Tuyên truyền và phổ biến kiến thức thanh toán không dùng tiền mặt

Một phần của tài liệu 1297 phát triển thanh toán không dùng tiền mặt tại NH nông nghiệp và phát triển nông thôn VN chi nhánh tỉnh bắc ninh luận văn thạc sỹ (FILE WORD) (Trang 130 - 131)

- D PHÍ SMS HÀNG THÁNG 9.500đ 9.900đ

3.2.5. Tuyên truyền và phổ biến kiến thức thanh toán không dùng tiền mặt

Phương thức thanh toán bằng tiền mặt đã có từ rất lâu, và nó đã trở thành thói quen thanh toán của hầu hết người dân Việt Nam, để thay đổi thói quen đó cần một thời gian dài. Ngân hàng Agribank Bắc Ninh cần không ngừng khuyến khích người dân sử dụng hình thức TTKDTM, tạo môi trường rộng nhất để họ áp dụng hình thức thanh toán này. Ban đầu, Ngân hàng nên tiếp cận qua các dịch vụ đơn giản như thanh toán điện, nước, cước phí điện thoại, ... sau đó sẽ tiếp thị các dịch vụ cao cấp hơn như thẻ tín dụng, chuyển tiền bằng điện thoại, ...

Cần liên tục phổ biến đến người dân để họ hiểu biết rõ hơn về tính nhanh chóng, tiện lợi, chính xác, tiết kiệm mà vẫn đảm bảo an toàn, bảo mật cho giao dịch của các bên. Đội ngũ nhân viên của ngân hàng cần tích cực tiếp thị, bán chéo để mang những dịch vụ ngân hàng điện tử đến với mọi đối tượng khách hàng, hướng dẫn hỗ trợ họ trong quá trình sử dụng dịch vụ, có thể giải đáp những thắc mắc

Agribank chi nhánh tỉnh Bắc Ninh nên chủ động hợp tác với Sở giáo dục đào tạo, Sở điện lực, Công ty cấp thoát nước để thực hiện các dịch vụ trả lương, thu hộ

tiền điện, nước, thực hiện các chương trình miễn phí mở thẻ, miễn phí thường niên hay tặng quà các dịch vụ ngân hàng hiện đại để phục vụ việc thanh toán hóa đơn qua ngân hàng, hình thành thói quen chi tiêu qua thẻ, qua tài khoản.

Trong thời gian qua, Agribank chi nhánh tỉnh Bắc Ninh đã ký thỏa thuận với Cục thuế tỉnh, Cục hải quan Bắc Ninh trong việc thu hộ ngân sách nhà nước, dữ liệu của người nộp thuế được kết nối trực tuyến với cục thuế, hải quan, khi khách hàng đến nộp thuế tại ngân hàng, dữ liệu cũng được thể hiện ngay lập tức khi cơ quan thuế hoặc Hải quan tra cứu là người nộp thuế đã hoàn thành nghĩa vụ với ngân sách Nhà nước, tạo được sự hài lòng đối với khách hàng, vì vậy trong thời gian tới cần phối hợp chặt chẽ hơn nữa với Cục thuế tỉnh, cục hải quan Bắc Ninh trong việc triển khai nộp thuế điện tử đối với các doanh nghiệp, kịp thời tháo gỡ những khó khăn vướng mắc trong quá trình triển khai nộp thuế điện tử.

Một phần của tài liệu 1297 phát triển thanh toán không dùng tiền mặt tại NH nông nghiệp và phát triển nông thôn VN chi nhánh tỉnh bắc ninh luận văn thạc sỹ (FILE WORD) (Trang 130 - 131)

Tải bản đầy đủ (DOCX)

(146 trang)
w