- Trình độ cán bộ còn yếu, cán bộ Ngânhàng thu thập thơng tin, phân tích,
3.1.2. Định hướng và mục tiêu quảntrị rủi ro tín dụng kháchhàng cánhân tại Agribank Chi nhánh Đắk Nông đến năm
kinh tế xã hội của tỉnh Đắk Nông và định hướng hoạt động của hệ thống năm 2020¬2025, Agribank Chi nhánh Đắk Nông định hướng hoạt động cụ thể sau:
- Giữ vững và củng cố vị thế chủ đạo và chủ lực trong vai trị cung cấp tài chính, tín dụng cho cơng nghiệp hóa - hiện đại hóa phát triển nơng nghiệp, nông thôn trên địa bàn Đắk Nơng.
- Lành mạnh hố tài chính, khơng ngừng nâng cao hiệu quả kinh doanh.
- Triển khai áp dụng công nghệ thông tin, nâng cấp cơ sở hạ tầng công nghệ Ngân hàng; ứng dụng hiệu quả hệ thống thông tin quản trị, điều hành.
- Nâng cao năng suất và chất lượng lao động. Chủ trương đầu tư vào con người nhằm phát triển năng lực cán bộ.
- Tiếp tục hoàn thiện cơ cấu tổ chức, nâng cao năng lực quản trị điều hành và khẩn trương phát triển các kỹ năng quản trị Ngân hàng hiện đại. Phấn đấu trở thành Ngân hàng hiện đại theo các chuẩn mực quốc tế, tăng cường khả năng cạnh tranh, lấy phục vụ khách hàng làm mục tiêu hoạt động.
- Về nguồn vốn huy động: đẩy mạnh công tác huy động vốn với các hình thức phong phú, lãi suất phù hợp, nhất là vốn trung, dài hạn trong dân cư để đầu tư phát triển sản xuất, kế hoạch huy động vốn tăng trưởng hàng năm 10-15% so với cùng kỳ.
- Về dư nợ cho vay: tạo điều kiện thuận lợi cho các thành phần kinh tế tiếp cận vốn vay Ngân hàng để chuyển dịch cơ cấu kinh tế, đầu tư sản xuất, đổi mới công nghệ nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, hạ giá thành, tăng sức cạnh tranh trên thị trường, nhất là những sản phẩm có lợi thế, có thị trường tiêu thụ và những sản phẩm thuộc nhóm hàng nằm trong lộ trình hội nhập với các nước trong khu vực, kế hoạch dư nợ cho vay nền kinh tế tăng trưởng 15% so với cùng kỳ, mở rộng quy mơ tín dụng gắn liền với việc nâng cao hiệu quả đầu tư nhằm hạn chế rủi ro; Cải tiến quy trình cho vay, đơn giản hố thủ tục, rút ngắn thời gian giải quyết cho vay nhưng vẫn bảo đảm thực hiện đúng các quy định của pháp luật. Chú trọng công tác giáo dục và đào tạo cán bộ, nhất là cán bộ tín dụng nhằm nâng cao năng lực thẩm định khoản vay, thực hiện tốt công tác tư vấn cho khách hàng trong việc vay vốn và sử dụng vốn có hiệu quả, bảo đảm khả năng trả nợ đầy đủ, đúng hạn.
nợ, chủ động áp dụng các biện pháp tích cực để thu hồi các khoản nợ quá hạn, nợ tồn đọng một cách có hiệu quả để tăng cường nguồn vốn cho vay.
Với yêu cầu tăng cường huy động vốn, mở rộng quy mơ tín dụng như trên, dễ xảy ra rủi ro, do đó, trong thời gian tới Chi nhánh cần nâng cao chất lượng QTRR trong hoạt động Ngân hàng nói chung và QTRR hoạt động tín dụng nói riêng.
- Tiếp tục đẩy mạnh và giữ vững các thế mạnh của Chi nhánh trong công tác mũi nhọn: huy động vốn và cho vay;
- Nghiên cứu triển khai dịch vụ Ngân hàng mới nhằm cung cấp đa dạng dịch vụ phục vụ khách hàng;
- Chú trọng cơng tác tiếp thị phát triển khách mới có tình hình tài chính lành mạnh, minh bạch hoạt động sản xuất kinh doanh hiệu quả;
- Tăng trưởng mạnh tín dụng trên cơ sở đảm bảo an toàn hoạt động kinh doanh của chi nhánh.;
Trong đó định hướng quản trị tín dụng khách hàng cá nhân với chính sách tín dụng cần tuân thủ chặt chẽ các nguyên tắc sau:
- Phù hợp với chiến lược hoạt động kinh doanh trong từng thời kỳ. - Tuân thủ pháp luật;
- Tôn trọng quyền tự quyết (trong thẩm quyền), hạn mức tín dụng của giám đốc Chi nhánh và đảm bảo mục tiêu quản lý rủi ro tín dụng;
- Đề cao trách nhiệm cá nhân;
- Đa dạng hóa danh mục đầu tư, nhằm phân tán rủi ro. Khơng tập trung cấp tín dụng quá lớn cho một hoặc một nhóm khách hàng, một ngành nghề, lĩnh vực
3.2. GIẢI PHÁP HỒN THIỆN QUẢN TRỊ RỦI RO TÍN DỤNG KHÁCHHÀNG CÁ NHÂN TẠI AGRIBANK – CHI NHÁNH ĐĂK NÔNG