5. Kết cấu của đề tài
3.2. Giải pháp hoàn thiện chính sách marketing-mix đối với dịch vụ cho thuê mặt
thuê mặt bằng tại Trung tâm thương mại Trường Tiền Plaza
thuê mặt bằng tại Trung tâm thương mại Trường Tiền Plaza sản phẩm có ảnh hưởng đến các chiến lược marketing bộ phận khác. Do vậy trước hết phải xây dựng được chính sách sản phẩm cho phù hợp với dịch vụ cho thuê mặt bằng. Cụ thể Trung tâm thương mại Trường Tiền Plazacầnthực hiện các giải pháp:
3.3.1.1. Nâng cao chất lượng dịch vụ tại Trung Tâm Thương Mại
Hiện nay, chất lượng mặt bằng kinh doanh của Trường Tiền Plaza chưa cao so với Phong Phú Plaza. Do vậy, công ty cần phải nâng cao chất lượng, cải tạo tu bổ lại tòa nhà như: sơn lại mặt ngoài tòa nhà, tạo cảnh quan đẹp hơn sạch hơn…, lấy chất lượng sản phẩm làm tiêu chí phấn đấu của toàn công ty để từng bước đưa Trung tâm thương mại Trường Tiền Plaza lên ngang bằng chất lượng đối thủ cạnh tranh trên địa bàn kinh doanh.
3.3.1.2. Đa dạng sản phẩm dịch vụ cho thuê mặt bằng kinh doanh
Đối với trung tâm thương mại thì chủng loại sản phẩmdịch vụ duy nhất của công ty là mặt bằng kinh doanh, mặt bằng kinh doanh của trung tâm thương mại rất đa dạng về công năng sử dụng để phục vụ các nhà đầu tư kinh doanh. Trong năm nay thì công ty phải nghiên cứu kỹ thị trường và nhu cầu của người tiêu dùng để đưa ra các sản phẩm mặt bằng kinh doanh đa dạng để mời gọi đầu tư kinh doanh vào trung tâm thương mại như:
- Game giải trí; - Nhà hàng tiệc cưới; - Phòng chiếu film; - Thể dục thẩm mỹ.
Với lợi thế là một trung tâm thương mại nằm ngay tại trung tâm một thành phố du lịch hàng năm đón rất nhiều lượng khách đến thăm quan mua sắm, công ty phải xác định thị trường mục tiêu và đẩy mạnh hơn nữa việc tìm kiếm khách hàng đầu tư vào các loại hình dịch vụ nói trên để đáp ứng đủ nhu cầu cho người dân trên