7. Tổng quan tài liệu
3.2.4. Thang đo thành phần “Quan hệ với cấp trên”
Bảng 3.6. đánh giá hệ số tin cậy thang đo quan hệ với cấp trên
CronbachỖs Alpha = 0.742 Biến quan
sát
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phương sai thang đo nếu
loại biến
Tương quan biến Ờ tổng
Cronbach's Alpha nếu loại
biến
CT1 12.08 4.976 .433 .737
CT2 12.21 4.082 .665 .605
CT3 12.08 4.707 .459 .726
CT4 12.18 4.377 .595 .649
Thang đo quan hệ với cấp trên cĩ hệ số tin cậy CronbachỖs Alpha = 0.742 và cĩ 4 biến quan sát, các biến đều cĩ hệ số tương quan biến-tổng lớn hơn 0.3 nên khơng cĩ biến nào bị loại khỏi thang đo. Thang đo quan hệ với cấp trên đạt độ tin cậy cho các phân tắch tiếp theo.
3.2.5. Thang đo thành phần ỘQuan hệ với đồng nghiệpỢ
Bảng 3.7. đánh giá hệ số tin cậy thang đo quan hệ với đồng nghiệp
CronbachỖs Alpha = 0.769 Biến quan
sát
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phương sai thang đo nếu loại biến
Tương quan biến Ờ tổng Cronbach's Alpha nếu loại biến DN1 12.34 3.858 .618 .687 DN2 12.32 4.052 .697 .652 DN3 12.41 4.362 .551 .724 DN4 12.47 4.263 .443 .786
Thang đo quan hệ với đồng nghiệp cĩ hệ số tin cậy CronbachỖs Alpha = 0.769 >0.6 và cĩ 4 biến quan sát, các biến đều cĩ hệ số tương quan biến-tổng lớn hơn 0.3 nên khơng cĩ biến nào bị loại khỏi thang đo. Thang đo quan hệ với đồng nghiệp đạt độ tin cậy cho các phân tắch tiếp theo.
3.2.6. Thang đo thành phần Ộ đặc điểm cơng việcỢ
Bảng 3.8. đánh giá hệ số tin cậy thang đo đặc điểm cơng việc
CronbachỖs Alpha = 0.709 Biến quan sát Trung bình
thang đo nếu loại biến
Phương sai thang đo nếu
loại biến Tương quan biến Ờ tổng Cronbach's Alpha nếu loại biến DD1 12.49 3.204 .486 .651 DD2 12.46 3.083 .572 .599 DD3 12.38 3.250 .518 .633 DD4 12.56 3.236 .413 .699
Thang đo đặc điểm cĩ hệ số tin cậy CronbachỖs Alpha = 0.709 > 0.6 và cĩ 4 biến quan sát, các biến đều cĩ hệ số tương quan biến-tổng lớn hơn 0.3 nên khơng cĩ biến nào bị loại khỏi thang đo. Thang đo đặc điểm cơng việc đạt độ tin cậy cho các phân tắch tiếp theo
3.2.7. Thang đo thành phần Ộ Cách thức đánh giá hiệu quả cơng việcỢ
Thang đo cách thức đánh giá hiệu quả cơng việc cĩ hệ số tin cậy CronbachỖs Alpha = 0.796> 0.6 là trong khoảng chấp nhận được và cĩ 4 biến quan sát, các biến đều cĩ hệ số tương quan biến-tổng lớn hơn 0.3 nên khơng cĩ biến nào bị loại khỏi thang đo. Thang đo đặc điểm cơng việc đạt độ tin cậy cho các phân tắch tiếp theo
Bảng 3.9. đánh giá hệ số tin cậy thang đo cách thức đánh giá hiệu quả cơng việc CronbachỖs Alpha = 0.796 Biến quan sát Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phương sai thang đo nếu
loại biến
Tương quan biến Ờ tổng
Cronbach's Alpha nếu loại
biến DG1 11.11 8.786 .307 .857 DG2 11.61 5.680 .710 .690 DG3 11.66 5.618 .744 .672 DG4 11.74 5.027 .711 .693 3.2.8. Thang đo thuộc yếu tốđộng lực làm việc
Bảng 3.10. đánh giá hệ số tin cậy thang đo động lực làm việc
CronbachỖs Alpha = 0.748 Biến quan
sát
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phương sai thang đo nếu
loại biến Tương quan biến Ờ tổng Cronbach's Alpha nếu loại biến DL1 7.97 2.779 .488 .764 DL2 7.67 2.675 .626 .610 DL3 7.75 2.465 .620 .610
Thang đo động lực làm việc của người lao động thơng qua đo lường sự hài lịng trong cơng việc cĩ hệ số tin cậy CronbachỖs Alpha = 0.748, nằm trong mức đo lường tốt. Các hệ số tương quan biến Ờ tổng đều lớn hơn 0.3. Do đĩ thang đo đạt yêu cầu về mặt thống kê và độ tin cậy cho các phân tắch tiếp theo.
3.3. PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ EFA
3.3.1. Phân tắch EFA đối với các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên
Sau khi thực hiện đánh giá độ tin cậy bằng hệ số CronbachỖs Alpha, số biến đưa vào phân tắch nhân tố khám phá EFA vẫn đủ 29 biến như ban đầu. Kết quả phân tắch như sau:
Hệ số KMO and BarlettỖs Test = 0.797 >0.5, với mức ý nghĩa sig = 0.000 <0.05 điều này chứng tỏ dữ liệu dùng để phân tắch nhân tố là hồn tồn thắch hợp, phân tắch EFA cĩ ý nghĩa.
Cĩ 07 nhân tố được trắch ra từ phân tắch EFA với phương sai trắch 68 % >50%, trị số Eigenvalue = 1.1> 1. Hệ số tải Factor loading đều lớn hơn 0.5.
Bảng 3.11. Kết quả phân tắch EFA các biến sốảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên tại CN CTY TNHH MTV DP TW2 Tây Nguyên
Ma trận xoay nhân tố Biến quan sát Nhĩm nhân tố 1 2 3 4 5 6 7 TP5 .823 TP6 .762 TP3 .726 TP1 .698 TP2 .669 .313 TP4 .665 .325 DG4 .893
Ma trận xoay nhân tố Biến quan sát Nhĩm nhân tố 1 2 3 4 5 6 7 DG3 .888 DG2 .796 DK3 .811 DK2 .758 DK1 .747 DN2 .874 DN3 .817 DN1 .735 DD1 .760 DD2 .749 DD3 .747 CT2 .814 CT4 .754 CT3 .620 DT3 .819 DT4 .681 DT2 .345 .615
Kết quả phân tắch EFA cho thấy, cĩ 5 biến bị loại sau khi phân tắch EFA là DT1, DD4, CT1, DN4, DG1, các nhân tố được trắch ra từ 24 biến cịn lại được xác định lại tên như sau:
- Nhân tố 1 tập hợp 6 biến quan sát TP1, TP2, TP3, TP4, TP5, được đặt tên là ỘLương bổng, phúc lợiỢ
- Nhân tố 2 tập hợp 3 biến quan sát DG2, DG3, DG4, được đặt tên là ỘCách thức đánh giáỢ
- Nhân tố 3 tập hợp 3 biến quan sát DK1, DK2, DK3, được đặt tên là Ộđiều kiện làm việcỢ
- Nhân tố 4 tập hợp 3 biến quan sát DN1, DN2, DN3, được đặt tên là Ộđồng nghiệpỢ
- Nhân tố 5 tập hợp 3 biến quan sát DD1, DD2, DD3, được đặt tên là Ộđặc điểm cơng việcỢ
-Nhân tố 6 tập hợp 3 biến quan sát CT1, CT2, CT3, được đặt tên là ỘCấp trênỢ
-Nhân tố 7 tập hợp 3 biến quan sát DT2, DT3, DT4, được đặt tên là Ộđào tạo, thăng tiếnỢ
3.3.2. Phân tắch EFA đối với các biến sốđộng lực làm việc
Bảng 3.12. Kết quả hệ số KMO của thành phần động lực làm việc
KMO và kiểm định Bartlett's
Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy. .662
Approx. Chi-Square 126.097
df 3
Bartlett's Test of Sphericity
Kết quả phân tắch nhân tố khám phá EFA với hệ số KMO = 0.662 >0.5 và cĩ sig =0.000 <0.05 nên cĩ thể khẳng định dữ liệu phù hợp để phân tắch nhân tố khám phá.
Từ 3 biến quan sát trắch được 1 nhân tố duy nhất với phương sai trắch là 66,83% >50%, trị số Eigenvalue = 2.005 >1, các hệ số Factor loading đều lớn hơn 0.5.
3.4. MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU CHÍNH THỨC
Mơ hình lý thuyết đề xuất 7 nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên, cĩ 29 biến quan sát giải thắch cho 7 nhân tố này. Sau khi đánh giá thang đo bằng CronbachỖs Alpha và EFA thì hầu như các nhĩm biến quan sát khơng thay đổi, cĩ 5 biến quan sát DT1- được đào tạo đẩy đủ kiến thức để thực hiện cơng việc, CT1 - Ban lãnh đạo Cơng ty cĩ sự hỗ trợ kịp thời cho anh/chị mỗi khi cần, DN4 - đồng nghiệp cĩ sự tận tâm, nhiệt tình trong cơng việc, DG1 - Cơng ty đánh giá hiệu quả cơng việc một cách cơng bằng và DD4 - Cơng việc cĩ tầm quan trọng đối với doanh nghiệp bị loại khỏi thang đo trong quá trình phân tắch EFA do hệ số tải nhân tố Factor loading < 0.5.
Nhìn chung, mơ hình nghiên cứu thực tiễn giống với mơ hình nghiên cứu lý thuyết đề xuất:
điều kiện làm việc
Tiền lương, phúc lợi
đào tạo, phát triển và thăng tiến
Quan hệ với cấp trên
Quan hệ với đồng nghiệp
đặc điểm cơng việc
Cách thức đánh giá hiệu quả cơng việc
động lực làm việc H1 H2 H3 H4 H5 H6 H7
Hình 3.4. Mơ hình nghiên cứu sau phân tắch thang đo.
Các giả thuyết nghiên cứu:
H1: điều kiện làm việc cĩ ảnh hưởng cùng chiều với động lực làm việc của nhân viên.
H2: Tiền lương, phúc lợi cĩ ảnh hưởng cùng chiều với động lực làm việc của nhân viên.
H3: đào tạo, phát triển và thăng ảnh hưởng cùng chiều với động lực làm việc của nhân viên.
việc của nhân viên.
H5: Mối quan hệ với đồng cĩ ảnh hưởng cùng chiều với động lực làm việc của nhân viên.
H6: đặc điểm cơng việccĩ ảnh hưởng cùng chiều với động lực làm việc của nhân viên.
H7: Cách thức đánh giá hiệu quả cơng việc cĩ ảnh hưởng cùng chiều với động lực làm việc của nhân viên.
3.5. KIỂM đỊNH MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU BẰNG PHƯƠNG PHÁP HỒI QUY
Sau khi thực hiện phân tắch EFA để kiểm định độ giá trị hội tụ và phân biệt của các thang đo, chúng ta sẽ kiểm định các giả thiết đề ra trong mơ hình nghiên cứu. để thực hiện đầy đủ điều này, ta tiến hành phân tắch hồi quy tương quan, sử dụng phương pháp hồi quy đa biến để nghiên cứu ảnh hưởng của các biến độc lập đến động lực làm việc.
3.5.1. Kiểm định hệ số tương quan
Kết quả kiểm định hệ số tương quan giữa các biến độc lập với biến phụ thuộc như sau:
Bảng 3.13. Kết quả kiểm định giả thiết về hệ số tương quan r
Nhân tố điều kiện làm việc (X1) Tiền lương, phúc lợi (X2) đào tạo, thăng tiến (X3) Cấp trên (X4) đồng nghiệp (X5) đặc điểm cơng việc (X6) Cách thức đánh giá (X7) Tương quan Pearson .487 ** .580** .434** .512** .281** .447** .207** Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .007 động lực làm việc (Y) N 169 169 169 169 169 169 169
Từ kết quả ở bảng 3.13 ta thấy được mối liên hệ tương quan giữa biến động lực làm việc với các biến độc lập cĩ mức độ tương quan khác nhau. Cụ thể, cĩ tương quan chặt chẽ nhất với biến tiền lương, phúc lợi (X2), và ắt nhất với biến cách thức đánh giá (X7). Hệ số tương quan giữa các biến đều cĩ ý nghĩa thống kê với các giá trị sig đều nhỏ (<0.05), ta tiếp tục phân tắch hồi quy.
3.5.2. Phân tắch hồi quy
Phân tắch hồi quy bội theo hồi quy đa biến được thực hiện với 7 biến độc lập bao gồm: điều kiện làm việc; Tiền lương, phúc lợi; đào tạo, phát triển và thăng tiến; Mối quan hệ với cấp trên; Mối quan hệ với đồng nghiệp; đặc điểm cơng việc; Cách thức đánh giá hiệu quả cơng việc. để tiến hành phân tắch hồi quy bội đa biến thơng thường cũng như đưa ra kết luận từ hàm hồi quy đạt được độ tin cậy thì cần kiểm định các giá trị cần thiết và sự chuẩn đốn về sự vi phạm các giả định đĩ.
đặt giả thiết với :
H0 : Các biến độc lập với biến phụ thuộc khơng tương quan với nhau H1: Các biến độc lập với biến phụ thuộc tương quan với nhau
Bảng 3.14. Bảng phân tắch ANOVA về sự phù hợp của phân tắch hồi quy
ANOVAb Mơ hình Tổng bình phương df Bình phương trung bình F Sig. Regression 54.418 7 7.774 28.429 .000a Residual 44.027 161 .273 1 Total 98.444 168
Từ kết quả bảng ANOVA ta thấy giá trị sig = 0.000<0.05 cĩ nghĩa là mơ hình hồi quy tuyến tắnh đưa ra phù hợp với dữ liệu thực tế thu thập được và các biến đưa vào đều cĩ ý nghĩa trong thống kê với độ tin cậy 95%. Ta bác bỏ giả thiết H0, nghĩa là cĩ mối quan hệ tương quan giữa các biến độc lập và biến phụ thuộc.
Bảng 3.15. Hệ số phù hợp của mơ hình
Tĩm tắt mơ hình (Model Summaryb)
Mơ hình R Hệ số xác định R2
R2 hiệu chỉnh
Sai số tiêu chuẩn của ước
lượng Thống kê Durbin- Watson 1 .743a .553 .533 .52293117 2.175 Từ bảng 3.15 ta thấy hệ số xác định R2 = 0.553, R2 hiệu chỉnh = 0.533 nghĩa là mơ hình hồi quy tuyến tắnh được xây dựng phù hợp với tập dữ liệu 53.3%. Nĩi cách khác khoảng 53.3% khác biệt của biến độc lập cĩ thể giải thắch bởi sự khác biệt của biến phụ thuộc.
Thống kê Durbin-Watson = 2.175 nằm trong đoạn từ 1 đến 3, vì vậy mơ hình khơng cĩ hiện tượng tự tương quan.
Bảng 3.16. Các thơng số thống kê trong phương trình hồi quy Các hệ sốa (Coefficientsa) Hệ số Unstandardized Hệ số tiêu chuẩn hĩa Thống kê cộng tuyến Mơ hình B Sai số tiêu chuẩn Beta t Sig. Dung sai VIF (Constant) -.971 .392 -2.479 .014
Dieu kien lam
viec .198 .056 .213 3.513 .001 .759 1.317
Tien luong, phuc
loi .315 .064 .304 4.905 .000 .722 1.384
Dao tao, phat
trien, thang tien .161 .067 .145 2.390 .018 .756 1.323 Moi quan he voi
cap tren .177 .066 .172 2.679 .008 .673 1.485
Moi quan he voi
dong nghiep .076 .065 .069 1.182 .239 .823 1.215
Dac diem cong
viec .293 .073 .229 4.034 .000 .858 1.165
1
Cach thuc danh gia hieu qua cong viec
-8.184E-5 .044 .000 -.002 .999 .845 1.183 a. Biến phụ thuộc: Dong luc làm
viec
Hệ số phĩng đại phương sai VIF (Variance Inflation factor) nhỏ (từ 1.1 đến 1.48) nên khơng cĩ hiện tượng đa cộng tuyến. Do đĩ, mối quan hệ giữa các biến độc lập khơng ảnh hưởng đáng kể đến kết quả giải thắch mơ hình hồi quy.
Các nhân tố điều kiện làm việc, Tiền lương phúc lợi, đào tạo, phát triển và thăng tiến, Cấp trên, đặc điểm cơng việc cĩ hệ số hồi quy β >0 và Sig <0.05 nên đạt đủ điều kiện tham gia vào mơ hình hồi quy bội.
Nhân tố Mối quan hệ với đồng nghiệp cĩ hệ số β = 0.069 và Sig = 0.239 >0.05 nên khơng đủ điều kiện, bị loại ra khỏi mơ hình hồi quy bội.
Nhân tố Cách thức đánh giá hiệu quả cơng việc cĩ hệ số β = 0.000 và Sig >0.05, do đĩ cũng bị loại khỏi mơ hình hồi quy bội.
Từ kết quả trên ta xây dựng được mơ hình hồi quy bội như sau: Y= β0+β1X1 + β2X2 + β3X3 + β4X4 + β5X5 + β6X6 + β7X7
Mơ hình hồi quy với hệ số β chưa chuẩn hĩa:
Y= -0.971 + 0.198 X1 + 0.315X2 + 0.161X3 + 0.177X4 + 0.076X5 + 0.293X6 + (-8.184)X7
Mơ hình với hệ số β đã chuẩn hĩa:
Y = 0.213X1+0.304X2+0.145X3+0.172X4+0.229X6 Trong đĩ:
Y: động lực làm việc của nhân viên X1: điều kiện làm việc
X2: Tiền lương, phúc lợi
X3: đào tạo, phát triển và thăng tiến X4: Mối quan hệ với cấp trên
X6: đặc điểm cơng việc
Hệ số hồi quy mang dấu dương thể hiện các yếu tố trong mơ hình hồi quy trên ảnh hưởng tỉ lệ thuận chiều đến động lực làm việc.
Dựa vào mơ hình hồi quy đã chuẩn hĩa ta thấy thành phần tiền lương, phúc lợi ảnh hưởng nhiều nhất đến động lực làm việc của nhân viên với β=0.304, thành phần đặc điểm cơng việc và điều kiện làm việc cũng ảnh hướng khá lớn với mức độ gần bằng nhau. Các thành phần cịn lại mối quan hệ với cấp trên và đào tạo, phát triển, thăng tiến cĩ mức độ ảnh hưởng thấp hơn.
3.5.3. Kiểm định các giả thiết của mơ hình
Mơ hình nghiên cứu được đưa ra với 7 nhân tố độc lập và 29 biến cùng với 3 biến thuộc thành phần phụ thuộc. Sau khi đánh giá thang đo và kiểm định mơ hình các giả thiết bằng phân tắch hồi quy tuyến tắnh thì kết quả cĩ 5 nhân tố độc lập được chấp nhận trong mơ hình. Cụ thể như sau:
Giả thuyết H1: điều kiện làm việc được nhân viên đánh giá càng nhiều cĩ nghĩa là động lực làm việc của họ càng cao và ngược lại. Hay nĩi cách khác, thành phần điều kiện làm việc cĩ mối quan hệ cùng chiều đến động lực làm việc của nhân viên.
Giả thuyết được chấp nhận do hệ số tương quan giữa biến điều kiện làm việc với biến động lực làm việc là 0.487 (Bảng 3.13) và hệ số β=0.213, Sig <0.05 (bảng 3.16). điều này cho thấy điều kiện làm việc cĩ ảnh hưởng đến động lực làm việc. Mức độ ảnh hưởng nhiều thứ ba.