua các phương tiện thông tin đại chúng còn đơn điệu, cứng nhắc, chưa gây được ấn tượng, chưa thu hút công chúng; Nội dung tuyên truyền chưa đi sâu; Việc tổ chức thực hiện công tác tuyên truyền chưa chủ động, chưa thường xuyên, liên tục, chưa thống nhất, đồng bộ, hiệu quả.
Số lượng tin, bài tuyên truyền trên báo, truyền hình còn ít, chất lượng tin bài chưa cao; Thông tin về chủ trương, chính sách thuế chưa được truyền tải sâu rộng, kịp thời cho các người nộp thuế và các tầng lớp dân cư;
Hình thức hỗ trợ chưa đa dạng, đồng bộ, phong phú; nội dung hỗ trợ chưa đáp ứng được nhu cầu của người nộp thuế, nhất là các thông tin cảnh báo cho người nộp thuế để tránh những rủi ro trong quá trình tuân thủ pháp luật.
Chưa có loại hình tổ chức dịch vụ làm thủ tục về thuế (Đại lý thuế) hoạt động, để tăng cường hỗ trợ và nâng cao tính tuân thủ cho người nộp thuế theo luật quản lý thuế.
4.2.2. Quản lý đăng ký thuế, kê khai thuế và nộp thuế
4.2.2.1. Quản lý đăng ký thuế
Đây là công tác rất quan trọng, tổng hợp về thực hiện các thủ tục hành chính thuế và được thực hiện theo mô hình quản lý theo chức năng. Thực hiện công tác đăng ký thuế, Trong thời gian qua, Chi cục Thuế thị xã Hồng Lĩnh đã thực hiện tốt công tác hướng dẫn các đối tượng nộp thuế thực hiện tốt việc đăng ký thuế, kê khai, ấn định thuế và nộp thuế thông qua công tác cấp mã số thuế (MST) cho các đối tượng nộp thuế và quản lý theo dõi các đối tượng trên hệ thống ứng dụng quản lý thuế tập trung TMS.
Sở kế hoạch đầu tư tiếp nhận hồ sơ thành lập từ doanh nghiệp đồng thời phối hợp với Cục Thuế tỉnh cấp giấy phép đăng ký kinh doanh cùng mã số thuế, sau đó Cục Thuế ban hành thông báo phân cấp gửi tới doanh nghiệp và Chi cục. Chi cục thuế được phân cấp quản lý doanh nghiệp tiếp nhận và xử lý hồ sơ khai thuế, hồ sơ hoàn thuế, các tài liệu, chứng từ có liên quan đến nghĩa vụ thuế của người nộp thuế theo quy định, nhập dữ liệu, hạch toán ghi chép toàn bộ các thông tin trên tờ khai, chứng từ nộp thuế và các tài liệu có liên quan đến nghĩa vụ thuế của người nộp thuế;
Sau khi cấp mã số thuế, thông tin hồ sơ NNT được chuyển vào các danh bạ của chương trình ứng dụng TMS để theo dõi tình hình thực hiện kê khai nộp thuế của từng NNT. Tại Tổng cục thuế, thông tin đăng ký thuế của tất cả NNT toàn quốc được lưu trữ và được truyền trực tiếp cho Tổng cục Hải quan để sử dụng mã số thuế chung.
Tất cả các NNT tạm ngừng hoạt động hoặc giải thể đều được chuyển thủ tục hồ sơ về cấp Cục thuế để xử lý việc ngừng và đóng mã số thuế.
Việc cấp và đóng Mã số thuế các DN đều do Cục Thuế xử lý và thông báo về cho các Chi cục. Kết quả đăng ký cấp mã số thuế tại Chi cục thuế thị xã Hồng Lĩnh được thể hiện ở Bảng 4.6.
Bảng 4.11 cho thấy kết quả lũy kế tính đến ngày 31/12/2018, Chi cục tiếp nhận 424 mã số thuế cho DN (số mã số tương ứng với số lượng DN thuộc đối tượng nộp thuế GTGT) trong đó công ty TNHH có 217 mã số thuế, Công ty Cổ phần có 121 mã số thuế; Doanh nghiệp tư nhân có 86 mã số thuế và thực hiện thủ tục đóng cửa 218 mã số thuế cho doanh nghiệp giải thể, bỏ trốn,
mất tích, phá sản, bao gồm: Công ty TNHH 104, Công ty cổ phần 54, doanh nghiệp tư nhân 60.
Số liệu bảng 4.11 cũng cho thấy đến ngày 31/12/2018 chỉ còn 206 doanh nghiệp tồn tại mã số thuế chiếm 48,58% số mã số thuế đã cấp. Trong đó công ty TNHH 113, công ty cổ phần 67, doanh nghiệp tư nhân 26 điều đó cho thấy cùng với việc đăng ký và cấp mới mã số thuế cho doanh nghiệp mới thành lập thì số doanh nghiệp nhỏ và vừa đã ngừng hoạt động trên địa bàn thị xã cũng chiếm một tỷ lệ lớn chiếm trên 50% số doanh nghiệp đã cấp mã số thuế.
Theo quy định hiện nay việc cấp giấy phép đăng ký kinh doanh do Phòng đăng ký kinh doanh của Sở Kế hoạch và Đầu tư tỉnh cấp, do vậy cũng gây khó khăn cho công tác quản lý các DN mới thành lập. Bên cạnh đó, công tác phối kết hợp giữa cơ quan thuế và cơ quan cấp đăng ký kinh doanh chưa chặt chẽ cho nên dẫn đến việc chưa nắm bắt kịp thời các DN mới thành lập để đôn đốc đăng ký kê khai thuế.