CHƯƠNG 4 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN
3. Những hạn chế của nghiên cứu và đề xuất hướng nghiên cứu tiếp theo
1) Những hạn chế của nghiên cứu
Để hoàn thành đề tài nghiên cứu này, tác giả đã cố gắng, nỗ lực rất nhiều. Tuy nhiên, nghiên cứu vẫn tồn tại những hạn chế nhất định:
Một là, nghiên cứu này chỉ thực hiện tại thành phố Hồ Chí Minh nên kết quả nghiên
cứu chỉ có giá trị thực tiễn đối với địa phương. Đối với những trường khác hoặc các địa phương khác nói riêng và Việt Nam nói chung có thể kết quả sẽ khác.
Hai là, đối với việc tiến hành thu thập thông tin bằng việc phát phiếu khảo sát trực
gắng giải thích cho đối tượng tham gia khảo sát hiểu nhưng vẫn không thể tránh khỏi hiện tượng trả lời khơng trung thực, thiếu chính xác, khơng khách quan so với đánh giá của họ.
Ba là, do hạn chế về thời gian và những hạn chế khác. Vì vậy, nghiên cứu chỉ được
thực với số lượng mẫu khá ít nên chưa phản ánh hồn tồn chính xác các yếu tố tác động đến dịch vụ hậu cần TMĐT (e-logistics) tại TP. Hồ Chí Minh.
Những hạn chế này chính là những gợi mở, định hướng cho các nghiên cứu tiếp theo khắc phục, hoàn thiện.
2) Hướng nghiên cứu tiếp theo
Nghiên cứu này giới hạn bởi đối tượng là các chuyên gia, lãnh đạo, quản lý và nhân viên ngành logistics và TMĐT (e-logistics) tại thành phố Hồ Chí Minh. Nên chúng ta có thể sử dụng kết quả nghiên cứu này áp dụng cho các địa phương khác có điều kiện tương đồng để tiến hành nghiên cứu. Nếu nghiên cứu này được thực hiện ở nơi khác nhưng đối tượng khảo sát là giống nhau thì nghiên cứu này có thể có giá trị tham khảo và thang đo sẽ áp dụng được.
Các nghiên cứu mới cần bổ sung thêm một số yếu tố như xã hội, kinh tế, địa lý,... vào mơ hình để xác định ảnh hưởng giữa nhiều yếu tố này đến dịch vụ hậu cần TMĐT (e- logistics).
TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt
1) Bạch Loan (2018). Bài giảng: 5PL trong logistics. Trường Logistics và Hàng không (Vilas
– Vietnam Logistics and Aviation School). Nguồn: https://logistics-institute.vn/1pl-2pl- 3pl-4pl-5pl-trong-logistics/. Truy cập lúc: 19/07/2018 08:26
2) Bộ Tài Chính, Bộ Cơng Thương, Bộ Cơng An, Bộ Quốc Phịng (2015). Thơng tư liên tịch số 64/2015/TTLT-BTC-BCT-BCA-BQP ngày 8/5/2015 - Quy định Chế độ hoá đơn, chứng từ đối với hàng hố nhập khẩu lưu thơng trên thị trường..
3) Chính phủ (2002). Nghị định số 157/2007/NĐ-CP, ngày 18/8/2004, Quy định chi tiết việc thi hành một số điều khoản về bưu chính của pháp lệnh bưu chính và viễn thơng 2002 4) Chính phủ (2006). Nghị định số 110/2006/NĐ-CP, ngày 28/09/2006, Về điều kiện
kinh doanh vận tải bằng ôtô
5) Chính phủ (2009). Nghị định số 87/2009/NĐ-CP, ngày 19/10/2009, Về vận tải đa phương thức
6) Chính phủ (2017). Nghị định số 163/2017/NĐ-CP, ngày 30/12/2017, Quy định về Kinh doanh dịch vụ Logistics
7) Chính phủ (2017). Quyết định 200/QĐ-TTg, ngày 14/02/2017, V/v: Phê duyệt kế hoạch hành động nâng cao năng lực cạnh tranh và phát triển dỊch vụ logistics Việt Nam đến năm 2025.
8) Chính phủ (2018). Nghị định số 144/2018/NĐ-CP, ngày 16/10/2018, Sửa đổi, Bổ sung các Nghị định về vận tải đa phương thức
9) Đặng Đình Đào (2011), Phát triển các dịch vụ logistics ở nước ta trong điều kiện hội
nhập quốc tế, Đề tài NCKH Cấp Nhà nước-Mã số ĐTĐL-2010T/33.
10) Đinh Phi Hổ (2012). Phương pháp nghiên cứu định lượng và những nghiên cứu thực
tiễn trong kinh tế phát triển nông thôn. NXB Phương Đơng, Cà Mau.
11) HĐND TP.Hồ Chí Minh (2017). Nghị quyết 20/2017/NQ-HĐND, V/v: Thông qua quy
hoạch phát triển ngành thương mại TP.HCM đến năm 2025, định hướng đến năm 2030
12) Hiệp hội Doanh nghiệp Dịch vụ logistics Việt Nam – VLA (2018). Thực trạng &
giải pháp phát triển ngành logistics TP. HCM. Văn kiện Hội nghị thông báo về Đề
án phát triển ngành logistics trên địa bàn TPHCM đến năm 2025, định hướng 2030, ngày 20/03/2018
13) Hiệp hội TMĐT Việt Nam – VECOM (2018). Báo cáo chỉ số TMĐTViệt Nam 2018. Nguồn: http://www.vecom.vn/tai-lieu/bao-cao-chi-thuong-mai-dien-tu-viet-nam- 2018. Truy cập lúc: 27/03/2018 16:30:10
14) Hồ Trịnh Huyền Trang (2017). Logistics điện tử ở Việt Nam: Cơ hội và thách thức. Hiệp hội các nhà bán lẻ Việt Nam.
15) Hoàng Trọng & Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2008). Phân Tích Dữ Liệu Nghiên Cứu
Với SPSS. NXB. Hồng Đức.
16) Julien Brun (2015). Thị trường logistics: Đón "sóng" thương mại điện tử. Tạp chí Doanh nhân Sài Gịn. Truy cập tại: https://doanhnhansaigon.vn/kinh-doanh/thi-truong-
logistics-don-song-thuong-mai-dien-tu-1065271.html. Lúc 08:34 GMT+7| 18/9/2015.
17) Kurokawa Kengo (2018). Tổng quan thị trường thương mại điện tử Việt Nam 2018. BRANDS Việt Nam. Nguồn: https://www.brandsvietnam.com/congdong/topic/13609-
Nhung-xu-huong-noi-bat-trong-thi-truong-thuong-mai-dien-tu-Viet-Nam-2018. Truy cập lúc: 18/12/2018, 12:36.
18) Lê Đăng Phúc (2018). Nghiên cứu đề xuất mơ hình và các giải pháp đầu tư xây dựng
trung tâm logistics phục vụ cảng cửa ngõ quốc tế Hải Phòng tại Lạch Huyện. Luận án
tiến sỹ - Đại học Hàng hải Việt Nam.
19) Lê Hà (2018). Internet vạn vật thúc đẩy cuộc "cách mạng" trong ngành Dịch vụ logistics thế nào?. Tạp chí Tài chính. Nguồn: http://tapchitaichinh.vn/tai-chinh-kinh-
doanh/internet-van-vat-thuc-day-cuoc-cach-mang-trong-nganh-dich-vu-logistics-the- nao-307512.html. Truy cập lúc: 17:31 25/05/2019.
20) Lê Thị Hà (2018). Cần sửa đổi Luật Thương mại năm 2005 theo hướng bổ sung một
số quy định khung cơ bản về TMĐT. Tạp chí Cơng tương. Tháng 11 – 2018.
21) Lê Văn Hỷ (2015). E-logistics trong thương mại B2C ở Việt Nam. Tạp chí Vietnam Logistics Review. Tháng 5-2015
22) Liên Hợp Quốc (2002). Khóa đào tạo quốc tế về vận tải đa phương thức và quản
lý logistics. Đại học Ngoại Thương, tháng 10/2002.
23) Ngơ Quốc Qn (2002). Giải pháp nhằm hồn thiện hệ thống forwarder tại TP.Hồ Chí Minh. Luận văn thạc sĩ - Đại học Kinh tế TP.Hồ Chí Minh
24) Nguyễn Anh Dương (2014). Sáu yếu tố phát triển thương mại điện tử trong bối cảnh mới. Bộ Công thương, Diễn đàn của giới cơng thương, Tháng 11 – 2018.
25) Nguyễn Đình Cung (2018). Báo cáo Hội thảo "Phát triển thương mại điện tử trong bối
cảnh mới: Yêu cầu và bước đi của Việt Nam. Bộ KH&ĐT - Viện Nghiên cứu quản lý
kinh tế Trung ương (CIEM).
26) Nguyễn Đình Thọ, Nguyễn Thị Mai Trang (2011). Giáo trình nghiên cứu thị trường. NXB trường Đại học Kinh tế TP HCM.
27) Nguyen Khoa Vinh (2007). Impacts of logistics management on the performance of Vantage Logistics Corporation. Luận văn thạc sĩ – Chương trình đào tạo thạc sĩ QTKD Việt - Bỉ.
28) Nguyễn Quốc Tuấn (2015). Quản lý nhà nước đối với dịch vụ logicstics ở cảng Hải Phòng. Luận án tiến sỹ - Viện Nghiên cứu Quản lý kinh tế Trung ương.
29) Nguyễn Thị Mỹ Vân (2017). Nghiên cứu sự ảnh hưởng của logistics đến hiệu quả hoạt
động kinh doanh của các doanh nghiệp may mặc trên địa bàn Thành phố Đà Nẵng.
Luận văn thạc sĩ - Đại học Đà Nẵng.
30) Nguyễn Xuân Hảo (2015). Tác động dịch vụ logistics đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp sản xuất trên địa bàn tỉnh Quảng Bình. Luận án tiến sĩ kinh tế.
31) Phúc Khang (2018). Xây dựng niềm tin cho người tiêu dùng trong TMĐT. Thời báo Kinh tế Sài Gòn online. Nguồn: https://www.thesaigontimes.vn/281713/Xay-dung- niem-tin-cho-nguoi-tieu-dung-trong-TMDT.html. Truy cập lúc: 15/11/2018, 16:36 32) Quốc hội (2015). Luật Thương mại Số: 36/2005/QH11, ngày 14 tháng 06 năm 2005 33) Rong Viet Research (2019). Các cơng ty logistics chính phục vụ thị trường e-commerce
tại Việt Nam. Nguồn: https://vlstock.com/2019/01/08/cac-cong-ty-logistics-chinh-phuc- vu-thi-truong-e-commerce-tai-viet-nam/. Truy cập lúc: 10:05 08/01/2019
34) Tạ Thị Thùy Trang (2018). Pháp luật Việt Nam về dịch vụ logistics trong hoạt
35) Tạp chí Logistics Việt Nam (2018). Thực trạng & giải pháp phát triển ngành logistics
TP. HCM. Nguồn: http://vlr.vn/logistics/news-3588.vlr. Truy cập lúc: Ngày 16/04/2018
lúc 08:40
36) Thế Hưng (2017). Dịch vụ logistics ở Việt Nam có quy mơ 20-22 tỷ USD/năm. Diễn đàn dân trí Việt Nam. Truy cập tại: http://dantri.com.vn/kinh-doanh/dich-vu-logistics-o-viet- nam-co-quy-mo-20-22-ty-usd-nam-20170306194900442.htm, lúc: 15:26 | 17/01/2018. 37) Thủ tướng Chính Phủ (2011). Quyết định số 175 QĐ-TTg ngày 27/1/2011 của Thủ tướng
phê duyệt “Chiến lược phát triển tổng thể khu vực dịch vụ của Việt Nam đến 2020”
38) Thủ tướng Chính phủ (2015). Quyết định số 1012/QĐ-TTg ngày 03/07/2015 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Quy hoạch phát triển hệ thống trung tâm logistics trên địa bàn cả nước đến năm 2020, định hướng đến năm 2030
39) Trần Anh Tuấn (2018). Nhân lực ngành Logistics 2018-2025.- Ngành nào hút nhân lực trong tương lai?
40) Trấn Giang (2017). Chi phí logistics của Việt Nam chiếm 21 – 25% GDP,. Dân Việt, Truy cập tại: http://danviet.vn/kinh-te/chi-phi-logistics-cua-viet-nam-chiem-21-25-gdp- 831457.html, lúc 14:02 PM, 15/12/2018.
41) Trần Phương Nam (2014). Một số giải pháp phát triển mơ hình Logistics điện tử tại cơng ty cổ phần đầu tư phát triển công nghệ Thời Đại Mới - Luận văn thạc sỹ. Trường Đại học Thương Mại.
42) Trần Sĩ Lâm (2012), Kinh nghiệm phát triển trung tâm logistics tại một số nước trên
thế giới và bài học cho Việt Nam, Đề tài NCKH cấp bộ - Mã số B2010-08-68.
43) Trần Thị Mỹ Hằng (2012). Nâng cao chất lượng dịch vụ logistics tại các doanh nghiệp vận tải Việt Nam trên địa bàn TP.Hồ Chí Minh. Luận văn thạc sĩ - Đại học Kinh tế TP.Hồ Chí Minh.
44) Trần Vũ Nghị (2019). Ngành logistics VN 'báo động đỏ' thiếu hụt 2 triệu lao động. Báo Tuổi trẻ. Nguồn: https://tuoitre.vn/nganh-logistics-vn-bao-dong-do-thieu-hut-2- trieu-lao-dong-20190516110908571.htm. Truy cập lúc: 16/05/2019 12:43 GMT+7
45) Trung tâm thông tin Công nghiệp và Thương mại – Vitic (2018). Cách mạng công nghiệp
4.0 và cơ hội cho e-logistics. Trang thông tin điện tử - Logistics Việt Nam. Nguồn: http://logistics.gov.vn/elogistics/cach-mang-cong-nghiep-4-0-va-co-hoi-cho-e- logistics. Truy cập lúc 15/10/2018 14:36.
46) Trường Giang (2018). Triển vọng tươi sáng của ngành dịch vụ hậu cần điện tử Việt Nam. Báo Kinh tế & Tiêu dùng. Truy cập tại: https://vietnambiz.vn/trien-vong-tuoi-sang-cua- nganh-dich-vu-hau-can-dien-tu-viet-nam-47168.html, lúc: 17:46 | 28/02/2018.
47) UBND TP.Hồ Chí Minh (2016). Quyết định số 6485/QĐ-UBND, ngày 12/12/2016, về
Kế hoạch tổng thể phát triển thương mại điện tử trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh giai đoạn 2016 - 2020
48) UBND TP.Hồ Chí Minh (2017). Quyết định 6179/QĐ-UBND ngày 23-11-2017, phê duyệt Đề án và các kế hoạch xây dựng 4 Trung tâm: Kho dữ liệu dùng chung và phát triển Hệ sinh thái dữ liệu mở, Trung tâm điều hành ĐTTM, Trung tâm an tồn thơng tin, Trung tâm mơ phỏng dự báo xây dựng chiến lược phát triển kinh tế-xã hội của TP.Hồ Chí Minh
49) UBND TP.Hồ Chí Minh (2017). Quyết định số 5087/QĐ-UBND về việc thành lập Ban Chỉ đạo và Tổ Chuyên viên giúp việc Đề án phát triển ngành logistics trên địa bàn Thành phố đến năm 2025, định hướng đến năm 2030.
50) Vinalines Logistics (2018). E-Logistics - Thương mại điện tử với logistics hiện nay. Nguồn: http://vnll.com.vn/vi/e-logistics-thuong-mai-dien-tu/. Truy cập lúc:
05/01/2018 16:30:10.
Tiếng Anh
51) Anisya S. Thomas and Laura Rock Kopczak (2005). From Logistics To Supply
Chain Management: The Path Forward In The Humanitarian Sector - Case Studies on Humanitarian Logistics. Fritz Institute
52) Charles V. Trappey, Gilbert Y.P. Lin, Amy J.C. Trappey, C.S. Liu, W.T. Lee (2011), Deriving
industrial logistics hub reference models for manufacturing based economies. Expert Systems
with Applications, Volume 38, Issue 2, February 2011, Pages 1223-1232.
53) Council of Supply Chain Management Professionals - CSCMP (2010). Supply Chain
And Logistics Terms And Glossary. Updated February, 2010. Definitions compiled by:
Supply Chain Visions. Bellevue, Washington
54) Council of Supply Chain Management Professionals - CSCMP (2013). Supply Chain
Management Definitions and Glossary. Definitions compiled by: Kate Vitasek.
55) David J. Closs (1990). Trends in Logistics Simulation Modeling. National ORSA/TIMS Conference. Philadelphia, PA: October 31, 1990.
56) Deborah L. Bayles (2002). E-Logistics & E-Fulfillment: Beyond The “Buy”
Button. UNCTAD WORKSHOP 25-27 JUNE 2002 CURAÇAO
57) Diane Mollenkopf and David Closs (2005). The Hidden Value in Reverse Logistics.
Supply Chain Management Review (July/ August 2005), P.34-43.
58) Donald J. Bowersox and et. al. (1978). SimulatPed Product Sales Forecasting: A Tool
for Operational Decision Making. Society of Logistics Engineers International
Symposium Proceedings, (St. Louis, MO: Society of Logistics Engineers, 1978)
59) Dr Ganesh Narasimhan (2015). Bundling Strategies In Global Supply Chains. Logistics
and Supply Chain Blogspot. Sourced from:
http://logisticsupplychain.blogspot.com/2013/09/outsourcing-1-to-10-pl.html. At: October 18th, 2015.
60) E.Grosvenor Plowman (2015). Seven Rights of Logistics. Logistik Initiative, Schleswig – Holstein, October 2015
61) Garadahew.W. (2010). Electronic Banking in Ethiopia Practices, Opportunities and
Challenges. Journal of internet banking and commerce, Vol, 15 No, 2.
Http://www.CBE bank eth.et . Visited on February, 25, 2018.
62) Gunasekaran, A. and Ngai E. W. T. and T. C. E. Cheng (2007), “Developing an E- logistics System: A case study”, International Journal of Logistics: Research & Applications. Vol. 10, No. 4, pp. 333 - 349.
63) Hord, J. (2005). How electronic payment works , available at: http:// www.nu.e
association.ca/cim/dbf/ how_electronic_payment_works_ English.pdf. Visited on February, 27th, 2018.
64) Lamber (2000), Strategic logistics management, ISBN-13: 978-0256136876, page 3. 65) Rosen, Anita (2000). The E-commerce Question and Answer Book. USA:
American Management Association. tr. 5.
66) USAID Deliver Project (2011), The logistics Handbook: A practical guide for the supply chain management of health commodities.
DANH MỤC CÁC BÀI BÁO LIÊN QUAN
1. Nguyễn Xuân Quyết và Trần Thị Ngọc Lan (2019), Phân tích Yếu tố ảnh hưởng
đến Dịch vụ hậu cần điện tử (e-logistics) tại TP. Hồ Chí Minh. Tạp chí Khoa học
Cơng nghệ và Thực phẩm (Chờ đăng)
2. Nguyễn Xuân Quyết (2019), Giải pháp Chiến lược cho Dịch vụ hậu cần điện tử (e-
PHỤ LỤC
Phụ lục 1. Danh sách các chuyên gia.........................................................................................114
Phụ lục 2. Câu hỏi nghiên cứu định tính tham khảo ý kiến chuyên gia............................115
Phụ lục 3. Phiếu khảo sát chính thức.........................................................................................115
Phụ lục 4: Bảng thống kê mơ tả các biến quan sát.................................................................119
Phụ lục 5: Thống kê độ tin cậy – Thang đo..............................................................................120
Phụ lục 6: Bảng diễn giải biến tổng hợp...................................................................................123
Phụ lục 7: Bảng tổng hợp các yếu tố sau khi phân tích EFA...............................................124
Phụ lục 8: Kết quả phân tích tương quan hệ số.......................................................................125
Phụ lục 9: Phân tích hồi quy tuyến tính và kiểm định mơ hình...........................................126