, M vn đã xóa cho kỳ báo cáo
2.1.1.2 Cơ cấu tổ chức của Vietinbank Chinhánh Chương Dương
Từ năm 2005, Vietinbank - CN Chương Dương thực hiện mơ hình giao dịch một cửa theo chương trình mới trong toàn hệ thống Ngân hàng TMCP Cơng thương Việt Nam, Chi nhánh đã có sự thay đổi mạnh mẽ về cơ cấu tổ chức. Sau khi thực hiện sắp xếp tổ chức theo mơ hình hiện đại hóa, Vietinbank - CN Chương Dương đã có những bước phát triển rõ rệt, hoàn thiện về tác phong giao tiếp, phong cách chuyên nghiệp, thái độ phục vụ khách hàng nhiệt tình chu đáo,... Những lần Vietinbank chuyển đổi sang mơ hình tín dụng (tháng 1/2012 phân tách chức năng kinh doanh và thẩm định, tháng 1/2013 chuyển sang mơ hình tín dụng tập trung tại trụ sở chính), Vietinbank - CN Chương Dương được đánh giá là một trong 5 chi nhánh tốt nhất hệ thống Vietinbank để áp dụng thí điểm các mơ hình mới. Từ tháng 1/2012, phòng khách hàng, phòng giao dịch thực hiện tìm kiếm khách hàng, thu thập hồ sơ và thẩm định sơ bộ về khách hàng; phòng quản lý rủi ro thẩm định khách hàng và đề xuất cấp tín dụng, đối với hồ sơ vượt thẩm quyền của chi nhánh, phịng quản lý rủi ro trình lên trụ sở chính, cơ cấu tổ chức có thay đổi cụ thể như sau:
Bảng 2.1 Chuyển đổi mơ hình tín dụng tại Vietinbank CN Chương Dương
Phịng Giao dịch Phòng khách hàng cá nhân Phòng khách hàng doanh nghiệp Phòng Giao dịch Phòng khách hàng cá nhân Phòng khách hàng doanh nghiệp Thành lập mới phòng thẩm định và quản lý rủi ro trực thuộc ban giám đốc
34
Đến tháng 1/2013, Vietinbank - CN Chương Dương chuyển đổi sang mơ hình cấp tín dụng tập trung, theo đó, mức ủy quyền phê duyệt thẩm định của chi nhánh giảm từ 100 tỷ đồng xuống còn tối đa 30 tỷ đồng (áp dụng khách hàng tốt nhất xếp hạng AAA), mức ủy quyền phê duyệt giải ngân, phát hành bảo lãnh giảm từ 100 tỷ đồng xuống cịn 1 tỷ đồng. Theo mơ hình này, phịng thẩm định và quản lý rủi ro của chi nhánh giải tán, phòng khách hàng, phòng giao dịch vừa tìm kiếm khách hàng vừa thực hiện chức năng thẩm định, trụ sở chính tái thẩm định kết quả này. Theo đó, các phịng nghiệp vụ tín dụng trên Trụ sở chính mở rộng quy mơ (thành lập mới phịng Kiểm sốt Giải ngân, mở rộng quy mơ phịng Đánh giá Xếp hạng và Phê duyệt Giới hạn tín dụng - các ngân hàng khác thường gọi là phòng Tái thẩm định). Hiện tại, mơ hình tổ chức của chi nhánh cụ thể như sau:
(Nguồn: Vietinbank - CN Chương Dương)
Chỉ tiêu 201 0 Năm 2011 Năm 2012 30/6/2013 Giá trị Giá trị Tỷ trọng trịGiá Tỷ trọng Giá trị Tỷ trọng 35 Phòng KHDN/phòng KHCN/Phòng Giao dịch là phòng nghiệp vụ trực
tiếp giao dịch với khách hàng là các doanh nghiệp/cá nhân để khai thác vốn, thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến tín dụng, quản lý các sản phẩm tín dụng phù hợp với chế độ, thể lệ hiện hành của NHNN và VIETINBANK .
Phòng kế tốn là phịng nghiệp vụ thực hiện các giao dịch với khách
hàng; các nghiệp vụ và công việc liên quan đến cơng tác quản lý tài chính, chi tiêu nội bộ tại chi nhánh. Quản lý và chịu trách nhiệm đối với hệ thống giao dịch trên máy, quản lý quỹ tiền mặt đến từng giao dịch viên theo đúng quy định của NHNN và VIETINBANK ; thực hiện nhiệm vụ tư vấn cho khách hàng về sử dụng các sản phẩm của Ngân hàng.
Tổ Thanh toán xuất nhập khẩu là phịng nghiệp vụ về thanh tốn xuất
nhập khẩu và kinh doanh ngoại tệ tại chi nhánh theo quy định.
Phòng Tiền tệ kho quỹ là phịng nghiệp vụ quản lý an tồn kho quỹ,
quản lý quỹ tiền mặt theo quy định của NHNN và VIETINBANK ; ứng và thu tiền cho các Quỹ tiết kiệm, các Điểm giao dịch trong và ngoài quầy, thu chi tiền mặt cho các doanh nghiệp có thu, chi tiền mặt lớn.
Phịng Tổ chức hành chính là phịng nghiệp vụ thực hiện công tác tổ chức
cán bộ và đào tạo tại chi nhánh theo đúng chủ trương chính sách của NHNN và VIETINBANK ; thực hiện công tác quản trị và văn phòng phục vụ hoạt động kinh doanh tại chi nhánh, thực hiện công tác bảo vệ, an ninh an toàn chi nhánh.
Tổ Thơng tin điện tốn thực hiện công tác quản lý, duy trì hệ thống
thơng tin điện tốn tại chi nhánh; bảo trì bảo dưỡng máy tính đảm bảo thơng suốt hoạt động của hệ thống mạng, máy tính của chi nhánh.
Phịng tổng hợp là phòng nghiệp vụ tham mưu cho Giám đốc chi nhánh
dự kiến kế hoạch kinh doanh, tổng hợp, phân tích đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh, thực hiện báo cáo hoạt động hàng năm của chi nhánh.
36