Đối với Chính phủ và các bộ/ban/ngành có liên quan

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao hiệu quả kinh doanh dịch vụ cáp quang băng rộng fiber VNN tại trung tâm kinh doanh VNPT lào (Trang 130 - 131)

5. Bố cục của luận văn

4.3.1.Đối với Chính phủ và các bộ/ban/ngành có liên quan

Thị trường dịch vụ FiberVNN tại tỉnh Lào Cai hết sức sôi động, các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ liên tục áp dụng các hình thức để lôi kéo, giành giật từng khách hàng. Trong các hình thức mà các nhà cung cấp áp dụng thì giá cước là vũ khí lợi hại hơn cả, áp dụng bằng mọi cách để hạ giá cước, lôi kéo khách hàng bằng nhiều cách như hoa hồng, chiết khấu, khuyến mại, ... và có nhiều lúc vi phạm cả quy định của các cơ quan Nhà nước. Kiến nghị với Bộ Thông tin và Truyền thông, Bộ Công Thương thường xuyên chỉ đạo các Sở Thông tin và Truyền thông, Sở Công Thương thực hiện tốt công tác kiểm tra, giám sát và xử lý nghiêm minh các

trường hợp vi phạm. Các trường hợp vi phạm ngoài việc thực hiện các quyết định xử phạt bằng tiền thì cần có các hình thức thông báo công khai trên các phương tiện thông tin đại chúng nhằm để cho mọi khách hàng đều biết để khách hàng có các phản ứng đối với doanh nghiệp bị vi phạm. Có như vậy mới đủ sức răn đe, ngăn ngừa tái diễn, tạo một sân chơi công bằng, thực hiện cạnh tranh sòng phẳng. Tất cả vì sự phát triển bền vững, đem lại sự hài lòng nhất cho khách hàng.

Kiến nghị với UBND tỉnh Lào Cai chỉ đạo các ngành Kế hoạch và Đầu tư, Giao thông Vận tải - Xây dựng, Tài nguyên và Môi trường, Công Thương và UBND các huyện, thị, thành phố khi xây dựng quy hoạch, chỉnh trang, cải tạo đô thị cần ưu tiên bố trí các nguồn vốn đầu tư phát triển, nguồn vốn hợp pháp khác để đầu tư đồng bộ hạ tầng kỹ thuật ngầm của các ngành như xây dựng, giao thông, điện, cấp thoát nước, viễn thông. Bên cạnh đó, xem xét, bố trí các nguồn vốn đầu tư phát triển xây dựng hạ tầng kỹ thuật cống, bể cáp tại khu đô thị mới, các tuyến đường chưa có cống bể cáp (kết hợp cải tạo, nâng cấp) để cho tất các các doanh nghiệp viễn thông, truyền hình cáp thuê lại cống bể để hạ ngầm cáp thông tin.

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao hiệu quả kinh doanh dịch vụ cáp quang băng rộng fiber VNN tại trung tâm kinh doanh VNPT lào (Trang 130 - 131)