6. Tổng quan về tài liệu nghiên cứu
1.4.1.1. Xác định viễn cảnh
Viễn cảnh thể hiện các mục đích mong muốn cao nhất và khái quát nhất của tổ chức. Viễn cảnh rất quan trọng vì nó tập trung sự tưởng tượng của con người trong tổ chức và động viên mọi nổ lực để đạt được các mục đích, sự nghiệp và ý tưởng cao hơn. Nội dung của viễn cảnh có thể bao gồm hai bộ phận cơ bản:
- Tƣ tƣởng cốt lõi
Tư tưởng cốt lõi xác định đặc tính lâu dài của tổ chức, đó là một sự xác định có tính nhất quán vượt trên cả các chu kỳ sống của sản phẩm hay thị trường, các đột phá công nghệ, các kiểu cách quản trị và cá nhân người lãnh đạo. Tư tưởng cốt lõi tạo ra sự đóng góp quan trọng và bền vững nhất
cho những thành công ở các công ty có tầm nhìn xa. Tư tưởng cốt lõi bao gồm hai bộ phận là Giá trị cốt lõi và Mục đích cốt lõi.
Các giá trị cốt lõi là các nguyên tắc nền tảng và bền vững của tổ chức. Các tổ chức cần xác định cho chính mình những giá trị được giữ làm cốt lõi, độc lập với môi trường hiện tại, với yêu cầu cạnh tranh và cấp thức quản trị. Để nhận diện các giá trị cốt lõi cần lựa chọn tính chân thực, qua đó xác định giá trị nào thực sự là trung tâm và các giá trị đó phải đứng vững trước kiểm định của thời gian.
Mục đích cốt lõi là lý do cơ bản nhất để tổ chức tồn tại. Nó phản ảnh các động cơ thúc đẩy để thực hiện công việc của tổ chức; mô tả kết quả hay khách hàng mục tiêu của tổ chức, thể hiện sự sống còn của tổ chức.
- Hình dung về tƣơng lai
Bộ phận thứ hai của viễn cảnh là hình dung về tương lai. Yếu tố quan trọng đầu tiên của hình dung tương lai là mục tiêu thách thức, đó là mục tiêu lớn, có đặc tính thách thức và táo bạo. Yếu tố thứ hai của hình dung về tương lại là một bản mô tả sinh động, đó là một bản mô tả cụ thể, hấp dẫn về những điều mà mục tiêu thách thức cần đạt được. Nỗi đam mê xúc cảm và sức thuyết phục là một bộ phận chủ yếu của bản mô tả sinh động.