3.2.3.1. Phương pháp thống kê mô tả
Các số liệu được tổng hợp từ các nguồn được tập hợp về các nội dung liên quan đến chất lượng nguồn nhân lực của công ty. Qua đó được phân tích mô tả, nhằm làm rõ thực trạng chất lượng nguồn nhân lực của công ty.
3.2.3.2. Phương pháp thống kê so sánh
Từ những số liệu nghiên cứu thu thập được thông qua xử lý, được phân tổ so sánh theo chuỗi thời gian qua các năm. Nghiên cứu phân tích sự phát triển của chất lượng nguồn nhân lực của công ty. Qua đó, tìm ra những đạt được, những điểm còn tồn tại han chê trong phát triển về chất lượng nguồn nhân lực, từ đó đưa ra đề xuất giải pháp để nâng cao hiệu quả công tác quản lý và sử dụng lao động.
3.2.3.3. Phương pháp điều tra, đánh giá có sự tham gia (PRA)
Để phân tích, nhất là đánh giá các nội dung thực trạng, yếu tố ảnh hưởng, cũng như đề xuất giải pháp cho nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của công ty. Nghiên cứu tiến hành việc điều tra, đánh giá có sự tham gia của các tác nhân liên quan, qua đó nhằm có những nhận định, đánh giá một cách khách quan, đa chiều về phát triển chất lượng nguồn nhân lực của công ty.
Bảng 3.4. Phương pháp và nội dung nghiên cứu
STT Phương pháp Nội dung
1 Chọn điểm nghiên cứu Chọn chủ yếu 6 trung tâm kinh doanh của công ty để tiến hành khảo sát, điều tra, qua đó nhằm làm rõ thực trạng chất lượng nguồn nhân lực của công ty
2 2.1
Thu thập tài liệu
Thu thập số liệu sơ cấp Việc điều tra, khảo sát các cán bộ nhân viên của công ty ở tất cả các bộ phận, cũng như các tác nhân liên quan, qua đó nhằm làm rõ thực trạng, cũng như các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển chất lượng nguồn nhân lực của công ty
2.2 Thu thập tài liệu thứ cấp
Nghiên cứu sử dụng nguồn tài liệu thứ cấp thông qua các công trình nghiên cứu đã được công bố nhằm làm rõ những vấn đề lý luận, thực tiễn về chất lượng nguồn nhân lực của doanh nghiệp.
Thông qua các báo cáo thống kê của công ty qua đó nhằm phân tích thực trạng phát triển chất lượng nguồn nhân lực của công ty
3 Thống kê mô tả Các số liệu được tổng hợp liên quan đến chất lượng nguồn nhân lực của công ty nhằm phân tích mô tả, nhằm làm rõ thực trạng chất lượng nguồn nhân lực của công ty.
4 Thống kê so sánh Từ những số liệu nghiên cứu thu thập được thông qua xử lý, được phân tổ so sánh theo chuỗi thời gian qua các năm nhằm phân tích sự phát triển của chất lượng nguồn nhân lực của công ty. Qua đó, tìm ra những đạt được, những điểm còn tồn tại han chê trong phát triển về chất lượng nguồn nhân lực của công ty
5 Điều tra đánh giá có sự tham gia (PRA)
Việc điều tra, đánh giá có sự tham gia của các tác nhân liên quan cũng được thực hiện, từ đó góp phần đánh giá thực trạng phát triển chất lượng nguồn nhân lực của công ty
6 Chuyên gia Việc tham vấn ý kiến của các nhà quản lý, khoa học trong việc nhân định, đánh giá thực trạng, cũng như đề xuất giải pháp phát triển chất lượng nguồn nhân lực của công ty được tiến hành.
3.3. HỆ THỐNG CHỈ TIÊU NGHIÊN CỨU