c. Vòng quay vốn tín dụng
3.3.3.1 Nâng cao năng lực, trình độ của nhân viên ngân hàng
Xuất phát từ thực tế tại Agribank Gia Lai nhằm hạn chế RRTD thì những vấn đề liên quan đến nâng cao năng lực, trình độ của nhân viên NH cần chú trọng những giải pháp sau:
- CBTD là cán bộ có điều kiện xâm nhập thị trường, tiếp cận KH, phát triển các dịch vụ do vậy yêu cầu đối với CBTD trong giai đoạn hiện nay là phải đa năng, vừa giỏi nghiệp vụ tín dụng vừa phải am hiểu các sản phẩm dịch vụ để làm tốt dịch vụ marketing, quảng bá sản phẩm đến từng KH. Bên cạnh đó, CBTD phải là người tư vấn, người cán bộ khuyến nông giúp đỡ người dân sản xuất đạt hiểu quả kinh tế cao. Khi thực hiện cấp tín dụng phải hoàn thiện thủ tục hành chính theo hướng đơn giản, phù hợp với những KH vay ở vùng sâu, vùng xa.
- Thực hiện phân cấp quản lý tín dụng theo trình độ, năng lực, kinh nghiệm công tác của mỗi CBTD và có chính sách thỏa đáng đối với những cán bộ có trình độ chuyên môn cao, có đóng góp nhiều cho Agibank Gia Lai. Tăng cường công tác đào tạo nghiệp vụ, kỹ năng sử dụng thành thạo công nghệ thông tin đối với CBTD nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực; tổ chức những Hội thi nghiệp vụ chuyên môn để am hiểu hơn về các quy trình nghiệp vụ, các văn bản liên quan công tác tín dụng…; đổi mới công tác tổ chức và nâng cao chất lượng nội dung tập huấn nghiệp vụ hàng tuần.
- Nhân viên NH cần nhận thức tầm quan trọng của việc thường xuyên nghiên cứu, học tập để cập nhật những kiến thức chuyên môn và xã hội, gắn lý luận với thực tiễn để có thể vận dụng linh hoạt, sáng tạo và có hiệu quả trong công việc.