3.2 GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HỆ THỐNG KSNB HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN
3.2.4 Nâng cao chất lượng thông tin truyền thông
Nâng cấp cổng thông tin nội bộ: BIDV cần phân loại hệ thống văn bản theo từng bộ phận, từng hoạt động chuyên môn nghiệp vụ cũng như thể hiện văn bản nào còn hiệu lực, văn bản nào hết hiệu lực.
Ban lãnh đạo tạo ra kênh truyền thông, thường xuyên trao đổi thông tin với cán bộ nhân viên về mọi hoạt động của Ngân hàng đặt biệt trao đổi về các vấn đề rút kinh nghiệm sau kiểm tra, truyền đạt các cảnh báo rủi ro của hệ thống, trao đổi các thông tin nội bộ, thông tin bên ngoài: thị trường, kinh tế… và nhân viên có thể báo cáo ngay những sai phạm được phát hiện.
Ban lãnh đạo cần định hướng các nhân viên nắm rõ về các chính sách, các chiến lược phát triển, chỉ tiêu hoạch định trong ngắn hạn và dài hạn của Ngân hàng.
BIDV cần khẩn trương hoàn thiện và sớm triển khai một số hệ thống phục vụ công tác báo cáo tín dụng như hệ thống MIS; dự án phân bổ thu nhập – chi phí,... Việc thiết lập hệ thống báo cáo chung sẽ giúp cho việc giảm thiểu về số lượng báo cáo, tránh tình trạng đan xen, trùng lắp.
BIDV cần thành lập kênh thông tin riêng phục vụ cho hoạt động tín dụng, kênh thông tin này thu thập, nghiên cứu đầy đủ các thông tin về môi trường kinh doanh, sự biến động của từng thị trường trong từng giai đoạn của nền kinh tế, từ đó tập hợp phân tích đưa ra một báo cáo với những nội dung đo lường được rủi ro đối với từng lĩnh vực ngành nghề. Việc thành lập kênh thông tin riêng này có thể thực hiện ở từng khu vực có ngành nghề kinh doanh giống nhau nhằm giảm thiểu công việc cho bộ phận thực hiện và mang tính chuyên sâu hơn.