Dịchvụ tiền gửi theo sản phẩm

Một phần của tài liệu CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP KỸ THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH THANH HÓA (Trang 56 - 57)

Trong cơ cấu nguồn vốn tiền gửi được huy động từ khách hàng cá nhân tại Techcombank – chi nhánh Thanh Hóa chủ yếu là nguồn từ tiền gởi tiết kiệm từ cá nhân và tăng qua các năm, cụ thể nguồn này đạt 2.183 tỷ đồng trong năm 2017, chiểm 52,32% tổng vốn tiền gửi; đạt 2.597 tỷ đồng trong năm 2018, chiếm 60,29% tổng vốn tiền gửi và tăng 414,63 tỷ đồng tương ứng tăng 19% so với năm 2017. Trong năm 2019 tăng 159,65 tỷ đồng tương ứng tăng 6,15% so với năm 2018 và chiếm tỷ trọng 62,85% tổng vốn tiền gửi.

Tiếp đến là nguồn vốn tiền gửi huy động từ dịch vụ tài khoản biến động giảm trong năm 2018 và 2019. Với tổng mức huy động tài khoản năm 2017 đạt 1.673 tỷ đồng, chiếm 40,11% tổng vốn tiền gửi, giảm còn 1.254 tỷ đồng năm 2018 tương ứng giảm 25,5% và chiếm tỷ trọng 29,11% tổng vốn tiền gửi và năm 2019 tiếp tục

giảm còn 1.194 tỷ đồng, tương ứng giảm 4,84% so với năm 2018. Vì đa số khách hàng muốn đảm bảo an toàn vốn trước tình hình kinh tế nhiều biến động nên chọn những kỳ hạn ngắn để gởi ngân hàng. Do đó dịch vụ tài khoản giảm dần những năm về sau. Ngoài ra các nguồn vốn huy động khác của chi nhánh như giấy tờ có giá, chiết khấu, tái chiết khấu tăng 44,51% năm 2018 và giảm 4,47% năm 2019, chiếm tỷ trọng khoản 10% tổng vốn tiền gửi.

Tóm lại, tình hình huy động vốn theo đối tượng huy động tại Techcombank – chi nhánh Thanh Hóa thời gian qua có dấu hiệu khả quan với mức vốn có sự cải thiện dần qua các năm ở sản phẩm tiết kiệm. Kết quả phân tích cho thấy, Techcombank – chi nhánh Thanh Hóa đạt mức độ tăng trưởng cao về huy động vốn tiết kiệm từ KHCN. Ngược lại hình thức dịch vụ tài khoản và giấy tờ có giá có sự giảm nhẹ trong năm 2018 và năm 2019. Do đó, chi nhánh cần tăng cường huy động vốn ở sản phẩm dịch vụ tài khoản và giấy tờ có giá.

Một phần của tài liệu CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP KỸ THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH THANH HÓA (Trang 56 - 57)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(110 trang)
w