- Chinhánh Chương Dương
3.2.4.4 Tăng cường mối quan hệ với các bộ ngành liên quan
phục vụ cho công tác thẩm định, giám sát khoản vay.
Hệ thống Incas của Vietinbank có thể giúp chi nhánh quản lý về giới hạn tín dụng đã cấp cho khách hàng từ đó giúp chi nhánh khơng giải ngân q số tiền đã cấp. Tuy nhiên, tiện ích của các báo cáo chưa cao ví dụ Incas chưa có thể xuất ra các báo để theo dõi về lợi ích ngân hàng thu được của từng khách hàng, xuất về số liệu trung bình trong một kỳ báo cáo,... bên cạnh đó, các báo cáo sau khi xuất số liệu chỉ có thể in, khơng thể xuất ra dưới dạng file excel để CBTD lưu hoặc thuận tiện trong việc theo dõi. Hệ thống Incas của Vietinbank nói chung và Vietinbank - CN Chương Dương nói riêng, trước mắt cần khắc phục các hạn chế trên.
Hệ thống icdoc của Vietinbank nói chung và Vietinbank - CN Chương Dương nói riêng lưu trữ được lượng lớn hồ sơ, đối với từng khách hàng sẽ tạo một tệp thơng tin chung trong đó bao gồm hồ sơ pháp lý khách hàng, hồ sơ thẩm định khách hàng, hồ sơ tài sản bảo đảm, hồ sơ phê duyệt tín dụng, hồ sơ thực hiện tín dụng. Hiện tại, hồ sơ giải ngân được đưa vào mục hồ sơ thực hiện tín dụng, với nhiều lần giải ngân CBTD cập nhật nhiều lần thông tin vào phần này, chương trình khơng cho phép tạo từng thư mục trong từng phần để lưu trũ hồ sơ giải ngân của từng lần từ đó sẽ khó theo dõi và quản lý hồ sơ. Chương trình icdoc của chi nhánh cần khắc phục nội dụng này.
3.2.4.4 Tăng cường mối quan hệ với các bộ ngành liênquan quan
Xây dựng mối liên kết với trung tâm tín dụng CIC, phịng thương mại và
87
xuất kinh doanh, nhu cầu về vốn, dịch vụ, đông thời truyền tải thông tin hoạt động của các ngân hàng tới khách hàng từ đó tạo ra mối quan hệ qua lại thường
xuyên giữa ngân hàng với các hiệp hội này. Thông qua các hiệp hội, ngân hàng
có thể tiếp cận khách hàng để mở rộng huy động vốn và tín dụng. Đồng thời thơng qua các hiệp hội này, chi nhánh có thêm kênh thơng tin trong việc quản lý
tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của khách hàng.
3.3KIẾN NGHỊ