5. Bố cục của đề tài
2.2.2 Phương pháp thu thập thông tin
Thông tin thứ cấp: Thông tin thứ cấp được thu thập: Các nghiên cứu đi trước liên quan đến đề tài: luận văn, báo cáo, tạp chí; các thông tin liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh, tiêu thụ sản phẩm tại công ty cổ phần ống thép Việt Đức - VG pipe. Thông tin này được thu thập trên các trang mạng và thu thập trực tiếp tại các phòng ban tại Công ty.
Số liệu thứ cấp: Số liệu thứ cấp được tác giả tiến hành thu thập trong vòng 3năm giai đoạn 2013-2015.
Thông tin sơ cấp: thông tin sơ cấp được thu thập bằng cách phát phiếu điều tra phỏng vấn các khách hàng của Công ty cổ phần ống thép Việt Đức - VG pipe. Mục đích của việc thu thập là đo lường ý kiến đánh giá của khách hàng về các nhân tố ảnh hưởng đến đến công tác đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm tại công ty cổ phần ống thép Việt Đức - VG pipe.
Số liệu sơ cấp được thu thập bằng cách tiến hành khảo sát đánh giá các khách hàng doanh nghiệp và khách hàng cá nhân của công ty cổ phần ống thép Việt
Đức - VG pipe. Số liệu sơ cấp được thu thập từ ngày 1/4/2016 đến ngày 30/04/2016. Dựa trên một số nghiên cứu đi trước, tác giả Hoàng Trọng và Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2011) cho rằng, cỡ mẫu tối thiếu của nghiên cứu là 100 -150 mẫu. Một số nghiên cứu lại cho rằng, cỡ mẫu tối thiểu cần phải đạt đến của nghiên cứu dựa vào công thức sau:
n = N/ (1 + Ne2) Trong đó: N là tổng thể
e là sai số. Trong nghiên cứu này tác giả lựa chọn e =5%=0,05 n là cỡ mẫu.
Số lượng khách hàng sử dụng các sản phẩm của Công ty vào năm 2015 khoảng 6000 khách hàng. Trong đó có 198 đại lý cấp I, cấp II và khách hàng trực tiếp. Ngoài ra số lượng khách hàng cá nhân vào khoảng trên 6000 khách hàng có giá trị đơn hàng từ 50 triệu trở lên. Do đó, tác giả sẽ liên hệ và lựa chọn những đối tượng khách hàng trên để phỏng vấn với tổng thể là 6.000+ 198 =6198 mẫu.
N = 6198/(1+6198x0,052) = 382 mẫu.
Do đó, cỡ mẫu tối thiểu phải đạt 376 mẫu. Tuy nhiên, do thực hiện phỏng vấn khách hàng khá dễ dàng. Chủ yếu tác giả nhờ các đại lý cấp I và cấp II phỏng vấn thông qua việc xây dựng bảng hỏi khảo sát. Vì vậy tác giả lựa chọn phát ra 400 mẫu nghiên cứu. Tổng số phiếu thu về là 400 phiếu và không có phiếu nào bị loại bỏ, tất cả các phiếu đều hợp lệ. Vậy tác giả sẽ nghiên cứu với 400 mẫu.