Ngân hàng Thương mại Cổ phần Việt Nam Thịnh Vượng (VP) được thành lập năm 1993. Sau gần 23 năm hoạt động, VP không ngừng phát triển và củng cố vị trí của mình trên thị trường tài chính tiền tệ Việt Nam. Trụ sở chính của ngân hàng tại: số 8 Lê Thái Tổ, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội. Nhân sự: 12.927 người. Vốn điều lệ: 6.347 tỷ VNĐ. Chất lượng dịch vụ chính là thế mạnh cạnh tranh của VP. với mạng lưới gần 208 chi nhánh và phòng giao dịch, trải rộng trên địa bàn 34 tỉnh thành trên cả nước. Với những cố gắng trong thời gian qua, kể từ năm 2011, VP đã được xếp nhóm 12 ngân hàng hàng đầu Việt Nam. Ngân hàng được xếp vào 1 trong 3 ngân hàng bán lẻ hàng đầu tại Việt Nam vào năm 2017.
Các sản phẩm được tạo ra trên cơ sở hiểu biết và nắm rõ nhu cầu của khách hàng, do đó các sản phẩm của VP rất sáng tạo, linh hoạt và hoàn toàn phù hợp với nhu cầu của khách hảng. Với những ưu thế đó của sản phẩm đã giúp cho VP có cách tiếp cận đến khách hàng rất khác biệt so với đối thủ cạnh tranh.
VP có một mạng lưới cung cấp dịch vụ NHBL rộng khắp với các trung tâm dịch vụ ngân hàng đa năng, phục vụ cho hàng trăm triệu tài khoản cho khách hàng Hơn nữa, VP phát triển không ngừng hệ thống giao dịch trực tuyến, khách hàng có
28
thể truy cập và sử dụng các dịch vụ của VP 24h trong ngày và 7 ngày trong tuần liên tục trên internet thông qua VP Online hay bằng cách gọi điện thông qua VP. Điều này mang lại khả năng cung ứng dịch vụ vượt trội mà không cần chi phí vốn quá lớn. Là một ngân hàng bán lẻ, VP liên tục đưa ra những sản phẩm và dịch vụ tài chính trọn gói cho khách hàng doanh nghiệp và cá nhân. Với phương châm "Hành động vì ước mơ của bạn", được xây dựng dựa trên các yếu tố: chuyên nghiệp, tận tụy, khác biệt và đơn giản. Mục tiêu chiến lược của VP trong những năm tiếp theo là không ngừng gia tăng giá trị của khách hàng, của đối tác, của cán bộ nhân viên ngân hàng và của các cổ đông và trở thành 1 trong 5 ngân hàng thương mại cổ phần bán lẻ hàng đầu tại Việt Nam.