Trong những ngày đầu thành lập, kết quả mà Ngân hàng BDV chi nhánh Hạ Long đã đạt được về chất lượng tín dụng là rất đáng khích lệ. Tuy nhiên trong hoạt động tín dụng của Ngân hàng vẫn còn tồn tại một số hạn chế cần phải được xử lý để nâng cao chất lượng một cách tối đa, đạt được lợi nhuận cao nhất. Những hạn chế đó là:
- Số lượng khách hàng so với các ngân hàng khác vẫn còn thấp, mới chỉ tập trung vào những khách hàng thân thiết, quen thuộc. Mặt khác, khách hàng của ngân hàng đầu tư và phát triển chi nhánh Hạ Long phần lớn là doanh nghiệp thương mại (xăng dầu, khoáng sản, hoá chất, thuỷ hải sản,…) và du lịch do đó sẽ chịu tác động rất nhiều của yếu tố giá cẩ và mùa trong nâm.
- Nợ quá hạn đang ở mức quá cao, hoạt động cho vay đứng trước rủi ro lớn. - Quy trình tín dụng được đưa ra nhưng việc thực hiện còn lỏng lẻo, nhất là việc đánh giá, thẩm định.
- Nguồn thông tin mà Ngân hàng cần để đánh giá, phân tích còn thiếu, không kịp thời, chậm chạp rất mất thời gian và công sức.
- Nợ xấu của ngân hàng tăng gây suy giảm chất lượng tín dụng.
- Bên cạnh đó mặc dù có sự tăng trưởng so với năm đầu tiên nhưng tỷ trọng cho vay trên thị trường cấp I (thị trường quan hệ với khách hàng) vẫn còn ở mức
khá khiêm tốn so với cho vay trên thị trường cấp II (thị trường quan hệ với các tổ chức tín dụng). So với tiềm năng hiện có của chi nhánh Hạ Long đang sở hữu thì chỉ số này còn có thể tăng lên và đạt mức cao hơn.
- Tốc độ tăng trường của vòng quay vốn tín dụng qua các năm có xu hướng giảm dần:
- Nợ quá hạn cao cũng phát sinh thêm nhiều chi phí không mong muốn.