6. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
2.2.5. Thực trạng về công tác tổ chức và quản lý đào tạo
Hiện nay công tác tổ chức và quản lý đào tạo của VNPT Đắk Lắk rất đƣợc quan tâm và đƣợc triển khai thƣc hiện một cách bài bản. Sau khi lựa chọn, xét duyệt và cử các cán bộ đi đào tạo, thì phòng TCLĐ sẽ tiến hành tổ chức khóa đào tạo theo các bƣớc:
Công tác chuẩn bị trước khi mở lớp: Lập lịch, liên hệ giáo viên giảng
dạy, địa điểm trƣớc 01 tháng sau khi xác định các nhu cầu đào tạo
Trình chủ trương mở lớp: Ban lãnh đạo phê duyệt tờ trình mở lớp,
(Trƣớc khai giảng 15 ngày) để công tác đào tạo cũng nhƣ công tác tổ chức lớp học đƣợc chuẩn bị tốt nhất
Cơ sở vật chất phục vụ khóa đào tạo: Hội trƣờng đào tạo (bao gồm các
công cụ dụng cụ nhƣ: Loa, micro, đèn chiếu…) chổ nghỉ cho học viên, giảng viên và đƣa đón (nếu có)
Đón nhận học viên: Theo danh sách học viên đã đƣợc đơn vị quyết
định cử đi đào tạo, xem xét và đề xuất biện pháp xử lý học viên vắng mặt; phổ biến mục đích, yêu cầu, nội quy lớp học và những việc có liên quan trong quá trình học tập cho học viên; thông báo chƣơng trình, nội dung, thời gian học tập; phát tài liệu cho học viên
Khai giảng khóa đào tạo: Tổ chức buổi khai giảng khóa đào tạo, lãnh
đạo đơn vị tham dự và phát biểu tại buổi khai giảng
Đưa tin lên Website của Tập đoàn và trang thông tin nội bộ của
VNPT Đắk Lắk: Thông tin kế hoạch đào tạo, thời gian đào tạo, chƣơng trình
đào tạo và các thông tin liên quan đến khóa học.
Bố trí cán bộ giảng dạy: Căn cứ vào nội dung đào tạo, đối tƣợng học
viên của từng khóa đào tạo cụ thể sẽ phân công cán bộ giảng dạy phù hợp
- Chuyên gia về lĩnh vực nghiệp vụ trong ngành Bƣu chính viễn thông.
- Các giảng viên nội bộ có kinh nghiệm và khả năng truyền đạt kiến thức.
0 63
- Giảng viên chuyên sâu về nghiệp vụ đƣợc mời từ các trƣờng (Học viện công nghệ BCVT, Đại học, cao đẳng, …)
- Các CEO đang làm việc tại các công ty, tập đoàn lớn để truyền đạt các kinh nghiệm thực tế
Quản lý quá trình học tập: Đƣợc quản lý, giám sát bởi chuyên viên
phụ trách đào tạo trong phạm vi trách nhiệm của mình thực hiên theo dõi, kiểm tra, đôn đốc giảng viên, học viên thực hiện khóa đào tạo theo quy định
Kết thúc khóa đào tạo: Cấp chứng chỉ hoặc giấy chứng nhận: Căn cứ
vào tinh thần học tập, kết quả trong quá trình học tập và kết quả thi cuối khóa... của các học viên, bộ phân Đào tạo quyết định việc cấp chứng chỉ hoặc giấy chứng nhận cho các học viên theo quy định của VNPT Đắk Lắk hoặc phối hợp với trung tâm đào tạo cấp chứng chỉ (nếu thuê đào tạo)
Thông báo kết quả đào tạo và lưu trữ kết quả đào tạo của học viên:
Kết quả học tập của từng học viên đƣợc phòng TCLĐ thông báo trong toàn VNPT Đắk Lắk và đƣợc lƣu trữ trong hồ sơ nhân sự.
Thông qua các bƣớc trong quy trình đào tạo ta thấy, việc tổ chức triển khai đào tạo đƣợc thực hiện khá chi tiết và đầy đủ, từ công tác chuẩn bị trƣớc khi mở lớp cho tới khi kết thúc khóa đào tạo. Ngoài việc có quy trình tổ chức đào tạo, công tác tổ chức triển khai đào tạo hiện nay tại VNPT Đắk Lắk cũng đã và đang đƣợc thực hiện khá tốt, đầy đủ các bƣớc theo đúng quy trình.
Tuy nhiên, do phƣơng pháp giảng dạy học tập về cơ bản vẫn theo phƣơng pháp truyền thống đó là giáo viên giảng, học viên ghi chép quá nhiều mà không có các ví dụ thực tế áp dụng trong hoạt động sản xuất kinh doanh, vì vậy cho nên trong nhiều khóa học học viên vẫn chƣa nắm bắt, ghi nhớ hết những nội dung quan trọng mà mục tiêu khóa học đã đề ra.