TRƢỜNG BÁN LẺ
3.1 Giới thiệu chung về Ngân hàng thƣơng mại cổ phần công thƣơng Việt Nam – chi nhánh Hà Nam chi nhánh Hà Nam
Tên chính thức: Ngân hàng TMCP Công thƣơng Việt Nam - Chi nhánh Hà Nam Tên viết tắt: VietinBank Hà Nam
Hội sở: Số 211 đƣờng Lê Hoàn, phƣờng Quang Trung, thành phố Phủ Lý, tỉnh Hà Nam.
Sự phát triển của hệ thống ngân hàng trên địa bàn gắn liền với sự phát triển của tỉnh Hà Nam khi nhà nƣớc thực hiện công cuộc đổi mới tách Hà Nam Ninh ra thành Hà Nam, Nam Định, Ninh Bình, tỉnh Hà Nam có 6 đơn vị hành chính gồm thị xã Phủ Lý và 5 huyện: Bình Lục, Duy Tiên, Kim Bảng, Lý Nhân, Thanh Liêm. Ban đầu, chỉ có duy nhất ngân hàng Nông Nghiệp hoạt động trên địa bàn. Đến hết năm 2012, bƣớc đầu cơ cấu lại lần hai, với sự phát triển đa dạng về hình thức sở hữu và mô hình tổ chức,hiện nay trên địa bàn Hà Nam có sự xuất hiện của các ngân hàng: 1 NHTM nhà nƣớc và 3 ngân hàng thƣơng mại có cổ phần chi phối của nhà nƣớc, 14 NHTM cổ phần
Ngân hàng TMCP Công thƣơng Việt Nam - Chi nhánh Hà Nam thành lập theo quyết định số 07-NHCT-QĐ ngày 17 tháng 12 năm 1996. Từ khi thành lập đến nay Ngân hàng TMCP Công thƣơng Việt Nam - Chi nhánh Hà Nam đã không ngừng phát triển lớn mạnh, tạo ra địa chỉ tin cậy đối với khách hàng.
Những ngày đầu đi vào hoạt động đối với mỗi cán bộ, nhân viên chi nhánh là quãng thời gian không thể nào quên. Thời điểm đó, đội ngũ nhân sự chi nhánh rất khiêm tốn, các trang thiết bị, cơ sở vật chất đơn sơ lạc hậu, hệ thống máy vi tính phục vụ cho công việc cũng hết sức thiếu thốn... Tuy nhiên, không chùn bƣớc trƣớc khó khăn, Ban Giám đốc và tập thể CBNV VietinBank chi nhánh Hà Nam đã đoàn kết, nỗ lực không ngừng, nhanh chóng đƣa mọi hoạt động kinh doanh đi vào ổn định và phát triển.
Xác định nhiệm vụ huy động vốn, cho vay và kinh doanh các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng là yếu tố quyết định sự phát triển Chi nhánh. Để đáp ứng yêu cầu đó, Chi nhánh đẩy mạnh hoạt động nghiên cứu phát triển thị trƣờng, xây dựng mối quan hệ với
các đối tác, đồng thời cũng chú trọng công tác đào tạo, bồi dƣỡng cán bộ có trình độ chuyên môn vững vàng để có thể hoàn thành nhiệm vụ đƣợc phân công. Chính những nỗ lực này đã giúp chi nhánh từng bƣớc vƣợt khó và bắt đầu thu hút đƣợc các tổ chức, cá nhân đặt quan hệ hợp tác với chi nhánh Vietinbank Hà Nam.
Bám sát giá trị cốt lõi của VietinBank là hƣớng tới khách hàng, hƣớng đến sự hoàn hảo, phát triển bền vững và trách nhiệm đối với cộng đồng, xã hội, VietinBank Chi nhánh Hà Nam đã từng bƣớc mở rộng quy mô khách hàng, thu hút nguồn vốn và đa dạng hóa các hoạt động cung cấp sản phẩm, dịch vụ. Đặc biệt, Chi nhánh tập trung tối đa nguồn lực để phát triển thị phần theo hƣớng an toàn và bền vững. Đến nay, VietinBank Chi nhánh Hà Nam đã trở thành chi nhánh ngân hàng có uy tín trên địa bàn Hà Nam với hệ thống mạng lƣới rộng khắp, gồm 1 Trụ sở chính và 07 phòng giao dịch.
Hơn 10 năm qua, VietinBank Chi nhánh Hà Nam luôn đƣợc Ban Lãnh đạo VietinBank đánh giá là đơn vị hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ, đứng trong Top đầu chi nhánh hoàn thành chỉ tiêu hàng năm. Cũng trong hành trình gần 15 năm xây dựng và trƣởng thành, bằng những nỗ lực không ngừng nghỉ, tập thể CBNV Chi nhánh vinh dự đƣợc đón nhận nhiều phần thƣởng cao quý của Đảng, Nhà nƣớc và các cấp lãnh đạo Trung ƣơng, địa phƣơng. Chi nhánh vinh dự nhận Cờ thi đua của NHNN vào năm 2009 và 2015, Bằng khen của NHNN năm 2012 và 2016. Đảng bộ VietinBank Chi nhánh Hà Nam nhiều năm liền đƣợc Đảng bộ VietinBank công nhận Tổ chức cơ sở Đảng Trong sạch vững mạnh tiêu biểu; Bằng khen tổ chức Đảng trong sạch vững mạnh tiêu biểu 5 năm (2010 - 2014), Cờ Đảng bộ trong sạch vững mạnh tiêu biểu 2011 - 2015 của Đảng ủy Khối, các Doanh nghiêp trung ƣơng. Bên cạnh việc hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ kinh doanh, Chi nhánh còn tích cực tham gia trong việc chung tay chia sẻ trách nhiệm xã hội với cộng đồng. Có thể kể đến những hoạt động tiêu biểu nhƣ: Chƣơng trình từ thiện tại vùng cao Hà Giang; phối hợp cùng các bệnh viện khám chữa bệnh miễn phí và trao quà tình nghĩa cho 600 hộ gia đình có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn; hoạt động đền ơn đáp nghĩa, chăm sóc Mẹ Việt Nam Anh hùng, sửa chữa nhà tình nghĩa cho gia đình liệt sỹ. Đặc biệt trong đợt dịch COVID-19, Vietinbank Chi nhánh Hà Nam đã có nhiều hành động thiết thực nhƣ phát gạo tình
nghĩa, động viên, thăm hỏi, phát phần quà cho những hộ gia đình khó khăn, mất việc do ảnh hƣởng bởi dịch… Thông qua các hoạt động này đã góp phần lan tỏa hình ảnh, uy tín và thƣơng hiệu VietinBank Chi nhánh Hà Nam cùng truyền thống nhân ái, “uống nƣớc nhớ nguồn” ra cộng đồng.