CHƯƠNG 1 : GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU
2.1. Lý thuyết nền của đề tài nghiên cứu
2.1.3. Học thuyết công bằng (J Stacy Adam)
Học thuyết cơng bằng J. Stacy Adam (1963), trích phát biểu rằng người lao động so sánh những gì họ bỏ vào một cơng việc (đầu vào) với những gì họ nhận được từ cơng việc đó (đầu ra). Sau đó so sánh tỷ suất giữa đầu vào với đầu ra của họ với tỷ suất giữa đầu vào với đầu ra của những người khác. Nếu như tỷ suất này là khơng bằng nhau, thì họ cho rằng đang tồn tại một trạng thái bất công và ngược lại. Dẫn đến, một khi đã tồn tại những điều kiện bất cơng thì các nhân viên sẽ có những hành vi, thái độ không thoả mãn.
Để tạo sự cơng bằng trong tổ chức thì người lãnh đạo, các nhà quản lý cần phải đánh giá, xem xét mức độ cân bằng giữa thành tích, sự đóng góp cơng sức vào cơng việc trong một tổ chức và kết quả mà họ nhận được từ tổ chức. Đồng thời, tìm mọi biện pháp để cân bằng chúng và chỉ khi mỗi cá nhân cảm thấy có sự cơng bằng thì họ mới tự giác nỗ lực làm việc vì mục tiêu chung của tổ chức.
Thuyết cơng bằng địi hỏi sự tương xứng giữa cống hiến và hưởng thụ, do đó dẫn đến một nguyên tắc: “quyền lợi và nghĩa vụ tương xứng” phải được tôn trọng ở mỗi cơ quan, đơn vị, tổ chức. Khi quyền lợi của cá nhân được tơn trọng sẽ có tác động rất lớn cụ thể như: động viên, khuyến khích, …. Quyền lợi được thực hiện một cách cơng bằng dựa trên năng lực đóng góp, trình độ chun mơn, sự nỗ lực, nhiệt tình, sự chăm chỉ, sự linh hoạt, sự hy sinh bản thân trong công việc, lòng trung thành, hiệu suất và hiệu quả trong công việc của mỗi cá nhân đối với tổ chức. Quyền lợi mà
Nhân viên bất mãn và khơng có động lực Nhân viên khơng cịn bất mãn nhưng khơng có động lực Nhân viên khơng cịn bất mãn và có động lực Nhân tố Duy trì Nhân tố Động viên
mỗi cá nhân có thể nhận được là tinh thần cũng có thể là vật chất, cụ thể: tiền lương, tiền phúc lợi, tiền thưởng, được tạo điều kiện học tập nâng cao trình độ, bằng khen, giấy khen, là sự công nhận hay thăng tiến…